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Nuestra opinión desde autoescuelamundofacil.com sobre Jefatura Provincial de Tráfico
La entidad muestra una clara dualidad en su funcionamiento, donde aspectos críticos del servicio coexisten con ejemplos destacados de atención profesional. En medio de reseñas que denuncian ineficiencias operativas, como la escasez de citas, demoras excesivas y falta de coordinación digital, también se registran experiencias altamente positivas, especialmente en relación con funcionarios específicos, como los ubicados en la mesa 6, quienes son reiteradamente elogiados por su amabilidad, rapidez y disposición para resolver trámites con empatía y competencia.
Algunos usuarios destacan procesos ágiles, organización eficaz y trato impecable cuando logran acceder a atención directa, lo que demuestra que, a nivel individual, existe un alto nivel de profesionalismo. La existencia de espacios bien señalizados, máquinas para gestión de turnos y áreas de espera adecuadas refleja una infraestructura funcional, aunque subutilizada. Además, hay reconocimiento expreso hacia empleados que, pese a las limitaciones sistémicas, logran brindar un servicio eficiente, educado y personalizado, incluso en situaciones complejas o bajo presión.
La calidad del servicio no parece depender de la política institucional, sino de la voluntad individual de ciertos empleados, cuyo desempeño eleva significativamente la experiencia del ciudadano. Esta brecha entre lo que la institución ofrece en promedio y lo que algunos de sus trabajadores logran de forma independiente evidencia que, aunque los procesos generales presentan fallas estructurales, el potencial humano dentro de la organización es indudable y, en casos concretos, sobresaliente.
autoescuelamundofacil.com no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
2.8 (558 opiniones)
267 opiniones
14 opiniones
41 opiniones
46 opiniones
190 opiniones
Alberto Morales
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De 12 mesas que hay arriba solo hay 1 o dos trabajando , los demás ni están allí.. un mes de espera para una cita y luengo te hacen perder la mañana hasta que te atienden
Emilio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Rodriguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al Or
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facil y comodo. Gran amabilidad con el tramite
Bucorela
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Luis Adroher
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fue en agosto por lo que no estábamos muchos usuarios,bastante rápido y correcto
Señor X
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La culpa es nuestra, es increíble que en 2025 en agosto, y no habiendo nadie repito nadie para atender ningún servicio, me acerqué a una ventanilla y de 5 funcionarios 4 echen a correr hacia el final de sus salas y uno se que porque estaba distraído con su tlf móvil, y cuando levanta la cabeza lo primero y único que me diga es TIENE CITA, LA CITA,CITA CITA, a ver primero educación y después trabajo , si voy a preguntar qué cita, no existe cita para preguntar y si existe quien controla el número de citas que estos FUNCIONARIOS pueden dar, me da la impresión que ponen 20 citas para todo el día y el resto del día al solitario, esto debería poder revisarse y poder poner alguien que los controle a ellos como otros trabajo más, porque señores funcionarios recuerden ustedes cobran de los impuestos que yo y los demás pagamos así que cuando veas a cualquier persona tener un mínimo de responsabilidad de vuestros trabajo y un poquito más de empatía por los demás, a por cierto espero que algún día tooooodos estos trámites se puedan hacer telemáticamente, y así la CITA la pedirán ustedes, en el INEM, sin mas reciban un cordial saludo.
Maureen
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Ferrer Santiago
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy fuerte que trafico,no pueda dar un documento o sellado del carnet provisional mientras me llega el fisico para poder conducir dentro de la Union Europea( Francia).Ya que el provisional solo te deja conducir en España.
Ana Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te comes 2 minutos de grabación y entonces se corta la llamada
Tomás Rincón García
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Una visita infructuosa, pues iba a solicitar una información y pedir cita para un permiso especial. Me han remitido a la página web y al teléfono que raramente está operativo. Decepción.
Ramón Cabello Cervantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuve que acercarme para realizar un trámite para mi padre, que ya es mayor y no se desenvuelve muy bien con lo medios "telemáticos" y no tengo más que buenas palabras por la atención y el trato recibido por parte de la funcionaria que me atendió, la chica de la Mesa 6, un ejemplo de profesionalidad y saber estar. Gracias!
TodoAutocasion “Gestión de importación.”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado. Mi primera experiencia en la oficina y no puedo más que hablar bien. Profesionales, empatizando con el ciudadano, ayudando a solucionar problemas. Mesa número 6 . Encantado
Efren Aragoneses
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se puede trabajar siendo adorable, gracias a la chica del puesto 6
Marina Gutiérrez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Madre mía cómo te hablan. La fama se la han trabajado y ganado con creces. Bravo
Horst Kalweit
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para nosotros residentes de EU (pero non residentes de Espana solo con Volante de Empadronamiento) todos los tramos son una tortura. Nada es posible atraves en linea. Puedo identificarme electronico por mi identificacion con Chip (Alemania) y tambien por Certificado Digital de Real Casa de la Moneda, pero necesito Clave. Como non residente, Clave para mi no es posible. ¡Viva la burocracia!
pablo Garcia Hispan
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya no te cogen ni el teléfono, han puesto una máquina para torearte, indignante
Nacho Cabrero Barragan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay que tener cita previa para ir a cualquier gestión. Pero con la cita previa es muy cómodo. Hay una máquina en la planta baja para confirmar asistencia o pedir número. Esa máquina te indica la planta donde debes ir. Hay zonas de espera con bastantes asientos. El personal es amable, educado y competente. Es un edificio antiguo y hay que subir bastantes escaleras para entrar cosa que me llama la atención por el tema de accesibilidad. Desconozco si habrá otra entrada adaptada. Hay bastante aparcamiento gratuito en la zona pero no es fácil encontrar sitio.
Rodrigo Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que he ido el trato ha sido muy bueno. Sobre todo si lo comparamos con algún procedimiento administrativo en otras administraciones públicas, aquí atienden bien la verdad, no ponen pegas y te ayudan en todo lo que puedan
annette vogel
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi dos años intentando tomar una cita para un canje de permiso de conducción, la única manera de hacerlo es online y sale siempre lleno. Me han aconsejado hacerlo a las 00:01, pero cuando sí que se abre el formulario de datos, lanza error. He intentado muchas veces informar que me lleva pasando esto y no hay otra solución más que "siga probando"..... ¿Cómo puede ser posible que no exista la posibilidad de atender presencialmente estas cuestiones?
Sofia Viana
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nunca trabajan. No les gusta trabajar
Carmen J. Mariscal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Piparrillarock
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
9 puestos y solo 3 abiertos para atención al público.si no está el guarda de seguridad 0 información antes de la cita concertada
Octa Godoy
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El seguridad va a tratarte malísima mente y si le pides respeto te tratará peor. Diría mil cosas pero al final me buscaré problemas.
PATRI MART
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Javier Critico
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porfavor alguien le puede enseñar educaccion y respeto al vigilante de seguridad es inaceptable el trato que tiene hacia las personas ,y en especial a las personas mayores por favor o lo pido cambienlo
Роман Олейник
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Татьяна Воротникова
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre, es imposible resolver los propios problemas. El empleado está borracho en el trabajo por segunda vez. ¡¡¡El peor lugar!!! Recomendaciones para la gerencia: preste atención a sus empleados
ATTILA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La mujer rubia que atiende no colabora ni un mínimo con la ciudadanía, su respuesta a todo es "yo eso no lo sé" y cuando se le propone que consulte a un compañero por si sabe la respuesta a una pregunta su respuesta es negativa. una vergüenza todo esto, estoy seguro de que cualquier persona razonable cuando no sabe algo como mínimo le pregunta al de al lado en lugar de echarte. vergüenza total. Era el DE-1 de las 11:07 del 28/3/25
FRANCISCO JAVIER DE LA ROSA RIVERO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que triste, gente que no trabaja, ni sabe de educación, 5 semanas para 1 cita dice todo
Av Maker
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio y atención se nota que los funcionarios son racistas y misóginos pedí una cita hace 6 meses y cuando fui por un canje la señora que me atendio solo me dijo has sido denegado pide otra cita sin darme ninguna explicación más me parece una falta de respeto que el trato sea tan malo y más al ver su expresión de inconformidad cuando le dije que era un extranjero ahora entiendo por qué todo el mundo recomienda sacar cita para cualquier trámite en otras oficinas....
Maria Jose Ruiz Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida ha sido nefasta
Tullio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ABSURDO! Para pagar multas, las citas son de un día para otro. Para canjear o renovar los permisos de conducir son meses que intento sacar una cita y es imposible. Cambiad ya esta administración. Y a atender dia a día quienes vayamos por allí. Sería mucho más simple y eficaz! Tan difícil es? Como Le dices a una persona de desplazarse a otra ciudad con 200-300km para pedir un simple documento? Es que estamos locos? Además aquí a nadie de ellos le importará este comentario. Escribimos por escribir. Una pena.
Lamparanoia lamparanoia lamparanoia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Literalmente el vigilante , Es una de las personas más desagradables ,y que peor me han tratado en mi vida. Me dio miedo preguntarle por qué te maltrata literalmente. Apañados van quiénes lo tenga que tratar .
latasrock
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vigilante. Mejor no tengas que tratar con el. Tendría que saber qué gracias a los usuarios que necesetiamos obligados a realizar alli los tramites,el cobra todos los meses su buen sueldo maltratandonos Espero que si ven las reseñas tan negativas hacia este funcionario lo destituyan de una vez,por que si el río suena...
felipe jimenez solano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza no le atienden a ninguno por telwfono a esto se a llegado gracias gentusa por votar al ppsoe así estamos en un país para vagos
Juan Antonio Rus Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura RG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si se pudiera poner -10, esa sería la mejor valoración y me quedaría corta. El paso 24 de diciembre realizó una transferencia vía online, un cambio de titularidad por divorcio, solo había que pagar la tasa y presentar convenio regulador...sencillo no? Nada más lejos de la realidad. Pasadas tres semanas sin tener noticias y no pudiendo comunicarme por ningún medio posible para obtener información, pido cita, que me la dan para el 20 de febrero, viendo que pasaba el tiempo y la fecha de la cita era tan lejana( ya tenía el vehículo vendido), me acerco a la jefatura el día 6de febrero a ver si al menos alguien me podía dar luz. Como era de esperar nadie te atiende sin cita pregunto al guardia de seguridad que puedo hacer y su respuesta es poco más que me aguante hasta el día de la cita y que algo habría hecho mal. Pongo la pertinente reclamación y en 4 días me contestan por correo que me falta el convenio regulador que ya había presentado y que como tengo la cita próximamente que lo lleve y ya se queda subsanado. Que creen ustedes que paso?? Hay viene la mejor parte! Me subo a la mesa 5 me atiende una señora, que por lo visto ya es famosa entre los usuarios, y me dice que me olvide de lo que hice online, que vaya a la junta de Andalucía a por el modelo 600, y que pague otra tasa que se saca de la manga. Punto 1, las trasferencias de vehículos por divorcio están exentas de pagar el impuesto de sucesiones, modelo 600 y la tasa era la que ya había pagado, además tenía que volver a pedir cita....para dos meses después de esto. Vamos que con suerte para el verano lo conseguía. Como no me quedo conforme, me bajo a poner otra reclamación, y entoces es cuando me doy cuenta que hay una persona esperando a que le atienda un responsable, en la mesa 11, así que con las mismas vuelvo a subir, y espero a que me atiendan no son antes tener que discutir con el de seguridad. Cuando consigo hablar con este señor me dice que no pueden hacer nada y entonces es cuando exploto, me insta a enviar un correo y se ve que mientras se le ilumina la bombilla y se acerca a otra mesa... sorpresa mi expediente estaba allí, a saber desde cuándo....y en 2 min aparece con la transferencia en la mano. Esto parcer una historia sacada de Netflix o más bien una pesadilla. Enhorabuena por vuestra ineptitud y trato tan decepcionante.
Fernanda Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA! El trato del personal deja mucho que desear, señora de la mes 5 y el jefe de seguridad no se expresan cordialmente. De hecho el Jefe de seguridad nos falta el respeto, intentamos explicarnos del por qué y nos dice que no nos tiene que escuchar. No puede ser que esté 3 meses para una cita, nadie te da una opción y los papeles se caducan.
Nadia Barrionuevo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si podría ponerles 0 estrellas lo haría. La DGT ES UNA VERGÜENZA! Llevo desde Agosto intentando conseguir una cita para el canje de mi licencia de conducir, jamás hay. Voy personalmente y me dicen que siga intentando y que si es “muy urgente” me acerque a otros poblados, Jaén, Badajoz, ¿No les parece una vergüenza y una falta de respeto total? Jamás te dan soluciones, pero para pagar una multa podés conseguir turnos inmediatamente. Vergüenza y más vergüenza. Un organismo deficiente por donde lo mires.
Mikel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he podido resolver gestiones diferentes en la oficinas de la DGT de Granada Ctra. de Alfacar. El trato que he recibido del personal (dos chicas), en el puesto número 6 (que ha sido el que me ha tocado en el panel de asignaciones). La otra en la zona de dirección de la Delegación (otra chica). Bueno, pues todo ha sido de una amabilidad, profesionalidad e interés en la resolución de mis trámites que en una evaluación del 1 al 10 valoro con una nota de 10+ en comparación a estos mismos tramites que he intentado realizar a través de la web de la DGT y que valoraría con un aprobado raspado 5-. Gracias por vuestra profesionalidad, empatía y amabilidad. Mikel
Carlos Quero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses realicé un trámite de cambio de titular de forma online, tras acabar el cual me facilitan vía email un número de registro y se indica en el mismo email que si necesito información llame al 060 o acuda a la jefatura provincial. Tras dos meses sin noticias y llamar al 060 acudo allí tal y como se me ha indicado para recibir información. Pero al llegar me indican que ellos no tienen acceso tampoco a esa información. Mi queja no va en lo relativo a lo absurdamente mal que funciona esta entidad pública en la que para realizar un simple trámite debo pagar 60 euros. Dinero que parece que no se emplea para que nada funcione bien… estoy acostumbrado a que todo funcione así en cualquier entidad pública a lo largo del mundo. Mi queja va relacionada con una señora de unos 60 años de edad, rubia y que me ha atendido en la mesa 5. La cual se ha reído en mi cara y me ha dicho que soy absurdo si pienso que allí me iban a poder ayudar con un trámite online de la DGT. Gracias por su ayuda.
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
aires de superioridad, son dioses del olimpo intocables, falta de educación y chuleria.
Ruben Mario Contreras Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He leído muchos malos comentarios acerca de este centro de la DGT y me gustaría por mi parte expresar mi más sincero agradecimiento a la Señorita del puesto 6, en la segunda planta por la excelente atención que me brindó el pasado día 29 de Enero durante mi tramite sobre un cambio de titularidad. Creo que no en todos los puestos se atiende igual. Gracias a su gestión, pude completar mi tarea de manera rápida y eficiente, agradezco su amabilidad y entereza.
JOSE MANUEL SANCHEZ CABALLERO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Dulce María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy desagradable. Un trato horrible por parte del personal, trabajadores sin ganas de ayudar ni colaborar, con aires de superioridad y respuestas innecesariamente hostiles. Evitaré volver a acudir en la medida de lo posible.
Abdel Harraimi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cobran por leer el periódico, nunca hay citas para reservar pero si te sientas allí por echar un rato viendo el panorama verás que la oficina está vacía siempre. Funcionarios chupopteros
Paco Garcia Cardenete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ridículo como pese a que no hay nadie siendo atendido durante un largo rato y viendo cómo pasan las citas sin que nadie se presente, no te puedan atender al no tener cita previa. No es coherente que estén dando citas en 2 meses y que no haya nadie allí. Trabajadores de brazos cruzados y luego esque falta personal! Sistema 3er mundista.
Lukas Vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de la Mesa 6 en la planta superior. Me atendió de inmediato y solucionó con mucha amabilidad los tramites que tenia pendientes. Inicié el proceso de donación de un vehículo de manera telemática y tras un tiempo son recibir noticias decidí ir a trafico. Donde me explicaron con mucha claridad que debido al retraso no se había tramitado aun y se ofreció a tramitarla alli mismo de manera inmediata. Se portaron genial.
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de 60 días esperando un cambio de nombre de un camión sigo sin poder trabajar y sin ninguna contestación, lo típico en un organismo público, Spain y sus funcionarios…
Gabriel Guevara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es complicado encontrar cita para que te atiendan y si consigues son para dentro de 5 meses, hay como 12 mesas y solo trabajan 3.
Babs Wilkes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Snaiker YT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, esperando para hacer el examen práctico del coche que llevo esperando ya sacad más plazas
Nicolas Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué una hora antes a mí cita por las dudas de que me faltara algun documento. El sistema te deja validar tu cita hasta 40 min antes, así que tuve que esperar un rato. ¡Sin problema! En cuanto confirmé mí cita me llamaron del primer piso y me atendió la señora de la mesa 7. Súper profesional y amable. Me recibió los documentos y ¡en 15 minutos había terminado mí trámite! Un placer acudir a éste centro.
Prakash Anand
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We went today to collect our permanent full driving licenses and everything went perfect no hiccups. We were helped throughout our process by lifestyle Services and especially our Agent Holly who was very professional throughout. Thx for everything Holly.
Sixela .0
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es patético el servicio que ofrecen por teléfono, no dan ninguna solución y te derivan al 060 para resolver tus dudas pero es que encima cuando llamas al 060 se escucha entrecortado y ni siquiera te enteras de que está diciendo el maldito robot... el número de atención al cliente de la jefatura de tráfico deberían de resetearlo y cambiar ese sistema a otro nuevo, cada vez nos dais mas asco, un saludo al funcionario que puso este sistema con la inteligencia artificial entrecortada eres un inepto patético...
Lourdes Cortes Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta dia 2 de enero no trabajan… que raro
Karina Raiss
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son las 9 de la mañana el 2.de enero, dia laboral, no festivo! En el cartel pone que abren de 8.30 a 14.00 horas, pero aquí está todo cerrado! Y he venido 84 kms para encontrarme con las rejas cerradas!!
agustin el many
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
E empezado a leer reseñas de dgt granada y resulta que la cucha de la mesa 9 es igual para todo el mundo yo hoy día 27/12/24 con cita desde hace un mes llegó a la mesa me dice que no es posible hacer el trámite hay que pagar con tarjeta me dice que solo se puede pagar con tarjeta o con la tasa pagada a través de un modelo me voy al banco meto dinero en la tarjeta llegó de segundas a la mesa y me dice que nada que cita nueva llamo por teléfono y son casi dos meses de espera le explicó a la mujer y a toda la oficina que a quediro atenderme que es muy urgente el trabajo de 3 personas está en juego por un simple trámite y nada son normas de la oficina dicen E tenido que sacar una cita en Jaén a casi 200 kilómetros de casa Por cierto para acudir a esta cita ya hice 110 kilómetros porque supuestamente es la oficina que me corresponde Una vergüenza de oficina de trato por parte de esta señora de la mesa 9 y una falta de empatía por parte de todos los trabajadores de la oficina que te quedas alucinado sin duda será mejor hacer todos los trámites en otra oficina por lejos que pille. Hago un llamamiento a los altos cargos de esta oficina aver si pueden hacer que sus trabajadores sean algo más empáticos con el público Casi todas las instrucciones públicas hoy día dan asco pero esto ya es de pelicula
Alberto Villegas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes, te atienden tarden y ni ellos saben lo que tienes que entregar, no quieren cogerte papeles que están en regla y bien
Cristina Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MGORA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal todo estoy aquí y pone horario hasta las 14:30 en la web y está cerrado
Daniel Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que antes de ir vi muchos malos comentarios acerca de este centro de la DGT, en mi caso tuve la mala suerte de que el aeropuerto de granada estaba cerrado y lo que me demoré del de Málaga a este sitio llegué una hora tarde, increíblemente me tocó con la mejor trabajadora del lugar, puesto número 6, increíble persona, amor por lo que hace, trato excelente, cometí muchos errores tanto que le tocó volver a empezar mi trámite y sin afán alguno, siendo las 2 de la tarde que todos sus compañeros ya le decían que el lunes ella se comprometió a terminar mi canje, me dejó ir a tomar la foto que me faltaba, gracias señorita por ser tan buena persona me arreglo el día, ojalá lea esto y sepa que soy yo
CLAUDIO FERNANDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No quieren dar information y son las 2.00 de la tarde, no hay nadie atendiendo, estan conversando y haciendo vida social antes de que se terminer la hora de trabajo.
Aurora Caballero Liñan-personal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una M gigante, no tienen número de teléfono de atención al cliente real. Solo el 060 que todos sabemos la basura que es. Cita previa de mas de 40 días. Una p vergüenza, yo no se como pretenden dar un servicio de calidad asi. Y solo te puedes quejar por aquí increíble. Hasta los H
Camila Iarritu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
flo d v
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La soberbia y el maltrato que dan a los clientes en un servicio público es nefasto especialmente los de seguridad
Chelo luri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En horario de 8'30 a 10'30h para mayores de 65 años se puede ir sin cita. Y atienden rápido.
Teresa Bonilla Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Sanchez Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muchos estudios y mucha oposición pero luego vas y tienes que esperar a que la mujer vaya a preguntar a sus jefes. Un canje de un permiso comunitario, que se supone es algo más o menos cotidiano, pues no. Encima me dice que se tiene que quedar con el expediente y el carnet de conducir porque lo recibe respuesta del país en concreto, para terminar el trámite. Cómo me voy a ir conduciendo sin mi carnet de conducir?????? Me fui sin el canje hecho, increíble. Patético, deberían de hacer pruebas de aptitud un tanto más severas para ocupar un puesto en una administración pública.
Maria Fernanda Pedroza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Organizado, limpio y personal amable.
Liberio Abril Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dyordan SOUZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar mi licencia de mi país, me gustó mucho el servicio, solo los guardias que estaban allí eran muy molestos pero los asistentes eran muy buenas personas.
Luis Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose L. Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mar Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza y un trato irrespetuoso por parte del personal, no cogen el teléfono y la atención es nefasta.
Diego de la Vega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La DGT de Granada tiene colapsadlas a todas los autoescuelas de Granada con listas de espera para poder hacer prácticas para el permiso B por culpa de falta de examinadores de esta Jefatura Provincial.Pero les da igual y no ponen remedio. Se perjudican los autoescuelas y los usuarios que tienen que esperar hasta 6 meses para poder examinarse Pésima gestión de personal de sus dirigentes. Ya les pasará factura el karma.
Cindia Cuéllar Quesada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en la Jefatura de Tráfico en Granada fue muy desagradable, especialmente por la atención que recibí de la señora que ocupa la mesa 9 de la planta 1. Desde el principio, su actitud fue despectiva y poco profesional. Cuando le hice una consulta, me respondió de manera grosera y sin disposición a ayudar. Intenté explicarle mi situación, pero me interrumpió y no mostró ningún interés en resolver mis dudas. La falta de respeto fue evidente y me sentí totalmente menospreciada. Es lamentable que un lugar donde se espera recibir apoyo y orientación tenga personal que no sepa tratar a los ciudadanos con la cortesía que merecen. Espero que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente en esta oficina.
Julian Parada Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta completa de atención y de educación de la sra. de la mesa 9 de la planta 1. Era totalmente inaceptable. Me ha costado dos citas para que me digan que no me pueden dar información para ningún trámite, mostrándose superior en todo momento. Después de mostrarme su falta de respeto, me dirijo a ponerle una queja a los dos guardas de seguridad de la planta 0 y me piden cita previa para poder poner una hoja de reclamaciones, algo que es del todo inaceptable. Este tipo de personas, deberían de estar despedidas o como mínimo degradadas a un puesto inferior donde jamás se le de la cara al público, acorde con la educación con la que tratan a los clientes, ya que sus acciones cuestan tiempo y dinero a los ciudadanos
Juan Fco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Charo es un robot y funciona en base a tickets, por eso el día que puedas adjuntar una imagen en la web y que la DGT te envié los documentos a casa para no tener que mantener a Charo con mis impuestos, Charo acabará en la calle que es donde tendría que estar la gente incompetente que solo vale para poner un sello.
Sara Vilchez Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda vergüenza Para pedir el permiso de conducción internacional hice la solicitud online. Me lo cobró y no me dejó terminar el proceso. Intento pedir cita, la web no funciona. Por teléfono (de pago) me dan cita para dentro de mes y medio. Me presento allí y saco una cita para hablar con alguien, ya que me voy en pocos días y lo necesito. Me dicen que no me pueden atender sin cita. Consigo hablar con un jefe que me abre la aplicación de citas y tienen todo el día vacío, con citas disponibles cada 10 minutos. Dos personas atendiendo para 9 puestos, pegando voces y con una prepotencia que no les cabe en el pecho. Qué horror de servicio
Ovidio Arnaiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
7-10-2024, 13:10hs, mesa 9 de la planta 1. La Sra no tuvo ni el más mínimo interés por entender mi inquietud. Me despachó para seguir con su vida. Yo sigo con mi problema y ella ya esta en su almuerzo. Felicidades ...
Jhoner DJ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un azcoooo, el vigilante es un mentiroso, no quiso entregar el carnet por querer cobrar duplicado, un carnet que se tarda casi un año
Clara C.S.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojalá algún día comprendan que hay gestiones que necesitan tener una solución mucho tiempo antes de cuando te dan la cita. Desde el Ayuntamiento te dan X días y no puedes arreglarlo porque ni hay citas próximas ni te atienden sin cita previa. Al final nos fastidiamos los de siempre, qué vergüenza de servicios públicos.
Antonio Alonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Elisa Hurtado Navarrete
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No entiendo. Ocho puestos para atender al cliente y funciona solo uno?. Porque si vas con cita tienes que esperar tanto?. Donde está el personal?. Señores celeridad. El tiempo es para todos.
HOLMES21
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
J. v.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención regular, y de paso no hay citas para cange de licencias. Llevo 11 meses intentandolo y me dicen que ingrese a la página a las 12 de la noche. Lo hago y se cuelga enseguida. Todo un lío. Y las oficinas ahí se ven vacías. No se por no agilizan las cosas. Funcionan terrible.
Ilias AO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualizar los horarios ineptos!
Cristian Escalona Cordoba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pides cita y tardan dos horas en atenderte, pero cuando tu te retrasas 20 minutos, aunque no esten haciendo nada y esten mirando al frente ya dice que no pueden atenderte, una autentica verguenza. Encima cuando te atienden tienen prepotencia.
Tamara Tejada Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facil aparcamiento y tramites rapidos
Marisa Cordoba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda vergüenza de administración pública Granadina. ¿Cuando piensan dar una atención de calidad a sus ciudadanos? Llevo 8 meses para solicitar cita para un canje, ¿saben cuantos días trasnochando conectándome a las 00:00 de la noche para intentar pedir una cita? No estafen mas a los ciudadanos granadinos, no atienden las llamadas y tampoco ponen citas a través de internet a las 00:00 de la noche como nos hacen creer, no trabajan. Habiendo tanta gente en el paro que necesita el trabajo, y ustedes dignos representantes públicos del estado ni a dar un minimo de atencion publica de calidad. Quereis que el trabajo os lo hagamos los demas, nos obligais a gastar dinero llamando al 060, y perdiendo el tiempo conectandonos para decirnos que no hay cita… menuda panda de vagos, aprendan de otras jefaturas de trafico como la de málaga y sevilla con NUEVOS MÉTODOS de implantación de cita previa, con la que demostrar a sus ciudadanos que desean atender sus necesidades. Y no obligandolos a meses de espera para atenderlos. Para multar por no llevar canje sois bien rapidos, pero en atención al publico pésimos. Los Granadinos merecemos mas que este trato de pais tercer mundista que nos estais ofreciendo desde hace años,..
German Montoya Guerreeo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza, No sé si la gente de aquí no trabaja o es que falta gente, pero no es normal que lleve esperando 27 días, un permiso provisional de haber realizado el curso para Moto A. Que es solo un curso no hay que corregir examen ni absolutamente nada. Esto es un ejemplo más de cómo funciona nuestras instituciones públicas
emilio ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo, me an echo dar muchas vueltas para nada.
The Old Leafybeard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Multan a mansalva a coches aparcados en la sierra con nieve sin obstaculizar, cuando los parkings reglados están inaccesibles por la nieve. Afán recaudatorio que debería dejarse ya en el pasado...
Maycol Joel Franco Ortiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Thomas Erbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous and fast! Applied and paid online for an international driving license, the pick up took 5 min
Сергій Панасюк
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor actitud hacia los clientes. No puedo entender su sitio web. escriben una cosa, pero en realidad es completamente diferente
1
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza la mala atención de los funcionarios y si intentas pedir cita online no funciona los vigilantes te tratan con muy poca vergüenza es una pena con el montón de gente que está en el paro y tiene mejores aptitudes que los trabajadores de esta jefatura
jesus alberto rojas leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Noguera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nacho Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay cuadros del mar_ica del rey 🤮🤮🤮
Ángel Castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza el servicio de atención al cliente es que no existe ningún agente disponible.
Jose Felipe Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no se puede poner menos. Una VERDADERA VERGÜENZA la espera de UN MES si no más, para poder examinarte de cualquier permiso de conducir. Algunos Examinadores con 0 ganas y que lo único a lo que se dedican es intentar joderte para suspender. Algunos necesitamos los permisos por necesidad no por hobby. Una perdida de tiempo. Si necesitas todos los permisos del camión te puedes tirar casi 1 año o incluso 1 año entero para dos permisos como suspendas más de una vez. Lo mejor es informarse en alguna autoescuela de otra Provincia que seguro se dan más prisa en este tema porque está claro que aquí en Granada NO.
Antonio Jaldo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nadie atiende solo con cita y los demás ,....fatal fatal fatal
Israel Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Chiringuito de funcionarios vagos y sinverguenzas! No hay forma de coger una cita y te da por entrar allí y no hay ni dios esperando… a los funcionarios les falta ponerse a jugar a la rayuela en mitad de la sala de espera. A estos chupocteros son a los que mantenemos los autónomos de este pais
Juanma Gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con la dgt por teléfono. Solo saltan locuciones automáticas totalmente inservibles. Es evidente que no quieren atender a nadie por teléfono. Nefasto!!
Amir Granada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esto es de verguenza 1 año entero entrando a las 00:00h de la noche y a todas las horas del dia para pedir cita para el canje del carnet de conducir y no hay citas, vergonzoso si antes del covid los trabajadores públicos no trabajaban pues ahora menos desde el covid todo es digital pero aun asi si quieres hacer algun tramite no hay cotas no entiendo para que hay tanto funcionario y tanto diputado si alfinal nadie trabaja, si lo vamos a hacer todo desde casa pues que busquen trabajo y que aguanten a los jefes para uqe valoren el puesto en el que estan
Carlos G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Qué hay que hacer para que te den una cita en la DGT?
Víctor Segura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio horrible. No me atienden un día en el horario oficial porque la persona que hace una tarea no está. No entiendo cómo imprimir un carnet puede ser tan difícil para el resto de personas. Y si ese día no está la persona que los hace, se debe comunicar a los clientes con antelación. El segundo día, me han roto una foto de carnet al intentar hacer el carnet con una máquina y como no llevaba más fotos tamaño carnet no me han hecho mi trámite. Pondré reclamación oficial.
Celia Tirado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cero ganas de trabajar y de empatía con las personas q atienden! Es una vergüenza
Flores Magicos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni siquiera quiso mirar el expediente de mi marido, me salto con otra cosa!! Da un asco con el nuevo director que ni siquiera sabe cómo comportarse con la gente. El antiguo director era más apañado y te explicaba las cosas!! De 11 mesas trabajan 3 !!! Ni te responden al telf!!!
Andrey Serafimov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Rodríguez Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención al ciudadano del guardia jurado que pertenece a Grupo control en las instalaciones de la DGT de Granada. Instalaciones sin servicio público para los ciudadanos, es aconsejable salir de casa con las necesidades básicas del ser humano echas,porque en éste organismo público según el guardia jurado que brilla por la ausencia de amabilidad,existe sólo un bañó de uso exclusivo para 60 trabajadores.
Blanca Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible pedir cita para el canje de permisos de conducir. La web no funciona y no dan citas por telefono ni en personal. Muy mal.
luis luis
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo cita previa
Eltony MG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Ángel Ferriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del examinador del examen teórico!! Además he aprobado así que bien contento!!
Sacha Zvetelman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Harold Victoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen me ha tratado súper bien y ha sido muy amable y correcta. Trato recibido muy bueno.
Gonzalo Arche
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristian Correia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron perder toda la mañana porque me presenté allí y no funcionaba el "sistema de pago", a pesar de que presenté toda la documentación necesaria. Por ello perdí una clase de mi universidad. ¿Para qué piden el teléfono y el email a la hora de sacar una cita previa si luego no te avisan de estas cosas? No todos vivimos al lado de la Jefatura de Tráfico, espero que lo entiendan.
CA FUENTE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dennis Dehlinger Mimbrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La Dirección General de Tráfico (DGT) en Granada deja mucho que desear. Su gestión es tan eficiente como un coche sin gasolina. La burocracia y la lentitud son sus especialidades, haciendo que cualquier trámite se convierta en una odisea interminable. Si buscas ineficiencia y frustración, la DGT Granada es tu lugar ideal.
Alberto Adrian González Escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mariselis Movil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán Castro Bolívar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristhian Geovanny Loor Olmedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta , no puede ser posible tanta falta de humanidad y tanto racismo y prepotencia de parte de los funcionarios, más de , por mi mala suerte, la señora mayor rubia , que en especial, tiene la gracia de decirme que pida otra cita despues de haber venido 4 veces contadas y para colmo las cuatro nunca específico nada , ahora por una misera foto que tenía que ir al coche a retirarla que por los nervios que me da cada vez que la veo , tengo que esperar otras dos semanas por qué la niña bonita quiere , que falta de humanidad y empatía, siempre el mismo circo con estas personas, habría que cambiar a mas de uno y darles una jubilación que ya se les nota que se merecen , no pongo queja al consumidor puesto que encima de todo no voy a malgastar mi dinero con este tipo de personas que no se merecen el mas mínimo vestigio de atención, ahora he pedido cita , como siempre , otra vez a ver si está , siendo la quinta vez , son capaces de solucionar algo tan simple como un cambio de documento al carnet de conducir......
jose antonio fernandez fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Van como media hora de retraso y una advertencia aunque tengas cita y cojas número te atiende según la hora de tu cita te pueden atender si tienes las 10:30 a las 11:30 o 12 mala organizacion
Antonio Aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención por un vigilante de seguridad sin ningún interés
jorge gisbert
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacen lo posible para no solucionar el problema jugando al solitaria en el ordenador diciendo que vuelva otro dia
Sergii Berezhnyi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Жахливий досвід. Некомпетентні працівниці
Alex Ruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, funcionarios sin ganas de trabajar - para variar -. Una hora de espera con cita previa. Solo tres atendiendo en diez mesas. El resto imagino que en el café o en el vermut, vete tú a saber.
CACORTAZZO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Roa Guzmán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Delver Recorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal rápido y educados vine desde Valencia al trámite y me ayudaron correctamente
PEDRO García Martos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
nefasto. Perdi todos los paleles del vehiculo y como tenia que pasar la ITV fuí para que me inforaran de que necesitaba. Todo lo que me dijeron fue mentira, me atendieron 3 personas incompetentes. Me dijeron que online valia todo y tras insistir reiteradamente en si hacia falta algo en fisico me dijeron por activa y pasiva que no, que online vale. He ido a pasar la ITV y no he podido, ahora a esperar al duplicado y a que haya cita de nuevo. Nada recomendable, no sé para que estan si no te ayudan.
Nathaniel Walters
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Shockingly bad first experience. I travelled 2 hours to get to the office after waiting more than 2 weeks for an appointment. I was early for my appointment but still had to wait more than 20 minutes. Even though I had all the paperwork required as per the website, and more, I was told I also needed a 'checking number' from the UK. Acquiring the checking number took less than 30 seconds - I had it before I had left the office - yet the clerk wouldn't wait, or allow me to return with the number after she'd helped the next customer. Instead, I had to wait another two weeks for a second appointment, wasting nearly two full days and 8 hours of bus travel only to be told on my second visit that my license wasn't eligible for Spanish transfer. Because the site didn't specify the requirement for a 'checking number' in advance and because the clerk couldn't wait 30 seconds for me to get the 'checking number' I lost 8 bus fares and a total of 12 hours of my life. Half of that when my 80 year old mother was visiting Spain for the first time. 2 months after beginning the process I'm no closer to having a Spanish license than when I started. Kafkaesque nightmare.
Juan Luís Ríos cirujeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En una oficina donde les pagan por hacer nada quien se cree que es el de seguridad para decidir el a quien se atiende o a quien no?sin haber absolutamente nadie para atender no habia nadie y nisiquiera han atendido nuestra duda alguien debería de tomar cartas en el asunto
Beatriz Mendez trujillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia a sido lamentable no había ni un solo ciudadano ai todos de charla sin trabajar y no me han querido atender por no hablar del de seguridad más impertinente y mal educado no lo hay con las colas que hay en el paro y que gente así le paguen por no hacer nada
Najat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay servicios disponibles porque no les da la gana. Si pueden examinense en otra provincia ahí es una ruina para el bolsillo no aprueban
B M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver cómo explicarlo, parece ser que al personal que trabaja en esta jefatura le divierte que pierdas tu tiempo, siempre se sacan alguna pega de la manga, te hacen volver a pedir cita, con lo que eso conlleva de esperar mínimo diez días, volver a ir y volver a perder tiempo de trabajo, claro que a ellos les importa poco tu agenda y lo que tengas que dejar de hacer para volver a ir. No pongo un cero porque no me deja. Buen día.
Gabriel Vieira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para pagar multas
Nerak Olavera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He solicitado cita previa en la DGT y llevo 40 min esperando a que me atiendan, me doy cuenta que todos los puestos de los funcionarios vacíos. Esto es España! todo quieren ser funcionarios para luego irte a desayunar unas horas y volver cuando buenamente te apetezca. Una vergüenza de país
Coo Raymar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, en una hora atendieron a 2 personas y sólo para no darles solución, mientras tanto, los demás esperando y esperando cuando la mujer del mostrador se levantó y se fue dejándonos a todos sin atender. Trabaja mil veces más el hombre de seguridad, da instrucciones, formatos, información, ayuda a registrar la citas, etc. Un montón de gente esperando mientras ellos detrás del metracrilato en pleno palique de sus aventuras maravillosas, no sé cómo no se les cae la cara de vergüenza cuando toca cobrar el sueldo.
William Money
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I went to exchange my UK licence for a Spanish licence. After obtaining my ticket, the security guard kindly told me to go upstairs. I was called on-time and saw the lady administrator at table 5. Unfortunately she told me that the photo I had was the wrong size but to go across the road to the photo shop and get the correct size photo and to come straight back. She then completed all the paperwork. Very helpful and professional service an I have since received my licence in the time stated.
Manuel Quesada Peña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y buen trato
Maria Parra Payan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradables al máximo sin humanidad no te saben ni explicar las cosas no debería de haber gente así trabajando cara al público y más en sitios como este
Frank Geraghty
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia no fue buena. Sin embargo, hoy me trataron de forma cortés y profesional. Excelente servicio hoy.
Estela Baston
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion...hice 200km para que a la señora que me atendio se le ocurrio pedir algo que no existia y nadie sabia darme..un certificado de movimiento migratorio siendo española....meses para conseguir otro turno. Verguenza agena me da tanta ignorancia.
juan romera sachez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen atención al cliente ni telefónica,ni presencial,si no pides una cita previa que tarda un mes, acabé el curso del carnet A hace un mes y sigo esperando a que lo suban a la DGT,hay 100 personas allí trabajando y solo 3 o 4 atendiendo,los demás desayunarán 3 veces al día y estarán de cháchara,no trabajan por qué no les da la gana,y lo peor es que su sueldo lo pagamos todos,una vergüenza de jefatura!
Railya Muleeva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención lamentable. No tienen humanidad para tratar a la gente que van a hacer los trámites. Les cuento, hemos ido con un anciano de 83 años para dar de baja temporal su coche , con la cadera rota recientemente y NOS LE HAN ATENDIDO. En la página web pone que atienden sin cita a los mayores de 65 años. La sala vacía, el trabajador que estaba en su mesa libre estaba con su teléfono móvil y un tramite que se tarda 2 min no le han querido atender, achacando que el horario es de 8.30 a 10.30. Muy lamentable porque con los impuestos nuestros de todos están conbrando estos trabajadores tocando se el higo y no atienden a la gente que van con los dolores y muy mayores para hacer los trámites. NO SÉ DONDE QUEJAR ME PERO NO DEBERÍA SER ASI
monica romero morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Sierra Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
jose garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Elena López Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre unos ladrones, su única misión es recaudar a toda costa, ayer me pusieron una multa por no llevar el cinturón mientras aparcaba en un parking público dentro de un pueblo, Huértor de Santillán (zona que no es su competencia, ya que dicho pueblo tiene policía, por lo cual dentro de este pueblo no tienen competencias). La estrategia para la multa, poner un punto kilométrico de la misma carretera pero a las afueras del pueblo. Ojo con esto, prestad atención, porque muchas de las multas que ponen no tienen legitimidad. Otro brazo recaudatorio del estado...cuidado en estas fechas, que llega la paga extra de Navidad y hay que hacer dinero...
Miguel Villen molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
julia balderas mateos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay valoracion de ninguna estrella si no pondria ninguna ya que son personas prepotentes y sin ganas de trabajar, entro a las 13:50 pidiendovsi me pueden atender antes de mi cita ya que no llegaria al trabajo, el vigilante de seguridad de unos 40-50 años, que estaba con el telefono me dice sin mirarme a la cara que no me pueden atender hasta las 15.30, viendo que habia trabajadoras sin atender le digo otra vez a este señor sipuedo pasar y con prepotencia me dice que no sin soltar su telefono me parece una grandisima falta de respeto ya que en vez de ayudar y atender al ciudadano no tienes ganas de nada pesimo.
Juan de Dios Ruiz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido hay q ir con cita previa me an llamado a la hora estipulada sobre la marcha me traido los papeles de la transferencia .
edwin barahona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien
Guille Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden por teléfono para una duda breve que tengo. Lo único que hacen es poner una locución de doa minutos sin sentido. Una vergüenza que tantísimo funcionariado en la administración no ayude a la ciudadanía.
Xema García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Lopez Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso. Más de una hora de retraso, tuve que irme ya que no me atendían teniendo cita previa. 11 mesas de trabajadores, dos de ellas con alguien trabajando, una de ellas hablando con el interesado sobre "como controlarse la diabetes". Cero respeto por el tiempo de los demás, reflejo de por qué nuestra sociedad va como va.
Carolina Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son muy amables y tampoco te colaboran mucho. Fui por un documento que se supone que es gratuito y no me lo quisieron dar disque porque viene con código. Se supone que el día de la cita uno debe llevar toda la documentación pero el Talón solo lo dan el mismo día de la cita. Espero que el día de mi cita no me salgan con otra cosa. Sobre las citas, es el colmo que solo tengas dos opciones: la primera es entrar a la página para conseguir cita y eso si estás de suerte de conseguirla porque es súper complicado. Y la otra opción es llamar a la línea 060 donde te cobran por llamar para pedir una cita que se supone que debería ser gratis y donde tranquilamente la pueden dar en la oficina pero allá no hacen ese tipo de cosas a pesar de que a veces no hay gente y te podrían atender. Es decepcionante ver tanta incompetencia
Guadalupe Cruz Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el comportamiento de algunos empleados
Jose Granada 4x4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos tanto los funcionarios como el personal de seguridad.
Pedro Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Loli Hódar Ledesma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono está de adorno ni lo cogen ni sirve un saludo.
Manuel Madrid Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonel Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
zRuByX Gota
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención bastante mala
Luis Federico Berruezo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Sergio Morillas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
10 puestos para atender súper bien equipados pero solo una persona trabando, los conocidos pasan sin esperar, el único que trabaja sale a desayunar 30m dejando a 20 Petronas esperando, y como seas tú el que se ha retrasado no te atienden pero no pasa nada si esperas varias horas después de tener cita.Una vergüenza.
Alberto Zenner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Me han atendido estupendamente
Mariana Danciu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Molina Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Orejuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro lopez de hierro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO TABAJA NI DIOS ALLÍ! SOLO HAY DOS EN EL PUESTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA DARTE UN PAPEL Y DECIRTE QUE LLAMES POR TELÉFONO
Diego Cuge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para hacer un trámite administrativo, y me atendieron a la hora exacta, sin esperas. La mujer que me atendió (1ª planta, mesa 5), súper amable, eficiente y simpática. En 10 minutos, todo arreglado.
luis tapia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Carrion sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rashid Ayyash
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marian Jerez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían poner un teléfono gratuito que informara con antelación de la documentación a entregar para la cita que se coge por Internet, ya que la Dan de 2 en 2 semanas y es una pérdida de tiempo
Javier lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Los empleados muy agradables
Alex
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡horrible! no pueden escanear una hoja de papel la primera vez, debido a su negligencia, ¡perdí mucho tiempo y dinero en visitas interminables por su culpa! ¡El guardia de seguridad es grosero! No trabajan! Muy muy MAL!!
Rodo Jimenez Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén Delgado García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llámo para comunicarme con ellos y no cogen el teléfono para que me den cita porque no les da la gana de mandarme el carnet de conducir físico una vergüenza
Fernando Jose Diaz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Armando Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eugenio Cueto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El funcionario que me ha atendido, ha sido muy amable
Aran SC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresionante la parsimonia. Tenía cita y no había nadie en cola. Pues bien, la mujer del puesto 8, le da a la pantallita de turno, no viene la persona y en vez de seguir pasando turno, decide levantarse y ponerse a charlar con sus compañeras. Así yo también trabajo! Vaya sueldo más mal gastado. Eso sí, el hombre de la mesa 3, chapó. El único que trabajaba
S. Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ni atienden ni contestan por telefono
Keryne Esté Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una oficina grande, organizada, el señor que atiende en la primera planta muy amable
Daniel Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza... dos semanas llevo con el carnet sacado y no me aparece nisiquiera en la app de mi dgt... las pocas ganas de trabajar que tienen es increíble...
marina mallol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y rápido, eso si, solo atienden con cita previa.
Gerardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Compes Perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He solicitado cita hoy(obligatoria) y me la han dado para dentro de tres semanas, cada vez más impuestos y menos servicios, no pongo una estrella porque el hombre de seguridad ha sido servicial
jose garcia rivas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El funcionariado de este centro entre dinosaurios/as, flojos y mal educados, atienden al contribuyente con la punta del pie, citas cada 20 días y no mas de 3 personas por hora esperando, a lo mas mínimo que te falte no te resuelven el problema, lo que te obliga a volver otra vez, estos dinosaurios sinvergüenzas y todistas, que viven a consta de los impuestos que pagamos todos y que desprecian al contribuyente. SIN VERGUENZAS
Ser. Mameko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Ortega Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Betty Btissam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio navarrete
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose luis Chirinos nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
salka mouchani
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Sharon Hubrich
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Santaella De Amo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudo rollo .Ni este número ni el 060 lo atiende ni Dios.
Nicolae Paduraru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paola vega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La cita tiene su proceso de debe esperarse varios meses y hay que tener paciencia, por qué no hay suficientes empleados y estás personas hacen más de lo que pueden. pero los trámites son claros y hay que llegar con toda la documentación. Me atendieron muy educadamente y gestionaron lo que necesitaba. A modo de información en el primer piso hay notas informativas con cada procesó. También hay un tabacos al frente y sacan copias e impresiones.
M G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal comportamiento de un vigilante de seguridad sin pelo y con gafas, nos ha tratado con desprecio, insultos y malas maneras, todo por no querer ayudar, que hace gente así trabajando cara al público? Si lo echan le hacen un favor
Juanfran Burgos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel linares linares
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Creo debería haber más relación con el usuario
Guille Burgos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy lenta y cuando intentas resolver una duda rápida y concreta por teléfono solo te ponen un mensaje que te hablas durante 2 minutos solo para decirte de llamar al 060 y narrarte el horario para citas que se puede encontrar bien fácil en la web
Marcos David Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de maravilla
Rafaela Perez Montañez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Gomez Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El 12 de diciembre 2022, mi marido y yo hemos tenido que homologar nuestros carnets de conducir suizo en español, y la mujer que se ocupó de mi no paró de ponerme pegas, me confiscó mi carnet suizo, me dio una hoja que me sirve de carnet español. Me dice que me vendrá el carnet entre 3 a 5 semanas. A la octava semana, ( 31de enero 2023) volvemos para preguntar y me toca la misma incapaz! Me dice que ella no me ha dicho de 3 a 5 semanas y que mi carnet aún no está hecho y el de mi marido lo mandaron el 2 de enero!!! Y Al día siguiente estaban los dos carnets en el buzón!!! No tienen ni p…a idea ni capacidades para trabajar ahí, ni frente al público!!!! Vaya funcionarios inútiles!!!
Melocoton Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un teléfono que no sirve para nada más que para desesperarte y hacerte perder el tiempo. Si llamas solo escuchas 1 locución grabada para indicarte que llames al 060 y informarte de horarios de oficina. Donde esta la labor de los funcionarios que no atienden ni resuelven nada. Reciben sueldos para que al final acabe atendiendote el seguridad de la puerta?
Alexandre Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal educado de persona el vigilante de seguridad , el alto con pelos grises, que no deja que le hagamos unas preguntas ( y eso que está ahí para informar a la gente) contesta mal y con arrogancia, le importa más comerse su manzana y hablar con su compañero antes de hacer su trabajo!!! Este no sirve para otra cosa!! Un chulo de m…..
Jose David Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba tranquilo con poca gente y llevaban las citas a su hora
Puri Checa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja S Fishing
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Uno gastandose un dineral en carnet para trabajar y que los inútiles estos sin nombre te tengan dos meses esperando a que le salga de las narices a ellos emitirlo. Estamos hasta las narices de las desfachateces que se marcan estos sin vergüenzas. Vas para consulta de 1 minuto y te hacen perder 15 días de espera hasta que te llega la cita que te han dado. De verdad DGT granada poneos las pilas, dais asco.
Krecstu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me denuncias la moto estando estacionada lo ultimo
gruas y talleres jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Gourg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion lamentable !!!
Lindamay Carrington
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very quick service xx
Marino Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Sergio Moreno Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un problema con unos papeles que tengo que presentar en otro momento que no tiene nada que ver con la cita del día, ya que estoy allí no me dan la información y me pasan con el guarda de seguridad que sin idea de nada intenta resolverme el problema, un desastre
José María Rodríguez Elvira (Txema)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
CS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FUERA EL VIGILANTE YAAAA!! El vigilante ,ya se le puso una reclamación en la administración, es de esos "Pan y Agua",que seguramente ,no tiene ni estudios y se cree, alguien. ESPAÑA IS DIFERRENT!!
Gavril Panca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Florencia Quiroga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rápida.
MM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que hacen su trabajo a la perfección y su labor de ayudar al ciudadano.
Luis Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con cita previa, realizas los trámites sin ningún problema. Sacas un ticket 15 minutos antes de la cita.
Irene Herreriias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Roldan Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida, amable.
Adriana Vasquez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención muy amable y me explico todo el procedimiento. Realmente muy bien servicio!
TORIBIO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Gracias a los trabajadores pero de 12 ventanas funcionan sólo 3.
Carlos Parejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay una cola para recoger el permiso internacional, la mujer atiende al primero y va y se sienta en su sitio. Le llamo la atención y me dice que “no se había dado cuenta de que había cola”. Acto seguido empieza a atenderme y se va a otra cola a ayudar a la gente que esperaba allí. De piedra.
Francisco Javier Mateos Alarcon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Álvaro Ibáñez Durán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Ortega Martín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Con "cita previa", o por la página web.
Ana Cristina Tiesqui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante una urgencia, la burocracia, la ineficiencia, falta de eficacia, MAL TRATO a mujer y a extranjero. Imposible hablar con un jefe para explicar, me amenazó con la policía. CITA PREVIA INEXISTENTE. Teléfonos no atienden!
Miguel Maldonado Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Funcionarios vagos nada nuevo
Antonia Roldan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Han sido amables, no llevaba cita previa, solo quería información sobre cómo acceder virtualmente para ver si tenía alguna multa pendiente, aún sin cita se han prestado a darme información y pasos a seguir para obtener lo que buscaba.
Victor Prieto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Jesus Simón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mari Paz Lopez Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Martinez Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esther Maria Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Cordones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Jota Depeich
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Emilio Morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Rafael Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rápidos y eficaces, acudí para recoger un carnet internacional, en 5 minutos estaba saliendo por la puerta, aconsejo realizar el trámite y pagar las tasas telemáticamente.
Jose Antonio LD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Petrignani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
nuria navajas barrilao
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionan nada.
Veronica Suciu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo que menos me gusta de esta jefatura es la chulería que tiene uno de los vigilantes. Cada vez que voy es lo mismo y no ha sido porque a tenido un mal dia. Este señor es asi
ivan molina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ocram
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden sin cita previa ni a consultas que llevan 5 min. El teléfono de la jefatura te dice que llames a otro teléfono para trámites que no contemplan consultas. Dicen que abren a las 8:30 pero la puerta está cerrada. El guardia de seguridad resuelve más dudas que la gente que supuestamente está ahí para eso. No sé, un poco desastre.
Higinio Lopez Llamas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lider Sandro Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi MM
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerald Geraldino Ferreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
adriana vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Pigino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento !!
Alejandro Corral Granados
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones pero poco personal.
Manuel Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Alejandro Gonzalez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
JESUS U
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y profesional
Pinguinillo .Eu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Elisabeth Alcázar rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal muchas personas y no te atienden si no es con citaaaa encima k vas a volver para arreglar un papel k ellos no an mandado a acienda ..... lo veo súper malll.... Aver
Mihaela Sulea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Quirós
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mẳя Stif
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
PANDA DE I-NU-TI-LES
Nubia B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tramité el canje de mi carnet de conducir, una vez presentado y diligenciado los documentos, obtuve inmediatamente la autorización temporal para conducir. En el lapso de 3 meses obtendré el carnet plástico. Tasa 28,87 euros. Muy buena atención🤗
Jose Esturillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lalo Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No te cogen nunca el teléfono te salta un contestador automático y te cuelga todo el rato!! Por más que llames no te va a contestar ninguna persona fisica lamentable el servicio que dan!!
Alejandro Rosa Sarabia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos hijos de pta
jesus juan bravo guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofia Dicesare
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, ademas inventan la caducidad de documentos oficiales apostillados.
Conchi Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay nadie para poder informarte, todo tiene que ser con cita, no me parece justo que para una pregunta ,tengas que desplazarte varias veces, hay mucha gente que no manejamos Internet, por favor alguien que te dé una cita presencial, gracias,
By_Turbo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo meterlos a todos en la misma bolsa pero la mayoría lo son… desde que entras en una oficina de estás el funcionari@ está tratado de buscar que papel o documentación te falta para echarte todo el transmite para atrás, la pregunta es porque están los funcionarios que cobran de nuestros impuestos para luego estar haciendo a la gente perder dinero y tiempo, en mi casa intento matricular un vehículo importado me obligan a terminar el trámite por gestoria (porque lo dicta la ley) y encima la funcionaria le doy el expediente completo y echándome de ahí me regresa la mitad de la documentación, para ser honestos no cumplen ni los propios requisitos que ponen en su web y desde que entras se ven que no tiene ni idea, para cualquier trámite están preguntando a quien sea de ahí, realmente vergonzoso!!!
Angel Exposito
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ms. meris
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcela Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, no ayudan a nada y cero profesionales
FRANCISCO JAVIER CASTILLO JIMENEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que me atendieron muy bien y te llaman al momento y te explican como arreglar papeles y todo.
JUAN ANTONIO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
carla somesan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema del carnet caducada desde hace 1 año y medio, carnet sacado en Rumania ,sin ningún problema. La mujer que me ha atendido muy amable y en general trabajan muy rápido.
Ponciano Celorrio Guirado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
maria de los angeles diez campanini
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maricarmen Fernandez Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bella Fajardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no se puede. Llamas por teléfono y te remiten a miles de sitios, pero no hay manera de que te atiendan, para esa tomadura de pelo que no pongan número de teléfono.
Mateo Rafael Vidal Eugenio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron injustamente una multa que yo no cometi de una moto que yo tengo en mallorca y me pusieron la infracción injusta ni icieron caso omiso vamos una estafa lucharé asta el final recuperate mi dinero 660 e los notas n
Merche Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice el examen de moto A2 y todo muy organizado,Aprobe jeje
Gonzalo Bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Clares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja mucho que desear, empezando por el guardia jurado y terminando en la mesa número 3
Joaquin Pretel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yorlanis Mª Giménez Pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emiliana Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Santiago Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me examine de el teórico ayer a las 10:00, nos dijeron que a las 18:30 de el mismo día estarían publicadas las notas, a día de hoy ya está hora aún no están publicadas, ¿ creo que ya deberían de estar no?, de ahí mi puntuación
Yolanda Vargas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
WEJARMAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable
Google Chroome
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Victor Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Gazaba Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio lopez aragones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes 🤗
Rafael Barrionuevo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
jossito_011 11
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cipriano Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tati Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Bravo Trillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez de gestión.
Carlos Ariel Montenegro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Atención excelente y un edificio muy limpio.
Francisco Dorado rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola el día 17 fui hasta vuestras oficinas y la verdad que me atendieron muy bien y me solucionaron mi problema, tanto el señor Antonio, como la supervisora de canjes, el único inconveniente fue el seguridad de la puerta que nunca intento en solucionarme mi problema.
Paco Hidalgo jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aaron García Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Podía haber hecho el trámite igual por Internet si la página tuviera la información adecuada.
Michael O
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Der wohl langsamste Verein in Spanien, Corona kam zum richtigen Zeitpunkt, jetzt kann der Spanier seine Lahmarschigkeit getrost auf die Pandemie schieben.
Rocio Vega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari Gongora Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal gestionada , uno no puede venir a examinarse para el carnet con hora a las 11 y salir el funcionario a llamarte a las 11.04 . A las 11 en punto tienes que tener a las personas que se van a presentar colocadas en su lugar. y con el examen en la mesa.
Alvaro R.v.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay forma de hacer una baja Pero vivir a costa de nuestro impuestos si q saben
Francisco Alaminos Hodar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
jose luis gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo,q durante 25 minutos no había nadie en ventanillas para atender y q te citen no a una hora y te atiendan 1 hora y 25 minutos después Parece q la administración, no valora el tiempo del contribuyente o les da igual Espero q instancias superiores o responsables pongan algún orden
Federico Fernandez Perales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Placido Contreras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me caduco el permiso de conducir solicite el nuevo permiso de conducir en granada dirección general de trafico ,con tres meses de antelación tardó en llegar más de tres meses ,no lo mandan certificado si no por correo ordinario, me prestaron un mal servicio son muy desagradable s y no cumplen con los plazos de entrega establecidos,es una pesadilla
adriana mandoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y amable.
silvia maria sanchez martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy amables y serviciales.
Alvaro HL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Jiménez Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María Garcíar04
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
María Mercedes Espínola Jiménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Noelia Ivonne Rosales Matamala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con tu cita previa impecable
Loli Olivares Teruel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagar impuestos para que no puedas ni esperar en la sombra tu turno en un mes de agosto? Normas desumanizadas.
Susana Romero Molina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me atendió una mujer rubia para hacer el examen de recuperación de puntos y no pudo ser más desagrable ..alucino con esta gente ..no se complican para nada ni te explican nada ..que poca vergüenza..te atiende un repartidor o un camarero o un albañil hartos de echar horas y son más amables que esta gente ..y que encima les pagamos nosotros..
Bernardo García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno es increíble cómo te atienden vamos eso fatalEs todo como que no quieren saber nadaParece ser que están solamente por el por el cobro del sueldo no ayudan a nadie no atienden bienUna barbaridad de verdad una barbaridad la tensión de la Dirección General de Tráfico en Granada
Janeth Cuicas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA JOSE ESPINOSA DE LOS MONTEROS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato es pésimo desde que se entra hasta que se sale, no hay ningún tipo de empatía ni intención de cuidar el trato a terceros por el personal. La mala educación impera. Cualquier trámite es un infierno y si encima añadimos lo anterior...no se si reciben un plus en nómina por despachar a las personas y que no volvamos porque si no, no se encuentra explicación.
Álvaro Escribano Puertas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal todo: 15 minutos de espera al telefono , el examinador norberto un impresentable y el carnet mal gestionado. Nefasto servicio.
Silvia Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En la recepción el trato es pésimo. He llegado 20 minutos antes y me han pedido en palabras textuales “al sol o a la sombra, pero tiene que esperar fuera”. Primero me han dicho que podía ingresar a esperar 15 mins antes de mi cita pero uno de los señores, un viejaco con pésima actitud me ha dicho que ahora tenía que esperar otros 10 minutos fuera, porque le he dicho, que con mis casi 9 meses de embarazo no iba a seguir esperando al sol y más cuando no había nadie dentro con las sillas todas vacías. Me ha respondido que es porque todos esperaban fuera y que más bien no tenía que haber llegado tan temprano. Entiendo que por el covid hay medidas, pero que con ciertas personas que lo ameriten, no puedas ofrecer la opción de esperar dentro sentadas, a la sombra y guardando distancias, se pasaron varios pueblos... aunque al final ni les importa claramente con las personas.
nieves ramos torrente
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Llevo intentando sacar cita para la dgt...primero por teléfono al 060 y te dicen que la llamada es gratuita. Sorpresa !!!!! Cuando conectas te dicen que el precio de la llamada es el mismo que para una llamada nacional o similar. Por internet para llegar a esa poción te dan las opciones de citas para el 1 de Agosto. Y el mes de Julio qué?!!!!!! Que morro.
Maria Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato hacia las personas nada profesionales no te ayudan y prácticamente te hablan con vaciladas por qué hay que ir por obligación pero nada recomendable
María Blanco Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hoy he tenido que ir a trafico desde Motril con mi tía minusvalida y hemos llegado 45min antes a nuestra cita. Por si era posible, nos hemos acercado al mostrador para ver si podían atendernos antes, simplemente preguntar. No han sido formas de contestar ni de atender. No nos han atendido antes, cosa que podría entenderse si al menos hubiese gente, pero estaba aquello vacío. Se palpan las pocas ganas de trabajar de algunos/as. Cosa que me llena rabia con la de gente capacitada para trabajar cara al público. Para terminar, cuando se nos ha atendido a nuestra hora, el trato ha sido nefasto, ni siquiera han resuelto nuestras dudas. Han hecha a mi tía bajar las escaleras para hacerse fotos que luego no han sido necesarias. Recuerdo que mi tía tiene una minusvalía en las piernas. HORRIBLE
don_quiles xx
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pablo Betancourt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los dgt a que he asistido, este ha sido el que mejor atención dan. No se complican con nada y de verdad ayudan a pa buena gestión.
Anthony Anthony
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Medina Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
javi hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque la gestión que tienen ahí es de las peores que te puedes echar a la cara puse una reclamación sobre una multa en enero a los tres meses fui para ver cómo iba el trámite puesto que no me dieron contestación me dijeron que dicha reclamación no constaba en el sistema vaya que es como si no estuviera hecha me enseñes una foto de que yo había hecho dicha de reclamación Y dijeron que no estaba y me hicieron hacer otra en marzo a día de hoy junio no me han dado respuesta ni la de enero ni la de marzo la de marzo ahora no consta en el sistema y encima de todo hacienda me ha embargado 240 € de la cuenta en referencia a dicha multa. Si yo hice una reclamación y está en gestión hacienda no se tiene que haber metido en medio para nada y mucho menos haberme quitado de la cuenta los 240 € de la multa a día de hoy siguen dándome largas los funcionarios de la jefatura provincial de tráfico de Granada lo cual ya como último recurso me lleva denunciar y hacer público todas las grabaciones fotos y vídeos que tengo como prueba de la incompetencia que tienen en su trabajo. Y para que todo el mundo sepa que ellos solamente le interesa coger dinero no les interesa devolver el dinero por errores suyos. Así que también esto irá colgado en todas las plataformas de Internet que se conozcan y para que se haga viral.
Emilio López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcos Jover
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ryan Bowen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Went to change my UK driving licence. Parked at Lidl to make it easier and strolled over. Could speak highly enough of the staff, my appointment was 13:15, but I arrived a little early, it was no problem. The security guard was both helpful and jovial, helped me get a ticket and told me the place was upstairs. Sat down within a few minutes my ticket was called. The lady at desk 5 was amazing, really helpful, efficant and really nice. Was in and out in 15 mins
Bego Árbol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
luis Callejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien organizado
El Granaino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal en gestión y comprensión al ciudadano, al no dejar acompañar a un Mayor de 70 años a realizar trámites. La excusa del COVID, no se puede utilizar para negar la ayuda a una persona mayor.
Abel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los examenes de circulación en el norte de Granada, cada mes y medio/dos meses, una vergüenza, es casi como si no existiera el norte de Granada. Deberian de mirar por todos, en vez de mirar solo por la capital.
Jose Antonio Diaz Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organización
Serigne Gningue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco RJ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
mundo wave
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que sea peor
Claudia Ortiz Vargas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los examinadores para el permiso B son pésimos, se inventan las faltas para que la gente suspenda y tenga que volver a pagar. No hacen bien su trabajo (me han examinado mientras miraban a la ventana, o mirando el móvil), y ni los mismos profesores de autoescuela entienden el por qué del NO APTO. Una verdadera vergüenza.
digimonty7
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Citas con meses de espera, luego vas y de unas 15 mesas solo la mía ocupada, el resto hablando entre ellos. Un mes y 7 días esperando la cita para 2 minutos en los que no hicieron el intento de solucionarme nada. Claramente estamos tirando el dinero de nuestros impuestos a la basura por gente que de cara al público no tienen ímpetu por ayudar, no tienen ganas de trabajar, y no se avergüenzan de gesticular y hablar groseramente como si fuésemos tontos. VPM!!!
Sergio Botta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lolifunk FDI
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El examinador del práctico b ,"el vasco" da las indicaciones con tono de voz más bajo de lo normal para que no te enteres y suspendas. ADEMAS DE Q SIEMPRE SUSPENDE POR TONTERIAS . es un impresentable.
Edimilson Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Santiago
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
SAM PEULA ZEMMOURI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
alba morillas laguna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ANA MONTENEGRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
comcast 3011
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSÉ ANTONIO GARCÍA ORTIZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La página y comunicación son un desastre
Alex
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
AURORA VILLODRES LUQUE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Anatolii Popovyh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Benito López Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Framit
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
verguenza os tendria que dar...podria estar trabajando con el carnet de camion y llevo 4 meses esperando a examinarme de ciudad....pongan solucion no jueguen mas con el hambre de las personas.
matteo benvenuto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vigilantes tienen tareas que no les competen.. son maleducados y malafollá. Tenéis que contratar personal calificado para trabajar en la administración pública.. sin verguenza!!
Mario Matos Verenzuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno me parece exelente el trato de los vigilante de seguridad y la información con toda educación de lo que requiere el usuario
Sofía Maldonado Morón
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Natividad Guerrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sólo se puede ir con cita previa y es complicado conseguirla. Supongo porque de las ocho mesas que podían estar operativas sólo funcionan dos. Por lo demás, muy amable la funcionaria que me atendió y que me resolvió el trámite que necesitaba.
Por Gizele Cordeiro -Psicóloga
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cerca del día de la mujer sólo tengo una cosa a decir. Reciclar la formación personal de todos los hombres que trabajan en este sector. Me he equivocado con la documentación y fue humillada, descalificada y con tonos de voz bruto y altísimo delante de los demás que se encontraban en la sala. Si cometí el equivoco de no llevar la documentación es única y exclusiva mia responsabilidad sufrir las consecuencias. El papel de quien está en la mesa 7 es orientarme y informarme, sin regañarme y exponer mi situación. A parte de que pedí que hablase más tranquilamente pues los trámites de un pais a otro cambian y ni he tenido tiempo de decirle que estoy embarazada y estaba dejándome muchísimo nerviosa. Pensé en poner una denuncia pero estoy demasiada cansada con el machismo de esta ciudad. Una mujer extranjera no tiene voz en un sitio como este. Una lástima y vergüenza en pleno siglo XXI.
Jorge Gilabert
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Yamile Londoño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Martinarroyo Diaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ed_fig
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Eli Loki
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato es pésimo y las ganas de trabajar nulas. Si podéis evitarlo no vengáis. Lo único bueno, el guardia de seguridad fue amable.
Juanjo Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Rosero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, para canje de licencias no te solucionan nada,
Blanca Sánchez Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador González Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera vergüenza que se les pague un sueldo q no se merecen ni el q te pregunta q a donde vas. Cincuenta minutos de atraso y eso q para pedir la cita te pegas 30 minutos con el ordenador con suerte la cojes para 1mes después.15 mesas y solo atienden en 3 .MANADA DE PARÁSITOS SINVERGÜENZAS
Roberto Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
derte anian
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ezequiel Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos entendemos la situación del COVID y se comprende un tiempo prudencial de espera. Pero no se toleran las formas y la falta de una respuesta seria como debería ofrecer este organismo del estado. Continuo a la espera de mi carnet después de más de un mes de haber realizado el examen. Sin embargo, las tasas bien que las cobran. Imposible comunicarse con ellos porque están blindados por seguratas, por telefono la linea no da acceso a ningún trabajador, las citas previas no se ofertan...en definitiva un caos y una vergüenza de organización que lamentablemente todos pagamos.
Davor Suker
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cita a dos meses vista. Pero igualmente, tienes que esperar 45 minutos pasada tu hora pra ser atendido. Coincido con los demás comentarios, la persona que controla el acceso tiene un trato horrible.
Carmen Jimenez Lorenzo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pocas ganas tienen de trabajar en estas oficinas. Pedi cita previa en diciembre para una baja temporal( un mes para que te la den, ya tarde para no pagar la tasa fe circulación) y al parecer me confundí de dia. Las oficinas estaban vacías, eran las 8:40, no intento ayudarme para buscar la cita ni ápice de educación. Así va España.
jorge garcia gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Medidas de seguridad correctas, y trámite resuelto sin problemas, poco tiempo de espera y trato correcto
eduardo aragon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel BELTRAN MARTIN
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Adrian Pascu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MIGUEL JIMENEZ ESPEJO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Helio Fdez-Nieto Fdez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficacia.
3 Pacos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francis Molina
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio javier garcia diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Armando Codigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gil Manuel Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentxi Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ir 100 veces para una gestión simple.
Feriel Nacer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cómo es posible que examinándose menos de la mitad de la gente habitual tarden más de un mes en enviar el carné provisional?
Daniel López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
adam Bousfeha Amer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece muy bueno
Magia angeles Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Sc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui esta mañana, tanto el vigilante como la persona que me atendió en mesa, rapidez y amabilidad.
Jose Alonso Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aimar.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Go Wild Geese
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
alex white
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cipriano Pérez Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Ferrer Cabrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que esperar a que me envíen a mi casa un papel que no es la primera vez que me imprimen allí mismo. No tienen gana ninguna de trabajar y se excusan en la falta de personal. Una lástima que no haya más alternativas para hacer ciertos trámites. El dinero lo cogieron enseguida EDITO: un mes después que pedí cita, estamos allí tres personas a las que nos dicen que la cita no estaba confirmada (teniendo los resguardos). 1 estrella porque no se le puede poner menos
Elena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Infame!!. Para el trato que ofrecen, mejor que cierren. La pagina web es mil veces mas efectiva que estos funcionarios, y te habla correctamente. No se que les pasara, pero amargura generalizada, inutilidad absoluta. La señora de la mesa 5 de la planta uno con numero de operaria: 15099 tiene serios problemas, deberían alejarla de los usuarios y sustituirla por algun tipo de maquina. Les pagamos suficiente para que les hagan cursitos de como tratar con seres humanos...
José M MF
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El vigilante una vergüenza, que alguien le enseñe el trato humano,muestra aires de superioridad,prepotencia y mala información, creo que este hombre vive frustrado. Me ofrece hacer por correos el trámite por haber llegado tarde unos minutos y solo se veían 3 personas dentro. Me llevo una sorpresa cuando al volver a pedir cita por la web me dice que anule la que ya tengo y que podría haber modificado la cita en la oficina.Eso sí,de sabe el número de los papeles de memoria, un aplauso por él. Es la primera nota negativa que pongo en Google,muy merecida.
Olga Montenegro Marcelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Husein Tine
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Gutierrez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Leidy Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala. La persona que está en la entrada, deberían darle unas cuantas lecciones de como tratar a las personas que por nesecida a cuden ha dichas oficinas.
Alberto Rodriguez Cervilla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
JAVIER CASARES CABEZAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenza Lobato Falagan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Funcionarios que al parecer trabajan gratis y te tratan muchísimo mal porque eres estranjeiro. Son unos xenófobos. Hasta parece que nos hacen gratis los servicios.
veintii 4
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
laura king
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
If this is the one on alfamar then it was very organized , social distancing done well , a pleasant experience
Jevgenijs Puskins
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Rodríguez Prados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adam Xiate
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lydia Ortiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Roldan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes
Gladys Oviedo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JAC
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
JUAN ANTONIO RODRIGUEZ RODRIGUEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Con cita previa después de 2 meses y medio todo muy rápido la chica que me atendió un poco borde como la media de todos los funcionarios
Eva Maria Ruiz Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien ahora que estamos en esta situación de covid.
Manolo Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Antonio Ruiz Conde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rachel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la organización y el trato del personal a todas las personas que fuimos a rendir examen hoy 5/10. El personal de limpieza se merece un aplauso enorme
Alfonso Jiménez Molina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Funcionario pésimo
Ronald Miranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rol maatjes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
alex baqueiro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza Casi 2 meses para tener un duplicado de la ficha técnica, falta para ellos ganá de trabajar simplemente lamentablemente horrible 😢
Phoebe Halliwell
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención deficiente
Juan Jose Velazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me a parecido regular tirando a mal. Por que ahí muy pocos funcionarios atendiendo. Van con retraso en la hora de la cita.
Enrique aguilera pareja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Piñar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El 8/7/2020. Vine hacer el canje, entregue todos los documentos y nunca me entregaron ni el papel provisional, hice una cita para el 18/9/2020. Pregunté por mi tramitación y mis documentos y de manera muy grosera por parte del vigilante me dijo que tenía que hacer una nueva cita. Me parece una falta de respeto y una burla por parte de esa gente que ahí trabajan.
Juan Manuel Hidalgo Recio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El guarda de seguridad es un antipatico
Daniel Cantaro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo decir nada bueno de este sitio. Bueno si, la unica persona que te presta un poco de atención es el vigilante.... Los demas funcionarios parecen que son maquinas que no escuchan. Lamentable.
Marc Dako
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Miguel Enrique Molina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo sobran todos los funcionarios el único que trabaja y muy bien es el vigilante que nos informa de todo controla todo conoce todos los decretos y vigila que nadie se pase . Para que pagamos tanto funcionario inútil. Más vigilantes jurados y menos inútiles.
Damaso Molina Barranco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen HZB
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me han tratado peor. Entiendo la situación que hay con las medidas de seguridad, pero le he explicado de buena manera mi situación y no le ha importado, no me ha dejado pasar y me ha echado estando eso vacío, Tráfico ha cometido un error conmigo por una fecha, necesito solucionarlo dentro de un margen de fecha, tengo cita pero se pasa de esas fechas y ya no podría resolver. Ellos se equivocan, me cuesta a mí el dinero y no puedo hacer nada con su mala forma
ibrahim sow
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Cesar Grondona Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez muy amable ir con toda la documentación solicitada para que sea rápido
YOUSSEF FADILI Fadili
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Sandoval
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
David Jonathan Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Sierro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Medidas de seguridad con un Protocolo bueno y a mi parecer seguro
Poncio Da Silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta experiencia en este lugar ha sido una de las peores que tenido en cualquier tipo de institución en mi vida, yo he tenido que venir a Granada siendo yo de Madrid a solicitar Mis documentos originales que quedaron en esta oficina porque no podían enviarlo a Madrid, llego aquí y lo que tenía que hacer era pagar más dinero para poder retirar mi licencia extranjera (Ya siendo favorable el expediente) que no había lugar para pagar cuando sólo pedía mis documentos de vuelta, La chica que me atendió muy amable y dentro de lo que pudo resolvió mi problema pero dentro de estas directrices que no estoy a favor! Querían sacar más dinero? Vale! Solo házmelo saber y no me hagas pagar Vuelo, Hotel, comida en Granada cuando me hubiese ahorrado todo este dinero ya que la situación de ERTE no ayuda mucho! Decepcionado al 100% de esta oficina.
mony Espinola Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato por los funcionarios bien, deberían de agilizar las citas, pues no se debe de esperar más de 1 mes y medio para q te atiendan y luego solo puedes pedir 1 cita por trámite, vamos q si son varios necesitas 1 año para tramitarse todo y eso q lleves todos los papeles y no te falte algo. Q ya q es tan pesimas las citas q se puedan hacer por Internet por ejemplo las transferencias de vehículos.
Blas Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
¡Muy bien! 🌹♥️🌹👍
Manuel Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Imprescindible ir con todos los documentos necesarios si no no puedes realizar el tramite
FRANCISCO MANUEL RUIZ CARO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Jose Martinez Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A A M C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Leonardo Harboure
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible la atención, los guardias que se encontraban en la puerta me trataron terriblemente. No era el único, ya que a la vez estaban discutiendo de pésima manera con 2 personas mas, horrible.
nachoolo lpezz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Georgiana silvia Scorusanu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor que nunca no ai sitio para nada y aunque las salas de adentro son baste grandes está la gente afuera en 40grados de calor
Alejandro Checa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel iglesias fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal atendiendo en ventanilla y mucha gente
jonathan mendoza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Lr
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Vija Strazdina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lord Roberto De Espejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico Borges
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención súper rápida, sin problema alguno para realizar trámites.
Mercedes Perez Ropero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Travieso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Abarca Medina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Erica
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
María Domínguez Miranda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrorosa Gestión y atención por parte de una administración pública. Dan más problema los propios trabajadores que hacer el papeleo en sí. Es inadmisible que una persona de Seguridad no te deje acceder a un edificio PÚBLICO por no tener la cita a tu nombre llevando un justificante concursado del interesado. La chulería de esta gente deja mucho he desear en un puesto de trabajo que debería facilitar en lugar de poner trabas.
Souhail Mrabet
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible cojer cita, los securatas en la puerta son unos mal educados k no respetan a nadie ni explican bien, unos bordes
Ernesto Perez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Diego Salinas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
José Antonio Arjona Megias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Robles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pzies Ydieft
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que sea peor. Paises del Africa son mas amables y eficientes. No cumplen tratados internacionales. Nunca hay citas. El policía de la entrada es un impresentable.
Asesoría Inmobiliaria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ربيعة احمدي
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Esteban
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Pilataxi tapia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Colo experiencia malisima porque para una triste pregunta hay qie cojer sita para eso esya informacion solo una pregunta de 5 segundos nada mas
Lourdes Mejias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables
antonio amador cordoba
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimos como trabajadores y peores comp personas, y el paro lleno de gente competente
PEDRO PORCEL MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerard
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tremendo el 060 A parte de no ser gratuito como te dicen, no hay manera que te atienda un trabajador/a para resolver las dudas. Si ya estamos un poco nerviosos con la situación, si encima no ayudan,,,
antonio jesus vallejo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
JOSE LUIS Peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo habré topado con ños buenos, porque no tengo ni puntos no carnet y cuando cou me atienden correctamente.
Jesus Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no me deja pero es intolerable lo de esta gentuza, primero he de decir que he hecho transferencias yo mismo muchas veces y es tan sencillo como pagar el impuesto de transmisiones patrimoniales pagas una tasa de tráfico y rellenar un impreso. Tras casi un mes esperando la cita. Me dicen que falta un impuesto de tracción mecánica (el cual se pago telematicamente junto con otros 2) y al no tener el justificante no la pude hacer y me dice la empleada que no pasa nada que puedo presentar la documentación cualquier día en ventanilla 10. Una semana después vuelvo a intentarlo y el ivtm ya si les aparece pagado pero no me pueden la tasa con el datáfono ubicado a un metro de la empleada porque no tengo cita y que porque no me la cobraron cuando tenía cita, que tengo que rellenar el impreso 791 y pagarlo en un banco y cuando este que presente los impuestos y ese impreso que lo tengo que sacar desde mi casa y pagarlo en un banco. En definitiva he tenido que ir 3 veces dada la incompetencia del personal. Lo hacen para que te cabrees y vayas a una gestoría y no puedas hacer tu mismo tus propios trámites. Es una auténtica vergüenza
IF
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malgastan el tiempo, la demora en las citas es intolerable, sin cita ni te atienden, y tienen pocas ganas de trabajar y ser resolutivos
Ana Uceda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José López
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es impresentable que necesites realizar un trámite y no existan citas hasta casi un mes después. Además no existe ningún tipo de mostrador de información. El guardia de seguridad suple esa función.
marijose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención Extravian documentos,total un desastre!!
Javier Guzman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales en la cita previa y efectivos en la tramitación de lo que necesitaba.
Fran Mismo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
En general todo correcto excepto la lista de espera que son largas y las horas de cita previa que no se corresponden con la hora asignada.
Eduardo Yebra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen sitio para tramitar cualquier cosa dedicada a transferencias de vehículo puedes hacer cualquier consulta y te entiende muy bien
Javier Casanova
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, no me quisieron atender sin cita previa, cuando de hecho apenas había gente. Tras ello, el guardia jurado me informó de mala gana acerca de los papeles que necesitaba pedir para pasar la ITV, y me aseguró que no necesitaba pedir un duplicado de la tarjeta de inspección técnica. Al final resulta que sí, he perdido la cita en la ITV, y vete tu a saber para cuando tendré el duplicado y la siguiente cita.
ecovera plant
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No llaméis, solo vais a perder el tiempo escuchando a una máquina
JP JP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y buen funcionamiento gracias al grupo humano que trabaja allí.
Javier Morales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando la administración se vuelve inhumana y no es capaz de ver un caso de necesidad en el que tienes un apuro y no tienes cita previa. Y de sobra se sabe que SÍ se atienden casos excepcionales sin cita. De hecho me hacen una serie de preguntas para ver "si sí o si no". Y es que "no" sin resquicios ni, por supuesto, amabilidad alguna (siempre he sido ingenuo). Con lo cual, ahí se queda, el vestíbulo DESIERTO, miércoles santo a las 8:30, y una gran impotencia.
Pablo Roldán Dessy
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquí está uno de los grandes problemas de granada ya no solo su ineptitud a la hora de organizar a los grupos de exámenes para sacar las licencias tanto de coche como de moto como de camión. Entras y ves que sobran mínimo 5 puestos de trabajo, o quizá que realmente no realizan correctamente su trabajo. Pero para pedir el carnet intencional un show después de llamar y perSonarme varias veces me costó casi 7 días y eso se hace al día siguiente. Después llega la parte de los examinadores de tráfico que yo me pregunto de donde los sacan y que hay que hacer para estar así de amargado y de huelga todo el día con quejas todo el día cuando su trabajo digamos que es más que sencillo y que requiere de bastante poco esfuerzo físico y mental por no contar con qué tmpoco es que sea necesaria una gran formación, bueno con todo y con esto quieren ser autoridad pública si suena a broma quieren que su palabra valga lo mismo en un juicio que la de un policía o bombero, por favor despidan a esta banda de sirvenguenzas que tenemos en nuestra administraciónes públicas PD: Diego el examinador de tráfico me hizo llevarle al hospital porque tenía consulta en su horario laboral y nos tuvo esperándole a mi al profesor y la otra alumna que se iba a examinar 20 minutos aparcados en el hospital esperando a que saliese no es de coña?
Alvaro Aguilera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
motorcycle touring spain
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio vico
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal. No puedo decir bien porque había inconvenientes para casi todo. Y no son muy amables los que te atienden incluso con cita previa
Javier Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ineptos, sobran la mitad de funcionarios o más, pocas ganas de trabajar y de facilitar los trámites a quiénes les pagan el sueldo.
Mario García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La jefatura en atención no lo sé, pero en cuanto a los exámenes, pedir un justificante de haber hecho el examen y que este listo y tener que esperar 10 minutos a que venga el de seguridad a dártelo, el examen practico a la recogida en trafico llega tarde, al poner el resultado en su pagina del dia 25 realizado el examen, publicado el dia 28 y con cosas a mi punto de vista inventadas.
MIGUEL MEDINA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Hernán Cortes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA Y ARROGANTE LA JEFA DE ESTE ESTABLECIMIENTO , ESTA PIDIENDO UN DOCUMENTO PARA HACER EL CANJE DE PERMISO DE CONDUCIR QUE NI ELLA SABE LO QUE ESTA PIDIENDO , LE PREGUNTO COMO ES EL DOCUMENTO Y NO SABE QUE DECIR... COMO ESTA PERSONA ESTA A CARGO DE ESTE ESTABLECIMIENTO ? YA HE IDO 3 VECES CON LO QUE PIDE Y SE NIEGA A DECIRME QUE ES LO QUE QUIERE.... POR FAVOR TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO CON ESTA MUJER
Alps
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pase un día para informarme de un trámite, no hay nadie para dar información, solo un tablón lleno de modelos de formularios y el que necesitaba no estaba ahi, así que subí, me acerqué a una mesa libre, la funcionaria pareció molestarse conmigo y muy seca y brusca me mando a otra mesa, me dieron dos papeles y a pedir cita. Me la dieron para 23 días después. Lamentable servicio general, algunos funcionarios se olvidan que están para servir a los ciudadanos.
Sergio Castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impesentrables en su trabajo, me examino de moto una vez al mes ... Dan cita cuando les da la gana, cuando nos examinamos en circuito cerrado eso es un cachondeo... Unos impresentables , te hablan mal, no tienen ganas de trabajar, examinando hablamdo por teléfono y encima se lo dices y se rien.. lo peor de todo esque va a seguir igual.. es muy triste, esto es una vergüenza... Gente así sobra trabjando.... (Y y el tema de suspender a gente porque que si.. vergüenza...)
Marta Vilga
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
De las 11 mesas que tienen para atender tienen abiertas 4 y solo 2 de ellas están atendiendo. Hemos ido a preguntar ya que nos han dado el número 121 pero van por el 109 y solo hay 6 personas esperando a ser atendidas y nos han contestado de muy mala gana que ese es nuestro número que esperemos. En definitiva podrían despedir a todos los que sobran que son muchos. PD: la malafollá que tienen no la entiendo porque están de cháchara sin trabajar xd
Alpinista64
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes suerte te dan cita para dentro de un mes, lamentable.
Andres Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A Bmu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con alguien
Daniel Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional a la gente, no son como en otras oficinas públicas.
Anduriduc S.L
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Damián Arrabal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo aragon carreon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Conchi Martín
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lew
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Caras largas, olor a burocracia lenta y tediosa, sin hola ni adios. enfin una pena
José Manuel Rica Alarcón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de cita previa, poca espera y trato muy agradable y profesional del funcionariado.
Haseeb
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Gr4n4d1n0
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuvieron de obras hace poco y parece ser que han mejorado el lugar, aunque cuando estuve haciendo mi examen teórico, estuvo bien con aire acondicionado, y buenas instalaciones
Marcia Spratt
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Exselente lugar de sacar tu canet de conducir
Sergio M.
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
el mejor sitio para gestionar tu carnet de conducir.
mariajose serrano
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Judit Garcia
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger RoRo
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Es exactamente ahí, si hay alguna reseña que diga lo contrario pues está muy equivocada. La localización es exacta.
MOTO GRUA
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
es exacto
Deja tu opinión sobre Jefatura Provincial de Tráfico
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