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Nuestra opinión desde autoescuelamundofacil.com sobre Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
La empresa Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela, cuenta con una gran cantidad de comentarios y reseñas de clientes que han utilizado sus servicios. En general, la mayoría de los comentarios son positivos, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de los profesores y las chicas de recepción. Muchos clientes han aprobado sus exámenes de conducir gracias a la ayuda y preparación que recibieron en la autoescuela.
Algunos de los aspectos que se destacan de manera positiva son:
* La calidad de la enseñanza y la preparación para los exámenes
* La amabilidad y profesionalidad del personal
* La buena comunicación y atención al cliente
* La eficiencia en la organización de las clases y prácticas
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la organización, la falta de atención al cliente y la mala experiencia con algunos profesores. Algunos clientes han mencionado que se sintieron estafados o que no recibieron el trato que esperaban.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y muchos clientes satisfechos, pero también es importante que tomen en cuenta los comentarios negativos y trabajen para mejorar sus servicios y atención al cliente. La empresa ha respondido a muchos de los comentarios, tanto positivos como negativos, lo que muestra que están dispuestos a escuchar y mejorar.
autoescuelamundofacil.com no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.7 (98 opiniones)
30 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
4 opiniones
63 opiniones
Ameli DuPont
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO VENGAS AQUÍ
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Ameli, por el nombre que aparece en la reseña no nos consta ninguna alumna por lo que no entendemos tal comentario ni podemos estudiar tu caso. Te rogamos que contactes con nosotros en el número de atención al alumno 673 279 529.
Ezequiel A.A
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general una buena experiencia, hice la parte teorica en otra sede en estepona donde no he tenido ningun problema, para las clases practicas mi primer instructor Oscar fue muy profesional y me enseño muy bien, posteriormente tras un tiempo tuve un par de clases con José con quien hice mi segundo examen practico el cual aprobé, también fue muy agradable y profesional. Los únicos problemas que puedo decir que tuve con esta escuela fue que algunos dias ( pocos ) no me han cogido el telefono y el tiempo que tuve que esperar desde que me apunte hasta que las clases practicas comenzaron supongo que por la cantidad de gente que estaria esperando o en cola. Con todo eso mi experiencia ha sido bastante positiva, muchas gracias a Oscar y José así como al equipo de gestión :)
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Muchas gracias a ti por compartir con nosotros tu experiencia, Ezequiel! Hacemos todo lo posible para poder acompañaros a todos y que acabéis satisfechos con la experiencia 😊
claudia martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta, con el personal de chicas que hay trabajando en el mostrador, aparte de ser todas encantadoras, son muy resolutivas y están contigo a pie de piñon En especial al profesor Juan, aparte de ser profesional, te ayuda y facilita todo lo que esté en su mano y hace que la clase sea divertida y no le cojas miedo a conducir, por no hablar que es una persona que no deja que tires la toalla a la primera de cambio y te motiva a seguir y por supuesto a conseguirlo, sin su apoyo no hubiera sido posible, es un gran profesor, lo echaré de menos, si lo ves Juan, te estaré agradecida eternamente por haber confiado en mí, haberme dado ese apoyo y ese empujón que a todos nos hace falta, mil gracias a todo el grupo Torcal y en especial a mi profesor Juan
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Mil gracias a ti por elegirnos! Nosotros tampoco olvidaremos tu paso por aquí, Claudia. Eres un encanto de alumna y persona 🙌🥰
Luis Ponte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo sacó el carnet con ellos y son estupendos , el profesor Antonio es un excelente profesional se nota que le gusta su trabajo y está pendiente de todos los detalles para que los alumnos aprueben, Sara ha sido nuestro gran apoyo para gestionar las clases y los exámenes y sus compañeras un encanto todas , sin duda muy recomendable
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Gracias por reconocer la labor del equipo y por recomendarnos, Luis! 💚🧡
leonor García Villar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo sacó hace 2 meses el carnet del A1 con ellos , me facilitaron todos los trámites de una manera súper rápida y siempre con una amabilidad y una sonrisa , el trato de Sara y de todas sus compañeras en cada momento ha sido una experiencia muy agradable, recomendable 100%
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Nos alegra muchísimo de que hayas confiado en Torcal para la formación de tu hijo, Leonor. Aquí estamos para lo que necesitéis 👌
Pablo Martin Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aprobado a la primera,gran trato tanto los profesores como las chicas de la oficina un encanto
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Nos alegra que acabes con tan buena sensación de la experiencia y del equipo 😄 Y por supuesto, ¡con tu L en mano! Ahora toca disfrutar de tu merecido carnet, Pablo 🙌
Clipo Gamer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana,la mejor recepcionista del torcal muy amable y me dió la L de nivel con toda la alegría una mujer que se compromete con su trabajo una crack y Óscar un grande y José también todos unos cracks
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Desde el primer momento estábamos seguros de que lo conseguirías, piloto! Mil gracias por compartir con nosotros tu experiencia y el reconocimiento al equipo 💚🧡
Amira Sasha
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sadly I have been scammed by this company they took my money and didn’t even get me a test and claimed I didn’t complete a day which I did they just want to profit and don’t want to help people very sadly please avoid at all costs 😞 Lamentablemente, he sido estafado por esta empresa. Me quitaron el dinero y ni siquiera me dieron una prueba. Afirmaron que no completé un día, cuando sí lo hice. Solo quieren lucrarse y no tienen ningún interés en ayudar a las personas. Además, tienen una actitud anti-extranjeros. Muy triste. Por favor, evítenlos a toda costa.
Ivy Ivy
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Hola, mi nombre es Ayoub, comento desde la cuenta de mi mujer porque no tengo la mía propia, os cuento: Me inscribí en el intensivo en horario de tarde y cuando fui a entregar el certificado médico que requerían (1semana antes de empezar el curso) me dijeron que habían cambiado las fechas de ese intensivo, que ya pagué (Y NADIE AVISÓ!!) y que ya había empezado, dándome la opción de recuperar esa clase perdida un día atrasado echando ese día el doble de materia… me han tenido que devolver el dinero y ya me he quedado sin mi intensivo que tanto he esperado un mes teniendo todo pagado y reservado. Gracias torcal por estar pendiente a vuestros alumnos!!! *ironia*
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Ayoub, como ya te comentamos se debió a un error humano e intentamos ponerle solución en la medida de nuestras posibilidades. Esperamos que tu visión en un futuro cambie.
Adriana Casanova
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la autoescuela El Torcal. He aprobado tanto el teórico como el práctico a la primera. Quiero dar las gracias, especialmente, a mi profesor de prácticas, Fernando. Es un profesional excepcional, con muchísima paciencia, claridad a la hora de explicar y una forma de enseñar que te transmite seguridad desde el primer momento. También me gustaría mencionar a Estefanía, que nos ha ayudado en todo momento con amabilidad y eficacia. Sin ella, nada de esto habría sido posible.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Olé tú, Adriana! Contigo, una gran piloto se una a las carreteras de Marbella 🙌 Muchas gracias por el reconocimiento al equipo y por elegirnos, ¡un abrazo! 😊
Abdelhak Aghazzaf
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda!!!!!! La mejor autoescuela
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Y sin duda, ¡los mejores alumnos y conductores! Se tenía que decir y se dijo 😎 Muchas gracias por todo, Abdelhak.
Carmen De Valdivielso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena autoescuela y sobretodo los profesores. He tenido muy buena experiencia con ellos, hice el examen teórico y el práctico y ambos aprobados a la primera. Sobretodo muchas gracias Jose Capilla, quien ha tenido mucha paciencia conmigo!!!
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Todo sea para que nuestros alumnos acaben así de contentos y satisfechos con la experiencia 🤗 Mil gracias por estas palabras, Carmen. ¡Un abrazo!
Moha Oumouh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Muchísimas gracias por valorarnos, Moha! 💚🧡
Yura Barkalov
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias al mejor profesor del mundo Sergio y a las chicas de recepción!!!
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Muchas gracias a ti por haber sido un alumno con tanta dedicación y ganas de aprender 🔝 ¡Enhorabuena, piloto! Nos ha encantado tenerte por aquí y ver tu evolución al volante 😎
Roberto Santamaría
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
TENEMOS UNA LISTA DE ESPERA DE MES Y MEDIO PARA PODER HACER LAS PRACTICAS DE COCHE. TE DICEN QUE TODO VA RÁPIDO PERO COMO PODÉIS VER NO ES ASÍ.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Roberto, por el nombre que aparece en la reseña no nos consta ningún alumno, por lo que no podemos estudiar tu caso. Te rogamos que contactes con nosotros en el número de atención al alumno 673 27 95 29 y aclarar lo sucedido. Gracias.
Yarcenia Contreras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, las chicas son buena gente, Estefanía es un encanto de persona. Recomendaría 100% al profesor Fernando, es un amor de persona, es muy empatico, mi L se la debo a él por haber tenido paciencia conmigo y siempre animarme. Muchas gracias a tod@s ❤️
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Nos alegra mucho que acabes tu paso por aquí con estas palabras, Yarcenia 👏 Somos nosotros los que te damos las gracias por todo. ¡Nos vemos al volante, campeona! 😎
PhysX @
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va con un poco de retraso, porque me calentó mucho leer las ultimas reseñas y decidi esperar un poco.Lamentablemente clientes desagradables y maleducados hay siempre, yo fui testigo en la oficina de Marbella, de la actitud de esta persona, el tal Matheus que, con varias cuentas esta ahi dando la lata.Fue muy maleducado y ninguna de las soluciones que le daban el personal de la oficina le venian bien, y le ofrecieron muchas.Matheus si me lees, yo era la chica que estaba sentada frente a ti, y fui testigo de todo, maleducado y prepotente.Todos nos hemos puesto nervisillos el primer dia, son muchas cosas, pero de ahi a la que liaste va un mundo.Ese mismo dia a mi me estaban solucionando un tema de documentacion que tenia yo algo revuelto.Todo solucionado de forma impecable por parte de las chicas a las que increpaste.Por mi parte solo queria comentar que para mi la experiencia con Torcal Marbella ha sido muy buena, tengo ya mi carnet, aprobando a la primera en todos los examenes a los que me he presentado.Las chicas de las oficinas son un amor, siempre atentas, me ayudaron mucho.Los profes, una gozada, tanto coche como moto.Cabrera, gracias por tu paciencia infinita y las clases divertidas a pesar de lo torpe que fui yo, pero mira, me apunte a la autoescuela para que mi pareja dejase de fumar si yo aprobaba, y ahi esta, yo aprobada y el estanco tiene un cliente menos.Y aunque a Antonio aun le queda aguantarme algunas clases, es otro encanto,muy contenta con sus tecnicas de moto, espero celebrarlo pronto.Lo dicho, encantada con la autoescuela, la mejor inversion que he hecho en un tiempo.Os dejo,que voy a por mi coche nuevo, que me lo dan hoy y pasare para contratar mas practicas de moto en breve.Mil gracias por todo, de verdad, para mi la experienca esta siendo inmejorable.Desde el primero al ultimo, gracias a todos.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Muchísimas gracias a ti! Estamos muy contentos de que estés tan satisfecha con tu paso por aquí 🥰 Vas de aprobado en aprobado, pilota. ¡Pronto tocará celebrar también el de la moto! 🤙
Alain Pique guillen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos por el trato en la autoescuela el Torcal tanto de Marbella como de Estepona y ah Antonio el profesor que hace más ameno todo el tema del cap y la clases y demás del camión un saludo y gracias nos veremos pronto con el C+E
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Qué máquina, a por el siguiente! Aquí estaremos para acompañarte en la próxima formación 🙌 ¡Gracias a ti siempre! 😄
Anuí F. M.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia bastante negativa. Es casi imposible contactar por teléfono y organizar las clases prácticas fue un caos. Tras dejar una reseña crítica, me cancelaron las prácticas, lo cual me pareció muy poco profesional. No saben manejar las críticas y el trato al alumno deja mucho que desear. Recomiendo buscar otra autoescuela.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Anuí, por el nombre que aparece en la reseña no nos consta ningún alumno, por lo que no podemos estudiar tu caso y no sabemos a qué se debe tal comentario. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros en el número de atención al alumno 673 27 95 29.
christian graef
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Nunca responden al teléfono y, cuando uno intenta dar una opinión, reaccionan de forma personal e inmadura. Cancelaron mis prácticas por dejar una opinión negativa. No lo recomiendo si buscas seriedad y buen trato.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Christian, por el nombre que aparece en la reseña no nos consta ningún alumno matriculado, por lo que no podemos estudiar tu caso, no entendemos exactamente a qué se debe tal comentario. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros en el número de atención al alumno 673 27 95 29.
Marina Pedraja Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara y Ana Belén las mejores , trato excepcional, muy contestas con el trato recibido .
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Os merecéis el mejor trato posible! 🙌 Mil gracias por todo, Marina 🥰
ivan 7
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de los profesores y la administración sin duda en comparación con otras autoescuelas en mi experiencia la mas profesional y agradable por mi parte mi asistencia a sido por parte administrativa de sara y el profesor Antonio sin duda los mejores
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Estamos muy contentos de que termines tu formación con estas palabras, Ivan 🤩 Muchas gracias por elegirnos y por el reconocimiento al equipo, ¡un abrazo!
Romina demetrio
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve estudiando recuperación puntos ayer estuve haciendo el curso online que dura unas 4 horas desde las 16.30 hasta las 20.30..echo todo el curso y he contestado exactamente a todas las preguntas de los videos, he estado presente en las clases presenciales sin faltar ni llegar tarde nunca...ayer yo y mis compañeros tuvimos problemas en conectar y entrar en el curso online, yo estuve desde las 12 del medio dia intentando entrar en el curso y no puede...mis compañeros tuvieron el mismo problema, resulta que estuve online 3 horas y lo juro que estuve más de 5 horas porqué lo que no entendia lo volvía atrás...vi todo los videos y puedo contestar el tema perfectamente porqué si estudié...y después de intentar hablar con todo el mundo y enterarme que a mis compañeros le hacen de repetir solo el online..de 4 horas...a mi me dicen que tengo que empezar de principio todo el curso intensivo presenciale...tengo foto capturas de varios temas del curso online...y viene la hora...no me justifican con nada...dicen que tengo que repetir el curso de principio y voy a perder el trabajo
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Romina, lamentamos que tengas esa sensación. Te hemos explicado lo sucedido además de dar las opciones pertinentes para que puedas realizar tu formación. Esperamos que tu visión en un futuro cambie.
Elizabeth Colina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola hice el intensivo el mes pasado super un poco de presión pero es mejor ,la aprobé a la primera ….y hoy presenté al práctico y gracias al profe José el madrileño 😊super buen profesor APROBE mil gracias eres el mejor profe…se los recomiendo
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Olé tú, Elizabeth! De aprobado en aprobado, y ahora la carretera es toda tuya 🥳 Muchísimas gracias por tus palabras, ¡un abrazo! 🙌
matheus vilaca
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui alumno de la Autoescuela Torcal Marbella y, sinceramente, tuve una experiencia nefasta. Desde el primer momento, el trato por parte de las recepcionistas fue muy poco profesional, tienes que llamar 18 veces para que te atiendan el teléfono,al igual que la gestión general y los instructores. Me marearon constantemente con el tema de los horarios de las prácticas, dándome citas muy separadas entre sí, lo que dificultaba mucho el proceso de aprendizaje. Además, la calidad de la enseñanza por parte del instructor dejaba mucho que desear. Como consecuencia, no conseguía avanzar y me vi obligado a pagar una y otra vez por más prácticas sin ver mejoras reales. Es un círculo vicioso del que parece que no se puede salir, todo por una mala organización y un sistema que claramente prioriza el negocio antes que la formación del alumno. Para colmo, no les gusta que se publiquen reseñas negativas en Google Maps, lo que dice mucho de lo que intentan ocultar a los futuros alumnos. Mi recomendación: no te apuntes en esta autoescuela. Hay opciones mucho mejores y más honestas.
RAQUEL JIMÉNEZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No atienden el teléfono casi nunca, lo cual hace muy difícil organizarse con las clases prácticas. Además, después de dejar una reseña negativa en Google sobre el mal servicio, se negaron a darme más prácticas. Esto demuestra muy poca profesionalidad. La persona de recepción no acepta ninguna crítica y llega incluso a tomarse los comentarios de forma personal, como si llamarla "chica" fuera una falta de respeto, cuando no lo es. No saben separar lo profesional de lo personal y eso afecta directamente al trato con los alumnos. Si quieres sacarte el carnet en condiciones dignas, te recomiendo buscar otra autoescuela donde realmente se preocupen por los alumnos y su aprendizaje.
Matheus
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Desorganización total, personal incompetente y nada profesional. Las gestiones más básicas tardan una eternidad. Tuve que llamar 18 veces para que me atendieran y, cuando finalmente lo hicieron, no me dieron ninguna solución. Eso sí, para cobrar son rapidísimos: tengo prácticas pagadas, más la tasa de examen y la de gestión, y todo eso lo cobraron al instante. Pero cuando se trata de dar un buen servicio, brillan por su ausencia. No la recomiendo en absoluto. Sin contar el instructor que me ha tocado.
Charmaine Marianne Graef
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA! Te engañan con las citas de las prácticas, desorganización total por parte de la chica de la recepción! Muy mediocre todo. Te dice que te va a llamar y no llama, luego monta excusas de porque no te ha llamado! Siendo que para bien o para mal debe de llamar si ha prometido que llamará! Y ni hablar del abuso permanente de que “supuestamente debes hacer las clases”
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días, por el nombre que aparece en la reseña no nos consta ninguna alumna por lo que no podemos estudiar tu caso. En Torcal contamos con grandes profesionales, por lo que estamos seguros de que se ha tratado de un malentendido. Te rogamos que contactes a través del número de atención al alumno 673 27 95 29 para poder conversar mejor y aclarar lo sucedido.
VICTOR Lopes de Mendonça
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor autoescuela. Carísima y sin compromiso con los alumnos. Los profesores están explotados y sin tiempo para enseñar, generando un ambiente de puro estrés. Solo les importa el dinero. Pérdida de tiempo y dinero. No la recomiendo.
Pedro Vilaça
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gusta Soares
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bastante mal, no la recomiendo. Eso si, si queréis perder el dinero y que lo más bonito que os diga el profesor sea que no te vas a sacar el carnet en la vida, haced caso a los comentarios falsos de abajo y apuntaos encantados.
Thais Costa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esteban Cortés Román
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisima, el Permiso de coche a la primera. Especial mención a José por la gran profesionalidad al impartir clases prácticas
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Un aplauso por aquí! 👏👏👏Enhorabuena por tu carnet Mil gracias por tu comentario, Stefan 💚🧡
Carlos Milet Oliver
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor autoescuela, carísima, no la recomiendo para nada. Los profesores están super explotados, a penas tienen tiempo para darte clases. Mucho estrés para el alumno. Para ellos eres un número. Nada involucrados con los alumnos. Les interesa facturar más que otra cosa a la autoescuela. En fin pérdida de dinero y de tiempo. No la recomiendo. BASURA
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Carlos, nos sorprende mucho lo que estás comentando ya que en todo momento hemos intentado ayudarte y ofrecerte todas las facilidades para que puedas tener tu carnet de conducir, por lo que no entendemos a qué te refieres exactamente. Estaremos encantados de atenderte en el número de atención al alumno 673 27 95 29 para poder conversar mejor. Un saludo.
Maria Alcalde
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los numero uno sin duda!! Permiso B a la primera! Todo el equipo torcal fantástico, tengo que agradecer en mi caso con el teorico a Nau, su manera de explicar las cosas, el trato, simpatia. Luego está Fernando, con el la experiencia ha sido comoda, desde el principio, muy importante esto. Trucos, consejos, paciencia y saber apretar donde lo necesitas ha hecho que consiguiera terminar el examen casi perfecto, los nervios siempre estan ahi el dia del examen. Pero en fin, ya tengo mi carnet y gracias de corazón ❤️
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡PI-LO-TA-ZA!👏 Nos alegramos muchísimo de que termines con tu aprobado y que te lleves tan buen recuerdo del equipo Torcal. ¡Gracias a ti siempre! 💚🧡
María Eugenia Calvente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad desde Ana, Lorena y los dos profesores Rafa y José. Muy recomendable
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Qué alegría nos da que termines tu paso por aquí con estas palabras, María Eugenia 🤗 Muchísimas gracias por recomendarnos y reconocer el trabajo del equipo, ¡un abrazo!
Susi Susilistiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena autoescuela hace años que me saco los permisos allí y muy bien un 10 para todo el equipo
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Y nosotros encantadísimos de que nos elijas siempre, Susi. Aquí estamos para lo que necesites, ¡un abrazo! 🤩🙌
Rocio Mateo Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que fui a pedir información me sentí como en casa, autoescuela con grandes profesionales, gracias por todo.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Qué ilusión nos hace leerte, Rocío! Eres un encanto de alumna y persona. 🙌🥰
Youssef_broo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos a sido fantástica, el trato tanto de mi profesor Antonio y Sara la chica de recepción han sido excepcional son muy atentos para todo. Ya llevo sacados con ellos el C , C+E y CAP de mercancías, muy recomendable la autoescuela.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Gracias por confiar en nosotros de nuevo para tu formación. Siempre es una alegría tenerte por aquí 😊 ¡Un abrazo!
Justo Pérez Carrasquilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Justo, Desconocemos qué ha ocurrido concretamente, ya que por el nombre de la reseña no nos consta ningún alumno. Estaremos encantados de estudiarlo en detalle y esperamos que tu visión cambie. Puedes contactarnos a través de nuestro número de atención al alumno 673 27 95 29 para poder aclarar lo ocurrido. Lo más importante para nosotros es darle a nuestros alumnos el mejor de los servicios. ¡Gracias!
Carmen Simón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor en Marbella.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Carmen, Por el nombre de la reseña no nos consta ningún alumno, por lo que no podemos estudiar en detalle tu caso. Quedamos a tu disposición a través de nuestro número de atención al alumno 673 27 95 29, donde si nos facilitas tu información de contacto esperamos poder aclarar lo ocurrido y cambiar tu percepción, ya que en Torcal contamos con grandes profesionales y estamos seguros de que se trata de un malentendido. Nuestro objetivo es darle a nuestros alumnos el mejor de los servicios. ¡Gracias!
Victor Parra Parra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ángel el profesor excelente y Ana la recepcionista muy simpática también . Las instalaciones en muy malas condiciones, sin aire acondicionado porque no se quieren gastar el dinero ( según un empleado allí) , cucarachas de visita todos los días en las aulas , una peste a humedad . En fin, pésimo todo en general . Y una chica rubia con coleta prepotente al máximo . Besis……:)
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Victor, Nos sorprende tu reseña ya que tratamos a nuestros alumnos con respeto. Son todos unos profesionales y estamos seguros de que se trata de un malentendido. Se han tomado las medidas oportunas para poder solucionarlo ya que nuestro objetivo es darle a nuestros alumnos el mejor de los servicios en un espacio adecuado, gracias por comunicárnoslo y ayudarnos a mejorar. Estaremos encantados de atenderte a través de nuestro número de atención al alumno 673 27 95 29 para que cambie tu visión. ¡Gracias!
Paris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te tienes que adaptar al horario del profesor en vez de el a ti siendo yo el cliente. Muy mal
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Paris, Por el nombre de la reseña no nos consta ningún alumno, por lo que no podemos estudiar tu caso en concreto. Por otro lado, nuestros profesores se organizan para adaptarse en la medida de lo posible a los distintos alumnos y darles una formación completa. Estaremos encantados de atenderte a través de nuestro número de atención al alumno 673 27 95 29 para que tu percepción cambie y poder darle a nuestros alumnos una formación y experiencia satisfactorias. ¡Gracias!
Raúl Ríos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor atención y los mejore profesores. Agradecer a las chicas de la oficina que se encargan de los papeles la atención y la amabilidad explicándolo todo de 10. Y los profesores otro 10, en mi caso Antonio,...sin palabras un profesional que te explica todo perfecto. Gracias sin duda la mejor autoescuela.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Y tú has sido un alumno de 10, Raúl! 👏👏 Gracias por elegirnos y por confiar en nosotros🧡💚
Zule CO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fantástica!! Mis profesores han contribuido mucho a que consiguiera aprobar. El trato de todo el personal es magnífico. Seriedad en todo Muchas Gracias Juan y Manolo por ayudarme tanto en esta travesía. Que se puso cuesta arriba muchas veces. Y Gracias a vuestros consejos hoy tengo mi anhelada L.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Nosotros te damos las herramientas, pero quien se ha traido la L has sido tú. ¡Enhorabuena por tu aprobado, Zuleima! 💚🧡
Mai Dueñas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión y mala educación. Llevan los trámites administrativos como les da la real gana y no miran en absoluto el derecho de los usuarios, para colmo tienes que subir a examen cuando a ellos se les plante y no cuando tú te sientas preparada, nefasto
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenos días Mai, por el nombre de la reseña no nos consta ningún alumno, por lo que no podemos estudiar tu caso. Te rogamos que contactes con nosotros a través de nuestro número de atención al alumno 673 27 95 29 para saber con detalle qué ha ocurrido. Gracias.
Ferencz Frank Dóczi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Gracias por tus estrellas, Ferencz! 👏👏
Vera Khusainova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose es una máquina de profesor 🔥🔥🔥
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Y tú una máquina al volante. ¡Gracias por tu reseña, Vera! 😜👌
David Gil Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un equipo de profesionales y destacar a Sara y Antonio con los que más trato he tenido. Nos vemos pronto equipo
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Millones de gracias por tus palabras, David. Esta es tu casa y aquí estamos para todo lo que necesites. ¡Un abrazo! 💚🧡
Carmen maria Moreno juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato recibido de las chicas de recepción especialmente Sara, el primer profe fatal y con el segundo rafa súper buen buen y súper profesor paciencia, explicando todo con detalle respeto al alumno súper orgullosa y agradecida lo conseguí
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Orgullosos nosotros por poder contar con alumnas como tú Carmen María. A celebrar lo conseguido por todo lo alto 🤗🎉
Dayana Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Había suspendido 2 veces con otra autoescuela, entonces me fui a Torcal de Marbella con el profe Fernando me a dado solamente 3 clases pero fueron las mejores clases que he echo, y finalmente pude aprobar, estoy encantada.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Olé, ahí! Ese aprobado era tuyo, Dayana. Gracias por elegirnos para esta misión 💃
Andriy Moroz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estimados representantes de la autoescuela, Torcal Le escribo para expresar mi decepción y descontento por la discrepancia entre la información que me dio inicialmente cuando pagué el curso de manejo y la información que recibí más tarde en la conversación telefónica. Al pagar el curso me dieron información específica sobre el horario de clases y otros detalles importantes. Sin embargo, en un contacto de seguimiento, me informaron de cambios en el cronograma y las condiciones que eran significativamente diferentes a las acordadas previamente. Esta situación me causa serias preocupaciones e insatisfacción. Cuento con su comprensión y disposición para solucionar este problema. Según la ley, tengo derecho a información confiable y clara sobre los servicios que pago. Después de expresar mi decepción, les insto a que me devuelvan el pago del curso de conducción. Creo que esta solución ayudará a restablecer la confianza en su escuela de manejo. Esperando una respuesta positiva y una solución a esta situación.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Buenas tardes Andriy, lamentamos que tengas esta sensación. En todo momento hemos intentado adaptarnos a ti dentro de nuestras posibilidades y por temas relacionados con tu disponibilidad nos resulta muy dificil organizarnos para las clases. Igualmente, para cualquier duda o aclaración puedes contactar con nosotros a través de nuestro número de atención al alumno 652 83 78 32. Recuerda que estamos aquí para ayudarte y asesorarte.
Pg Art life
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Gracias por estas 5 estrellas! 😎🖐️
Sandro Santika “sNtk”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las prácticas con Sergio han sido genial. Ha sido un profesor excepcional, una persona muy agradable que te transmite mucha confianza y te enseña muy bien. Se me complicaba ir a las prácticas y aún así me quede porque lo tenía a el, gracias por todo!
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Millones de gracias por contar tu experiencia, Sandro. Has sido el claro ejemplo de no parar hasta conseguir tu objetivo. ¡Un abrazo! 😜🙌
Lilit Mkhitaryan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hice el curso de téorico con José. Él explicaba muy bien. Y luego hice las prácticas con Rafa. Es MUUUUUY BUEN profesor. Tiene mucha paciencia y explica las cosas con claridad. Las chicas de recepción fueron muy amables y me ayudaron mucho. Muchas gracias a todos.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Las gracias te las damos a ti por elegirnos, Lilit. Nos encanta que os llevéis esta sensación porque nuestro principal objetivo es vuestro aprobado. 😎 ¡Nos vemos en la carretera 🥰!
Rafael Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido tanto por Sara como por Antonio, el profesor, han sido inmejorables. Sara siempre ayudando a revolver cada inconveniente que surgía con la mayor brevedad posible y siempre a nuestra disposición. El profesor Antonio es lo mejorcito para recibir clases y aprender bien para cualquier tipo de permiso. Ambos grandes personas. Sin duda alguna lo recomiendo. 👍🏼
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Gracias por tus palabras, Rafael. La carretera tiene la suerte de tener un piloto como tú 😁👌 ¡Un abrazo crack!
Natalia Gill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente autoescuela, pero me veo obligada a dejar una mención en particular a dos personas. Juan Cabrera quien fue mi profe de prácticas, gracias por creer en tus alumnos y por tu infinita paciencia… la forma diversa que tiene para explicar hace que entiendas las cosas si o si, lo recomiendo 100% y Sarita de oficina, gracias también por animarme, no dejar que deje el curso cuando me veía saturada. Dar ese ánimo, esas ganas… Tú simpatía es todo lo que está bien! Ni hablar de su amabilidad y empatía! Gracias a ambos
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Que maravillosa reseña, Natalia! 🥰 Todos en la vida hemos tenido algún bajón y querer dejar algo, pero al final los ánimos que nos pueden dar hace que sigamos ahí, luchando hasta llegar a nuestro objetivo. Muchísimas gracias por tus palabras hacía el equipo. ¡Te echaremos de menos por aquí! 💚🧡
Lucia Jordan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me apunte para carnet de moto , la chica que atiende Sara . Siempre con mal humor mala educación , prepotente, no está preparada para atender a los clientes , no sabe dirigirse con educación a una persona. Me saque el carnet a la primera sola como si estuvieras apuntada por libre en Tráfico , sinceramente no me sirve de nada pagar una autoescuela que no ayuda al cliente, nunca me resolvió una duda ni siquiera para informarme de exámenes mala organización fatal
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
Hola Lucia, hemos estado analizando tu ficha de alumna y nos alegra que hayas aprobado todos los exámenes a la primera. Podemos afirmar que por libre no te formaste, tuviste a grandes profesionales, como Antonio, tu profe de prácticas, que te prepararon para conseguirlo. Y también hemos podido comprobar la profesionalidad de las compañeras de oficina, con las que has estado en contacto incluso a través de WhatsApp. Nos sorprende el comentario, Lucia. Nosotros no vamos a debatir sobre si Sara es buena profesional o no. Principalmente porque en estos más de 15 años trabajando con nosotros, nos ha demostrado su buen hacer e implicación con los clientes. Sentimos su mala experiencia. Qué tenga un buen día!!
José María Becerra Calvente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
beware scammers, get all the cards with them I always had problems, they agree with examiners to suspend you even if you do them well. They are only interested in getting the most money possible, the most likely thing is never to return. nothing recommended, if I start counting all the things that have happened to me they do not fit in my reviews. Solo van a sacar el dinero cuidado, te suspenden aunque lo hagas bien, son cómplices de los examinadores.
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Hi Jose Maria! First of all, we are sorry for your experience. We are sorry to tell you that such accusations are not true. That is why we would like to know the reason and why you do them. We hope you can tell us in more detail at the following number about what happened: 652837832. Thank you.
Elizabeth Rivera Menoscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡ G R A C I A S ! 😗⭐
Francisco Javier Toro Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡A tope! Muchas gracias por esas 5 estrellas 🤩
Cristina Aranzana
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Intenté sacarme el carnet con ellos y en dos años no pude hacer las clases suficientes y sólo me presenté al práctico dos veces (es cierto que sólo podía dedicarme a ello en verano). Ellos son muy agradables pero quería dejar mi reseña porque creo que la autoescuela está muy saturada, tienen muchos alumnos, hay lista de espera y no te pueden dar la atención necesaria. Este verano me fui a otra autoescuela y pude sacarmelo en menos de dos meses porque pude dar muchas clases en poco tiempo y eso creo que no es posible en Torcal.
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¡Buenos días Cristina! Agradecemos tu opinión constructiva, que siempre nos ayuda a mejorar. Es cierto que desde que te apuntaste con nosotros en 2018, han cambiado mucho las cosas, pero te agradecemos tu comentario de todas formas. ¡Qué tengas buen día!
Elena Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con todo el personal, especialmente con Jose que es un excelente profesor!!!!
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¡Gracias a ti por elegirnos Elena, un abrazo!
Nuria gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables todas las chicas.Muy recomendable.
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¡Muchísimas gracias por la reseña, Nuria! 🤩
Sergio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡GRACIAS! 💚🧡
Francisco José B
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen permiso D en Marbella, pero sí que visto el bus circulando por aquí. No entiendo.
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Buenos días Francisco José, Debe haber un mal entendido ya que sí tenemos permiso D en Marbella. Si está interesado, no dude en contactar con nosotros para poder informarle de todo. Puede llamarnos o a través de Whatsapp 652 83 78 32. Disculpe las molestias ocasionadas.
Alex machuca
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡GRACIAS ALEX! 🙂
Juan José G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un curso intensivo para la licencia B hace unos años y me fue bastante bien gracias a la buena atención y a sus profesores. Actualmente estoy en el curso del A2 y todo sigue igual de fenomenal, te resuelven cualquier duda o problema.
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¡Muchísimas gracias, Juan José! Encantados de que repitas la formación 💚🧡
Julian Andres Velez Alarcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Torcal es una auto escuela muy completa con unos profesores muy pero muy capacitados y amables
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¡Gracias por la reseña, Julián! Valoramos muchísimo comentarios como el tuyo 💚🧡
Laura Gossow
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la reseña, Laura! 💚🧡
Daniel García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la reseña, Daniel! 💚🧡
Paula Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo buena que debería ser. Nos encantaría poder escucharte mejor. Si quieres, puedes mandarnos un WhatsApp al 600950667 explicando mejor tu caso para poder atenderte mejor. Un saludo
Marina Vallecillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hice el intensivo en verano y José explicaba todo muy bieeen. Y luego, hice las prácticas con Fernando, es muuuuy buen profesor, estoy muy contenta con la autoescuela y de haberme traído casi todo a la primera. La recomiendo.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Muchas gracias por tu reseña, Marina! 💚🧡
Cecilia Milena Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los profesores he aprobado muy rapido, te enseñan muy bien y el trato es excelente.
Respuesta de Torcal Formación - Marbella, Avenida Severo Ochoa | Autoescuela
¡Muchas gracias Ana! Te esperamos con los brazos abiertos en Torcal-Marbella para lo que necesites. 👋😁
David Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Lorente Zumaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% inscribirte en torcal. Las clases están muy bien explicadas, la aplicación esta muy bien hecha para hacer los tests y las instalaciones están en perfecto estado.
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Hola Lucia, ¡Muchas gracias por recomendarnos! 😍 ¡5 estrellas que te damos por ser una alumna de 10! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ana Ostio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado Mayte, la profesora de prácticas. Es muy educada y con ella se te hacen las clases mucho más fáciles 👏🏽. En cuanto a la atención al cliente, muy buena (Sara).
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¡Nosotros encantados contigo Ana! 🌈¡Muchas felicidades y que disfrutes de tu carnet! 🍀
asesino ak7
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Gordillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Autoescuela Torcal!! Las clases del profe Jose geniales!!
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Hola Verónica, Nos da mucha alegría saber que junto con tu carnet te llevas una buena experiencia con nosotros. ¡Felicidades! 🎉🚘
Alex H
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comunicación.
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¡Muchas gracias Alex! 🤙
Gonzalo Rovira Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buen rollo entre profesores y alumnos y muy buena preparación para los exámenes
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🔥🔥 ¡Tu comentario nos hace subir de marcha Gonzalo! 🔥🔥
Jose Velazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
benito sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no estoy encima para las prácticas de camión, no me llaman.
Holch Herskind
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Figueroa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente autoescuela y el profesor Sergio el mejor profesor para las prácticas.
Tatiana Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gastulo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ganesh Sh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
lidia liao
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
inhousemarbella hostel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He sacado permisos de conducir en 3 autoescuelas, y ninguna se compara con torcal marbella. Todos son super profecionales y van de frente en todo, atentos y eficientes, hasta mi madre que no sabia montar bicicleta se ha sacado el carnet con ellos, totalmente recomendable!!!
Vitaly Shulzhenko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesús gallardo romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alejandra baz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tara Lea Potter
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura Mullen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al cliente , apesta a testosterona.
sierranevada s
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente...en todos los sentidos.
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