Ae GONDOMAR

 Respuesta de Ae GONDOMAR

A ver, lo que nos sobra son ganas de trabajar, tal vez por eso llevamos abiertos más de 40 años siendo una empresa pequeña y familiar, superando crisis, pandemias, enfermedades y demás. No sé si lo sabes, intuyo que no, pero cada escuela tiene su lista de espera según su bolsa de alumnos correspondiente y no se te mintió cuando te dijimos que en un mes no te íbamos a poder examinar. Tratamos de ser honestos, creo que peor hubiera sido decirte que sí, cobrarte una matrícula y ahora tenerte esperando una fecha de examen, como están muchos de nuestros alumnos. Algo que se tendría que haber agradecido, lo ves como una ofensa, en fin... Me alegro que lo hayas podido sacar en un mes, la verdad que en esta época es difícil pero enhorabuena por haberlo conseguido!

 Respuesta de Ae GONDOMAR

Hola, gracias por tu opinión. No eres un alumno, supongo que serás un familiar o conocido de un alumno. Esperamos, para la próxima, poder ayudarte mejor.

 Respuesta de Ae GONDOMAR

Hola, lamentamos escuchar esto, no hemos tenido ninguna queja al respecto ya que, si fuese así, siempre tratamos de adaptarnos al alumno dentro de nuestras posibilidades. Es verdad que a veces hay exámenes o un alumno nos pide un cambio para otra hora y tenemos que molestar quizás a otro para que nadie quedé sin la hora prevista. De todas formas, incidir en que nos resulta una gran sorpresa esta indicación ya que nadie nos lo ha comentado, sino siempre tratamos de adaptarnos. El horario si que está establecido, otra cosa es que en un mismo horario haya varios alumnos que quieran a esa hora y se van alternando. Además tenemos varios alumnos de localidades cercanas y tratamos de acercarlos o recogerlos si nos es posible sin ningún coste a mayores. Sentimos las molestias causadas en cualquier cosa. No dudéis en comentarnos directamente cualquier petición.

 Respuesta de Ae GONDOMAR

Hola, creo que te has confundido porque esa historia es totalmente falsa. Primero que nadie nos ha pedido asistir a examen y se le ha negado porque, en esta época, sobran las plazas de examen y cualquier alumno puede asistir sin problema. Segundo que a ningún alumno actualmente le ha caducado nada y, además, nos esforzamos en que esto nunca pase y tratamos de estar pendiente y avisamos a nuestros alumnos. Además dices que te habías pasado media hora del plazo...esto no es así, los plazos caducan por días hábiles, nunca por horas. Somos una empresa local pequeña, que lleva prestando servicios en Gondomar desde hace 40 años y no hemos tenido problemas. Suponemos que te hayas confundido. Por favor, rogamos rectifiques tu comentario. Gracias de antemano. A ver, estás hablando de un expediente del 2017, en efecto y tal como dices, el profesor no era de Autoescuela San Benito, sino de uno de nuestros asociados ya que el permiso BE se desenbocaba por allí. Estamos hablando del año 2017 y 2018, cuando fue la huelga de examinadores y, por lo tanto, a penas había exámenes (de ahí el retraso) aunque los plazos de Tráfico seguían contando de igual manera. De todas formas sentimos los inconvenientes que te hayan podido causar, aunque hay cosas que en esa época eran totalmente imprevisibles y escapaban de nuestra mano.