PSICOTÉCNICO EL DONCEL

El trato horroroso, mi padre fue a pasar el psicotencico hace dos años para el carnet de conducir. En su día el psicólogo le realizó todas las pruebas mal, sin explicar bien, enfadado, y sin pantalla para que él pudiera ver los ejercicios que estaba realizando. A demás de esto, le gritaba porque no entendía lo que le decía por limitaciones del idioma, y en vez de preocuparse por que entendiera los ejercicios para evaluarlo bien, se los hizo mal, con unos resultados incorrectos. Si no puedes evaluarlo, no le haces la prueba directamente, pero no presentas como oficiales datos incorrectos porque no quieres esforzarte en que te entienda. Le dieron 2 años de carnet y una limitación de 100km de velocidad sin ninguna explicación ni aviso. Hoy hemos vuelto para renovar y lo acompañé para cerciorarme de que las pruebas se habían hecho bien, y me encontré con el chico que le realizó la prueba. Me dijo que “repitiendo la prueba” no haría que cambie el resultado, como dándome a entender que es lo que hay. Mi padre no ha perdido drásticamente ni los reflejos, ni la vista. Cuando les pregunto por el método no especifican nada, el chico en su punto super desagradable. Hemos cambiado de sitio y sorpresa! En un sitio donde le explicaron bien las pruebas y le revisaron, nos dijeron que no tiene ninguna limitación que le impida conducir ni que reducir velocidad porque está en la media. No se lo recomendaré a nadie.

Lamentable el trato de la persona que realiza el cuestionario médico, prepotente, borde y poca educación, te trata como su fueras "tontito". He de reconocer que el resto de personas que me atendieron fue correcto, pero al final la imagen que te queda del centro es muy negativa por culpa de esta señora.

🌟 Psicotécnico El Doncel en Guadalajara. ¡Muy recomendado! Rápido y eficaz. Fui a renovar a última hora de la tarde (13:00h). La atención educada y profesional. Me atendieron 4 personas, todas muy fantásticas. Seguiré confiando en ellos para la próxima. ¡100% recomendable! ☝🏿

Muy puntuales, amables y rápidos. Muy recomendable. Fui con cita

Acudí a primera hora. 8:00h. Atención educada y cordial. Me atendieron 3 personas y las 3 han sido agradables en el trato. Seguiré haciendo mis gestiones con ellas. Lo recomiendo.

Muy buen sitio grandes profesionales

Muy bueno muy atentos

Muy buena atención por parte de todos los empleados

Tres psicotécnicos en menos de un año y todo super rápido y bien, gracias!

Trato agradable me atendieron muy bien, Marii me atendio muy bien y fue todo muy rapido ❤️ El mejor Psicotecnico el Doncel.

Todo genial y horarios amplios para poder ir

Rápido y efectivo,el mejor

La atención muy buena por parte de los trabajadores

No puedo sino subrayar el excelente trato y agilidad por parte del personal. Amables y diligentes. Precio de mercado. Recomiendo.

Espanto de lugar. Maltrato por parte del personal, administrativos, médicos y psicólogos. Segunda y última vez que voy. Fuí hace 10 años y había una doctora y una psicóloga que me atendieron de diez. La atención de hoy además de cara, es mala. No lo recomiendo, para nada!

Ese lugar estaba bien cuando hace años, que yo iba había otra doctora. Una alta, de pelo moreno, guapa, creo era extranjera pero no se notaba. Siempre estaba de tarde, y alguna vez por las mañanas. Esa doctora preguntaba, indagaba. No las prisas que me llevan, las dos ultimas veces que fuí. Soy diabetico y tengo que ir más frecuentemente. Es un horror. Este lugar va en franca decadencia. Yo ya no voy allí. Descubrí que en la misma calle hay sitios menos exigentes,y más baratos, sobre todo eso.

Todo bien, super rápido.

Excelente atención y asesoramiento, son muy majos

Totalmente recomendable, trato cercano y muy profesionales. Resuelven todo en cuestión de segundos.

FATAL ES POCO. Hacen valoraciones que no se corresponden con la realidad y sin contrastar. Nunca jamás volvere. No sé lo recomiendo a nadie...

A mí me dieron el carnet para 5 años sin ningún motivo y no he vuelto.

Muy bien

En recepción más o menos normal. Por lo demás, más desgana imposible. No sé si por los horarios extensos, condiciones laborales, o qué...

Todos los trámites integrados

Excelente muy amables todo el personal. Rapidez y eficiencia. Gracias

Solo recomendaros no ir a este sitio, simplemente una experiencia subrealista y dantesca por parte del personal médico, solo les faltaba llamar a la CIA cuando te hacían las preguntas. Me hicieron pasar un momento muy desagradable solo por ir a renovar el carnet... En fin, nada recomendable, le pongo una estrella pero realmente es cero estrellas

Trato y profesionalidad inmejorable

Me hice un psicotécnico y la psicóloga que me atendió,Carmen, muy agradable.Además del resto del personal. Un trato de 10, volveré seguro.

la recepcionista super antipática y borde. Estaba usando el Instagram y jugando a juegos con el ordenador y cuando te acercabas a algo te hablaba fatal. No recomendaré el sitio aunque el trabajo de los médicos si fue muy agradable.

Una de las psicologas o doctora no se lo que es, que es una maruja amargada está completamente loca,se pone a gritarte como una desquiciada mientras dice que es profesional,cuando le llevas la contraria por que no sabe hacer bien su trabajo,el resto se lavan las manos,no recomendado

DESASTROSO!! MUCHA ATENCIÓN A TODOS LOS OPOSITORES,NO ACUDAN A ESTE CENTRO. RELLENAN LA DOCUMENTACIÓN COMO LES PARECE OPORTUNO. UN DESASTRE . NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Nada recomendable, necesitaba un certificado médico para una oposición y se negaron a rellenarlo como yo lo necesitaba. 30€ a la basura y discusiones lejos de ser profesionales. En la misma acera hay muchos sitios con personal más amable y que te atenderá mucho mejor.

Excelente trato y profesionalidad,sobre todo las chicas que atienden.Muy recomendable.Volveré

Todo bien

No he sido atendido correctamente por la persona que había hoy ( 8 de marzo 2023), al solicitarle información por un error en el domicilio del carnet de conducir.

Para trabajar con personas y cara al público hay que tener educación, empatía y profesionalidad…. Lo siento pero carecéis de ello

Muy mal servicio, el "psicólogo" se cree juez cuando solo es eso "psicólogo" pidiendo documentos que no le incumben a él. Cuando solo se tiene que limitar a hacer su trabajo y no jugar a niño poderoso. Que no se cree que porque uno sea un chaval no consuma ningún tipo de droga ni alcohol. pues el no se lo cree. Que tiene más problemas psicológicos el que uno mismo con esas uñas todas comidas de la ansiedad con la que vive pero tanta cara tiene que insinúa que uno está mal.patetico y mala persona que es. Y palabras me faltan.

Sitio excepcional, buenas instalaciones, trato rápido e immejorable. Volvería sin dudarlo. Lo recomiendo 100%!!

Un trato excelente!!! Volveremos segurisimo! Encantados chic@s!!

Bastante profesionales, es especial el psicologo! Muy buen criterio y un trato muy correcto. Centro de referencia en Guadalajara, lo recomiendo al 100%

Soy de Azuqueca y fui específicamente a este psicotécnico por recomendación familiar porque siempre han recibido muy buen trato. Personalmente no tengo ninguna queja y destaco la profesionalidad de todos en especial la del psicólogo, tuvo un trato muy cercano conmigo cosa que agradezco muchísimo además de su buen trabajo, lo recomiendo al 100%.

Es la segunda vez que voy y me ponen pegas por estar nerviosa y decir que tenia ataques de ansiedad cuando mis ataque son de llorar sin más me pidieron evaluación les digo que no quiero seguir con ellos ya que mi psicóloga dice que está todo bien y una de ellas se ríe en mi cara y el que evalúa el psicotecnico el chaval un ma trato hacia mi con cara de esta tía esta loca entiendo que tengan que verificar pero no se hasta qué punto cuando se han dado psicotécnicos regalados a personas que realmente tienen un problema real. La última vez que voy ahí no lo recomiendo sobretodo el que se rían de ti y tengan un mal trato

Le Doy tres estrellas por el trato tan agradable de la señora que te recibe al llegar super encantadora. Pero nada que ver con el chico que hace el papel de sicología.¡ Vaya chaval mas desagradable!! con las personas. Me habló super mal y desagradable porque no entendí el ejercicio. Personas así no sirven para estar tratando a personas educadas. Y estropean el nombre de la empresa. Donde está su educación??? La doctora también un encanto la verdad me atendió genial.

Trato de la doctora prepotente y con poca paciencia.El descuento que dicen es un timo no te descuentan nada.

Dicen tener convenio con algunas autoescuelas y que aplican un descuento del 10% , pero la verdad es que cobran 25€ con el descuento igual que en el resto de centros que existen en Guadalajara alajara. Es decir, es un verdadero timo, no realizan descuento ninguno.

Pasé el psicotécnico y al preguntarme si tomaba alguna medicación les dije que tomaba sertralina, que es una medicación muy suave que no afecta en la conducción para nada. En lugar de renovarme para 10 años me renovaron 5, supongo que para pasar por caja antes, aunque no volverán a recibir mi dinero porque no volveré. Si les hubiera dicho que no tomo medicación, hubiera renovado por 10 años, ese es el rigor por el que se mueven. Cuando se lo conté a mi médico me dijo que no tenía sentido. Podrían haberme pedido un informe de mi médico, pero no.

Muy profesional y rapidez

Renove la semana pasada mi carnet de conducir. Todo perfecto, rápido y buen trato. Además tienen un amplio horario de apertura lo cual nos lo hace más fácil para los que tenemos menos tiempo. Además me ahorre algo de dinero pues pude aplicar una promoción de la mutua madrileña. Lo recomiendo.

Estuve ayer y llevo renovando el carnet desde la primera vez que lo renové y nunca he tenido ningún problema, sin duda repetiré

Fatal. Me acusaron de ocultación de datos, no sé fiaba de nada. Tuve q presentar un informe de mi médico al siguiente día y la profesional no se dignó ni a salir, después del trato desagradable q me dió. No voy más, lo tengo claro

Muy rápidos y eficientes. Se encargan de todo. Medidas COVID-19 perfectas.

Falta de educación y muy mala atención

Amables, medios muy básicos. Precios análogos a otras clínicas.... Si tu salud es de veinteañero, perfecto.... pero si en el interrogatorio "clínico" y según mi experiencia personal, citas cualquier analítica un poco alterada o pequeño tratamiento aún sin diagnóstico, o a la minima sospecha, te harán ir a tu medico a por un informe y se te limitará la vigencia de permiso de conducir, en el peor de los casos te podrías quedar sin el. En esta clínica, en mi experiencia, son más estrictos que otros centros de reconocimiento, y si les entras con mal pié, como a mi pe sucedió, peor. Sed conscientes de que un centro de reconocimiento te bloquea en tráfico según entras y te toman datos, y tienes que regresar a ellos si o si, y no puedes ir a otro diferente. Por las buenas o por las malas tendrás que regresar a ellos, y a tragar con su criterio aunque para ti sea arbitrario, y aportar lo que te pidan sin rechistar. Con estos centros, en la práctica, no existe derecho de rectificación o cancelación de datos medicos ni personales, la LOPD remite a la ley General Sanitaria y lo que ellos reflejan, o piden, no lo puede cambiar nadie, por arbitrario que te parezca. No te valdrá aportar informe contradictorio de otro médico ni nada, te tendrán pillado. A la próxima buscaré otro centro. Vosotros mismos.

Buena atención.

Muy profesionales, gestionan TODO el proceso, no tienes que hacer nada. El precio que es el mismo que en otros, pero el trato es muy cercano, los equipos están mucho más cuidados, y la médico es muy profesional y amable. A mí además me asesoraron al detalle con un caso particular, interesándose por el problema días después. ¡Encantado de volver!

Hay 4 trabajadoras 2 amables y educadas y otras 2 sin educación. La recepcionista, ni da, ni contesta los buenos días. La ofendió que no autorizara que guardaran mis datos para nada que no fuera lo estrictamente necesario. La siguiente, que te hace la prueba de mantener los círculos en la línea, por 2 veces la di los buenos dias y ambas me ignoró. Se puso hacerme preguntas sobre mi historial médico sin ningún tipo de explicación. Para ellas será una actividad rutinaria, pero para los clientes no y nunca viene mal explicar que van a hacer y por qué. Las otras 2 empleadas, son como debe ser cualquier persona que trabaje de cara al público. Bien por ellas. Fui porque La Mutua me mandó una oferta, que no pude comprobar porque no tienen la lista de precios expuesta al público, incumpliendo la legislación.

Estuve esta semana para renovarme el carnet y salí muy contento. La revisión me la hizo una doctora, muy amable. El trato con el público es inmejorable, desde la señorita que me atendió por teléfono para darme la cita, hasta con el cuidado con el que te trata todo el personal. En un cuarto de hora ya me lo habían hecho. La próxima vez que tenga que hacer algún trámite similar volveré aquí. Lo recomiendo al cien por cien.

Excelentes profesionales.

Está abierto muchas horas por lo que es muy cómodo, te atienden con muchísima amabilidad y resuelven cualquier duda, los precios son justos, un establecimiento muy bien preparado y agradable y sobretodo muchísima rapidez, a la hora de atenderte, de procesar los papeles, etc.

Buen Precio, Trato especialmente bueno

Muy buen trato por parte del personal. Me solucionaron todo en 15 minutos. Muy buen precio

Buen precio Buen trato Inmejorable

Ok