Autoescola Sitges Garraf

 Avinguda d'Artur Carbonell, 30, 08870 Sitges, Barcelona
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 Avinguda d'Artur Carbonell, 30, 08870 Sitges, Barcelona  938 94 58 50

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases online

Servicios:

 Autoescuela

Horario de apertura:

  • lunes: 10:00–13:00, 16:00–21:00
  • martes: 10:00–13:00, 16:00–21:00
  • miércoles: 10:00–13:00, 16:00–21:00
  • jueves: 10:00–13:00, 16:00–21:00
  • viernes: 10:00–13:00, 16:00–19:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde autoescuelamundofacil.com sobre Autoescola Sitges Garraf

La Autoescola Sitges Garraf cuenta con una gran variedad de opiniones entre sus clientes, lo que sugiere que la calidad del servicio puede variar dependiendo de factores como el instructor asignado o la disponibilidad de prácticas. Algunos clientes han expresado una gran satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad de algunos instructores y personal administrativo. También se han mencionado aspectos positivos como la estructura de las clases teóricas y prácticas, la flexibilidad en los horarios y la calidad de los materiales didácticos.

Sin embargo, también hay una cantidad significativa de comentarios negativos que mencionan problemas como largas listas de espera para iniciar las prácticas, falta de empatía y comunicación efectiva por parte de algunos instructores, y un enfoque excesivamente comercializado que prioriza la venta de clases sobre la atención personalizada al cliente. Estos aspectos han llevado a algunos clientes a sentirse decepcionados y no recomendados.

Es destacable que algunos instructores, como Benet y Lourdes, han recibido elogios por su dedicación, paciencia y profesionalismo, lo que sugiere que la calidad del servicio puede depender en gran medida de la calidad del instructor asignado. La secretaría también ha sido destacada por su amabilidad y eficiencia en varios comentarios.

En general, la percepción de la calidad del servicio de la Autoescola Sitges Garraf parece ser dispar, con experiencias muy positivas para algunos y muy negativas para otros. Esto podría indicar una necesidad de mejorar la consistencia en la calidad del servicio y abordar los problemas mencionados por los clientes insatisfechos para ofrecer una experiencia más uniformemente positiva.

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Opiniones de Autoescola Sitges Garraf

3.6 (28 opiniones)

8 opiniones

2 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

18 opiniones

ICorsan
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

NO OS LO RECOMIENDO. Pésimo servicio en general. Para empezar, 5 meses de espera para comenzar las practicas de coche, una ABSOLUTA barbaridad. Para más colmo, me toca con un profesor, que viendo algunos comentarios seguramente se trate del mismo, muy poco didáctico, con 0 dotes de empatía y comunicación. Haciendo comentarios pasivo-agresivos, el cual desmotivaba más, riéndose por dudas que le decía o por no comprender lo que me explicaba. Aún así, con paciencia, duré 18 clases en el que únicamente me hacía hacer la misma ruta por Sitges, en la que solo llegué a poner la 3ra marcha porque no saliamos del pueblo. Harta de la situación, me fui a otra autoescuela en la que solo tuve que esperar 2 semanas para que me dieran clases prácticas, y a la 2da clase me llevaron directa a la zona del examen a practicar. Inaceptable el trato y el servicio de este profesor, porque encima tengo entendido que muchas personas se han ido de esta autoescuela por culpa del mismo, y encima culpa mía por haber seguido con él cuando gente cercana a mí me decían las malas experiencias que tuvieron con este profe, porque perdí tiempo y dinero.

lucas
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

The women in charge couldn’t be more unfriendly. I’m not giving it a zero only because I can’t. Don’t go there — go to Loreto instead. From what I can see, I’m not the first person to be scammed.

En famille
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Hi hem anat pel carnet AM. Com diuen moltes ressenyes que he llegit abarquen molt més del que poden i els temps d'espera són llargs. Quan cometen algun error no solen disculpar-se, aquesta potser és la part que més molesta, ja que solen cometre errors. Cal dir també que, si bé alguns dels monitors de ciclomotors són molt agradables amb els nois, algunes de les monitores són força desagradables. D'altra banda, cal dir que el sistema que fan servir per a practicar testos funciona bé. Per tant, és una pena ja que hi ha força coses que fan bé, però el servei no és l'esperat.

Lluis Baselga Zapater
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Benet por conseguir que me saque el carnet después de tantos años intentando con otras autoescuelas. Muy recomendable.

Soy Grzesio
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

I’m extremely happy with my experience at this driving school. The level of professionalism really stood out to me, especially in comparison to the school I previously attended in Barcelona. Unlike there, this school doesn’t overload itself with too many students, which made it much easier to schedule multiple classes throughout the week — a big plus if you’re looking to progress quickly. My instructor was highly qualified and very attentive. He consistently corrected my mistakes during lessons, helping me develop solid driving habits. He also guided me through the exam routes and highlighted key areas I needed to pay extra attention to, which really boosted my confidence for the test. Overall, I can’t recommend this school enough — a great experience from start to finish.

Jonatan Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

EXCELENTE AUTOESCUELA DE 10! Tuve una experiencia excelente en la Autoescuela Sitges Garraf, y no puedo dejar de destacar el maravilloso trabajo de Lourdes y propietario Benet. Desde el primer momento, la atención fue inmejorable, brindando una experiencia personalizada y adaptada a mis necesidades. Lourdes, en particular, demostró ser una instructora excepcional: profesional, paciente, y siempre con una actitud positiva, lo que hizo que el proceso de aprendizaje fuera mucho más fácil y agradable. Benet el propietario de la autoescuela se destaca por su compromiso con la calidad y el buen trato, creando un ambiente cálido y profesional que se nota en cada detalle. Las instalaciones están muy bien cuidadas y cuentan con todo lo necesario para garantizar una formación completa. Gracias a su dedicación y esfuerzo, obtuve mi carnet A2 sin estrés ni complicaciones, y con la seguridad de haber recibido la mejor preparación posible. Sin lugar a dudas, recomendaría esta autoescuela a cualquier persona que busque aprender a conducir de forma eficaz y con un trato cercano y de calidad. ¡Gracias, Lourdes y a todo el equipo de Autoescuela Sitges Garraf!

Ivan Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me siento satisfecho con la experiencia de haber obtenido el carnet en esta autoescuela. Había conducido en otros países. Aquí los instructores me enseñaron las diferencias a tener en cuenta. Tanto el teórico como las prácticas fueron indispensables para obtener el carnet que necesitaba. Recomiendo ampliamente la autoescuela Sitges Garraf. Son gente responsable y dedicados a su trabajo.

Susana Cueto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran autoescola, amb personal molt profesional y agradable, atents amb els alumnes i la secretaria molt amable.M'han ajudat amb tot a l'hora de treure'm la teórica i després amb les practiques de cotxe.Recomenable al 100%

Adonay Durky Quintero Castillo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionado por el mal servicio prestado, por 2 personas Juan y Lourdes, mal educados e irrespetuosos. No enseñan nada y si le hace alguna pregunta te responden en tono de burla. A este tipo de gente hay que darle clase de respeto y de atención al cliente . Tanto que solicité hoja de reclamación (que no tenía en ese momento el establecimiento) para hacer reclamo antes el organismo competente por el mal servicio prestado en esta empresa. No recomiendo que paguen por un mal servicio

Noelia
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

La teorica es estupenda, tienen franjas horarias que se adaptan fácilmente al horario que necesites, y el profe explica sobresaliente. La gran pega que tira todo esto por tierra, es que sin duda aceptan alumnos por encima de sus posibilidades. No tiene ni pies ni cabeza la tremenda lista de espera de meses y meses que tienen para poder hacer practicas, es de locos y lo siento mucho, en todas las autoescuelas hay que esperar para hacer practicas es verdad, pero son tiempos mucho mas razónables. Lo que no tiene ni pies ni cabeza es que subas a examen teorico en Febrero y entre listas de espera y vacaciones no te puedan ofrecer practicas hasta septiembre y como minimo!!!!!!! . Me han dejado totalmente tirada en el proceso, por no hablar de lo inconveniente que es dejar oxidar el conocimiento que has aprendido con tanto esfuerzo hasta poder ponerlo en práctica. Te dicen que te avisan al matricularte de que hay espera, y es verdad, si lo mencionaron. Pero ni de lejos te llegas a figurar esta locura, si no de que me iba a apuntar con ellos para perder el tiempo. No la recomiendo, es una pena, pero esto deberia estar regulado y no dejar al alumno en una situación tan lamentable.

Rana Guay
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No la recomiendo para nada. Me dijeron que serían tres meses de espera hasta poder empezar prácticas y fueron 5. También tuve que esperar mucho para hacer el examen práctico. Además cuando por fin empecé las prácticas no tenían casi nada de disponibilidad. Te dicen de un día para otro cuando hacer prácticas y con suerte puedes hacer una a la semana. El profesor que yo tuve es poco didáctico y además hacía comentarios pasivo agresivos como “uy que mal” “esto ya lo deberías saber eh” “así suspenderás”. Son muy poco comprehensivos con las situaciones personales de cada uno y no te ayudarán. Y cuándo intentas quejarte y reclamar lo único que te dicen es que no es su culpa, que no les deja el gobierno, cuando muchas otras autoescuelas gestionan mucho mejor esta situación aceptando menos alumnos y haciendo un trato más individualizado. En definitiva, si podéis evitad esta autoescuela.

PauStockli
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Antonio Fuentes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y un trato al cliente muy acogedor, recomiendo esta auto para tu permiso de conducir💨👍🏼

Hernán Montecchiarini
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena autoescuela buena atención y profesionalismo

Ismael Bosqued
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atencion y bien asesorado por la autoescuela.gracias

ajd bqy (Chetö)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena autoescuela, la secretaría súper simpática y muy atenta, lo recomiendo.

Gerard Sayavera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La secretaria MUY TOP!

alan ortiz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No la recomiendo para nada. La chica rubia que atiende una borde y maleducada. Le escribes un mensaje y te contesta como si fueras una simple m…. . Parece que solo les importa ganar dinero porque no muestran nada de interés (menos el Benet). Deberían de renovar el personal, deben estar muy quemados ya…

Silvy B
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Avoid at all costs. Terrible customer service. We felt ripped off and unsupported throughout the process. It seemed they had absolutely no interest in helping me obtain a driver license and were only focused on selling as much classes as possible. International people - watch out and avoid!

Andy Nelson
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

As an American navigating the spanish system, Garraf was fantastic. I have been driving many, many, years in the states and thought I knew everything. Wrong. I did 4 practical classes with them training to pass the driving test. All our behind the wheel training was focused on passing the exam. Passed the test on the first try and had a fun time. They are a great group of people and professionals. Highly recommend them.

Alejandro Hernandez Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfectamente recomendaría esta autoescuela, la recepcionista muy atenta y amable, siempre con una buena actitud de cara a los clientes. El profesor Benet es muy apasionado en todas sus clases y muy claro en su enseñanza. Las clases son muy buenas y con muy buen material audio visual y teórico. El profesor Miquel es una persona con mucha paciencia y profesionalismo para impartir sus clases prácticas. En lo personal esta escuela es una excelente opción para sacarse el carnet.

hassana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mí El mejor autoescuela,muchas gracias.

Crislei Aiolfi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor autoescula de Sitges para mi! Fui por indicacion de un amigo y la verdad que estuve muy a gusto con ellos. Trato muy personalizado, la chica que lleva tema horarios y papeleo ademas de guapa es un sol. Lurdes mi instructora fue lo mejor que me podía haber pasado.. Yo venia de otra autoescuela de Bcn, después de mucha frustración y miedo al examen practico, ella me ayudo a superar y seré eternamente grata.Han pasado dos semanas y ya voy conduciendo confiante gracias a vosotros. Merci 🤗🙏

Abdelilah Hou
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

I don't recommend anybody to do the coursr at the school, because as a customer I am disappointed, no good

LOURDES BANDERAS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina IBAÑEZ MARTOS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Ferret
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Orduna Diez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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