Oficina Local de Tráfico

He tenido que acudir en tres ocasiones a la DGT, en distintas provincias, para realizar trámites, y nunca me habían atendido tan bien como en estas oficinas. La persona del cubículo 8, hoy 5 de septiembre, fue muy amable: resolvió mis gestiones y, además, cuando le pregunté por otros procedimientos, se tomó el tiempo necesario para explicármelos con detalle. Las instalaciones, por su parte, están bien cuidadas y en buen estado.

Es que he ido a canjear mi carne de conducir y aún no he tenido respuesta de esa oficina en pontevedra Vigo

Fui por error el dia que no era, una chica muy buena me hizo una cita para ese mismo dia y me atendio sin problemas cancelando la cita que tenia para el dia seguiente, me falto un sello y tuve que ir a la xunta, fui hasta la xunta volvi y seguimos con el tramite, recomiendo mucho este sitio. Si eres educado y con modales no hay problema. Si vas por ahi de mala manera ya es otra cosa.

La publicación dice abierto,y es lo contrario.

Fuimos muy bien atendidos. Todos muy amables. ¡Muchas gracias!

El chico que me atendio me ayudo tanto que me hizo salir super contento!

Trato profesional la atención fue excelente muy amables y rápidos y resolutivos, muy bien . Gracias

Un mes para q me den una cita es increíble

Las pocas veces que he ido han sido cordiales y respetuosos

Excelente atención por parte de todos desde la entrada

Son unos descarados, para preguntar NO para tramitar. Solo preguntar o informarte de algo necesitas cita previa. 2 personas trabajando y 4 hablando y riendo sin hacer absolutamente nada. Esto sí es reírse de uno en la cara.

Muy contento resolverán mi problema personal muy amables 😃

10/10❤️👌

Han mejorado muchísimo. Fui con mi cita y todo fue rápido. El funcionario de la ventanilla me atendió y aclaró mis dudas. Hasta el vigilante de seguridad de la puerta me dio todo lo necesario para mi tramite. Más profesionales así. Encantada.

El personal grande de la puerta de entrada al sacar el ticket me lo pide y me dice que no puedo pedir cita así... Casi vacío y después de estar 5 minutos llamándome desde la ventanilla a ver si aparecía pasan al siguiente , una perdida de tiempo para todos, a ver cuándo cambian a esa persona de entrada por una máquina, que seguro que tiene más empatía que la persona

Mi experiencia fue buena lo tenía complicado para ir y en una mañana me solucionaron todo, la chica muy amable

Ojalá la atención telefónica de la DGT no fuese una auténtica basura, encima de pago

Fuí con cita y sin problema

Mi experiencia fue buena , el personal q me atendió muy atento, eficaz y comprensivo con mi caso. Desde luego da gusto encontrarse con funcionarios con devocion de resolver tus problemas , imcluso me quedó.pena no preguntar sus nombres, Gracias.🙏

Alguien sabe el número extensión para comunicarse con ellos e intentado pero no tienen atención al cliente

Cada día más el funcionario de turno actúa de malas formas sin que nadie le ponga reparo, asquerosa la actitud de ciertos empleados. Anécdota: pido informe de un coche, me gasto el dinero, tengo una duda sobre este, llegó a la oficina, no pido citas porque te las dan 2 semanas después, quito un tique en la entrada para esperar un turno e intentar hacer una consulta. La chica de malas formas me indica que tiene que ser con cita previa. Una consulta de algo que ya pagué. Se echa 10 minutos explicándome que tiene que ser con cita previa para hacer trámites, "pero que es una consulta, estamos locos" oye pague solo quiero saber que significa un apartado de ese informe que no lo entiendo. Pues no que me buscaba un hueco pero perdía una cita que había cogido días después para ir con el propietario a hacer el traspaso. La ley es bien clara e indica que cada oficina tiene la potestad de gestionarse como más eficiente sea, 10 minutos perdidos y no aprovechar para decirme, esa línea indica es y ahora búsquese UD la vida, muy eficiente no es. Por no ponerle una queja y seguir perdiendo el tiempo me fui. Pero una cosa es que te quieras pasar de listo y que sin cita pidas que te hagan una transferencia y otra cosa es preguntar el significado de un informe que ya pagaste. Vamos que es un procedimiento en curso puesto que ya tu hiciste solicitud de ese informe y lo llevaba conmigo no tenía ni que introducir ningún dato solo aclararme que significaba. En fin 10 minutos en el cafe, luego en europa se ríen de nosotros. Así vamos!!!

Ya es el colmo que para coger una cita sea con vista a 15 días, pero más es tener una cita y como no se cogió con el dni correcto al no saberlo, no te atiendan, no puedas cambiar los datos de la cita, y tengas que volver a esperar otros 15 días por otra cita. Además el personal muy bordes y básicamente se dedican a decir que te busques la vida.... Horrible. Como saben que la gente tienen que ir ahí, pues el trato es el que es....

Atendimento na hora marcada e por parte dum funcionário amável, empático e colaborativo.

Bien pero es muy difícil conseguir citas...

Como es posible que no atiendan al teléfono cuando la página web no funciona...

Me atendieron dos personas distintas, ambas muy amables y empaticas. La verdad es que da gusto encontrarte funcionarios así.

Juan Carlos, personal de seguridad que tenemos a la entrada, impecable su amabilidad, disponibilidad, atención,resolutivo ante cualquier duda e incluso predispuesto para ayudarte a solventarte cualquier duda y ayudarte en trámites que esté en su mano..ufff,un 10 gracias a él..A esta gente hay que cuidarla!!!!

Están de vacaciones las 24 horas del día los 365 de año

La mejor atención que he recibido en mi vida! Me han ayudado en todo.

Fui con mi hija de un año y después de media hora de espera a pesar de ir con cita, se puso a llorar pues como un bebé normal, pues la señora de turno que por fin nos atendió me dijo de muy malas formas cállala, viva la educación! Si alguien encuentra el volumen de silencio de un bebé que me lo diga por favor!

Personal muy poco empático, con los conocimientos bastante limitados, explican los trámites a medias, cada día que vas falta una cosa que en el anterior nadie te pidió. Les da igual desde lo lejos que vayas, no miran más allá del cristal que les pusieron delante....Es una pena que existan organismos así,..

Mucha espera, falta personal

Voy con cita y tengo que esperar una hora, 11 ventanillas y solo tres abiertas.

Esta oficina tiene dos entradas: una por regueiro y otra por la calle Zamora. Resulta llamativo que del lado de la calle Zamora haya SIEMPRE vehículos mal estacionados, en concreto en la acera y en la parada de autobuses. ¿No debería hacer algo la DGT para evitar que esto suceda?

11 mostradores y solo tres funcionando. Retraso de más de media hora según lo previsto en la cita previa.

De 11 ventanillas, funcionan 3. Yo, al ser jubilado. Sólo espere 50 min.

El lugar, la oficina un lujo.. está casi perfecto, faltaría que atiendan en el respectivo horario de la cita.

Personal atento, pero pocos para el número de personas que van a tramitar y lo largo de cada trámite. Demasiada espera aún con cita previa

Termino la pandemia, pero la administración no se ha enterado. Hay que pedir cita igual que durante la pandemia. Increíble

Cita previa para que? Tienes una cita confirmada y comprendo que no sea exacta, pero no tener un retraso tan dispar. Once ventanillas y solo tres en atención. Desastroso, vergonzoso. Te obligan a cumplir unas normas que ellos son los primeros en no respetar.

Se supone que si marcas una cita a las 9:30 te tienen que atender a esa hora.Llegue a las 9:00 y solo me fueron a atender a las 10:00.De que sirve marcar una cita si al final tendremos que estar alli esperando?.

Horrible el sistema para pedir citas. El número de teléfono que facilitan que es el 060, ya puedes tirarte 3hs o más para gestionar la cita. No existe la atención al ciudadano telefónicamente y tampoco existe alguna comunicación "online" con algún agente. ¿La pagina web? ni se te ocurra usarla para buscar información, o para realizar gestiones, como mucho ver tu perfil y editarlo, no puedes pedir más. Toda la información en la web, no parece estar bien organizada y es algo confusa, en menos de 1 minuto ya no sabes en que sección estabas ni como volver atrás, es un diseño Wordpress pero peor. Cuando por fin he conseguido una cita, es para dentro de ¡1 mes!, ya puedes haber perdido el permiso de circulación o la ficha técnica del vehículo, que hasta dentro de 1 mes, no podrás hablar personalmente en la oficina de trafico o realizar alguna gestión, que puede darse el caso que tengas que volver, porque igual, en la web, no te quedó claro como debías de hacer, si pagar una taza para "x" trámite etc. Cuando por fin tienes la cita en la oficina de trafico, solo hay 2 personas para atender, que tampoco te ayudaran en temas de tipo, compra-venta de vehículo, permisos de circulación si no lo tienes aún, si donde compraste el vehículo no pertenece a tu comunidad autónoma, consideran el coche como coche extranjero, tanto que pueden tacharte de vende patria, por comprar un coche en otra comunidad autónoma de España. Mi conclusión es que me han dado a entender que, cuanta más gente disgustada con el servicio de la oficina de trafico, o en general con la gestión de la DGT, mejor para ellos, para que el gobierno central inyecte dinero en su negocio. Pensé que había peores servicios públicos en España, pero este es el peor de todos. La DGT.

Excelente servicio

Vergonzoso que el guardia de seguridad tenga que hacer el trabajo de otros. No hay punto de información... La página web no deja coger cita previa, no te dejan cogerla allí... Lo único bueno que fue muy amable el señor

Esta oficina no tiene atención telefónica, llamas y sale un robot diciendo que pidas cita o consultes su web. Es una lástima que no se ayude al ciudadano, que necesita información sobre algún trámite o simplemente tiene una duda, ya que no todos podemos permitirnos faltar una mañana al trabajo para ir allí. En fin, la administración "vuelva usted mañana"... Si estás en la misma situación, te aconsejo llamar al 060 y quizás ahí sí resuelvan tu duda.

Muy atentos y rápidos. Gracias

Excelente muy amable la atención, te ayudan con el trámite que necesitas hacer.

INCREIBLE QUE UNO QUIERA RECUPERAR LA NOTIFICACION DE UNA POSIBLE MULTA PARA PAGARLA EN PLAZO Y NO HAYA NINGUN SERVICIO DE TELEFONIA CON UNA PERSONA, SOLO TE MANDAN LLAMAR AL 060 QUE AUNQUE LLAMES 12 VECES( QUE LAS LLAME) NO TE ATIENDEN NUNCA.......UN DESASTRE

La DGT es el ejemplo de una administración tercermundista y que pone injustamente en descredito toda las AA.PP. en España.

Un horror, para hacer gestiones para clientes te exigen que hagan apoderamiento en el 060 y al hacerlo nadie contesta al teléfono y ya no hablamos de que muchas veces no funciona la página o va mal....es increíble que siga funcionando tan mal la gestión online hoy en día

Depende del operario/a que te toque tu gestión puede ser de una manera o de otra...

Oficina amplia y con mucho espacio y puntos de atención. No había nadie en el punto de informacion, pero al ser mayor de 65 años te atienden sin cita previa, sacando el tiquet correspondiente y esperando. El funcionario fue atento y la respuesta satisfactoria y con la información necesaria y bastante rápida. En una segunda visita el martes día 5 de marzo de 2024 había mucha gente y solo cuatro cabinas de un total de once. La demora superó los 45 minutos. Resultaba curioso ver cómo el operario de la cabina 1 despachaba una persona cada cinco minutos, mientras una operaria de la cabina 4 estuvo más de treinta minutos para atender a una usuaria, aunque cabe suponer que por trámites diferentes. De todas formas mientras la usuaria de la cabina 4 cubría un montón de papeles en la misma ventanilla, la funcionaria no pasaba a ninguna otra persona, se quedaba pasmando, al contrario que en otras cabinas mucho más eficientes, como el funcionario de la 1 y la funcionaria de la 8, que pasaban a otras personas mientras los usuarios cumplimentaban los impresos, aprovechando mejor el tiempo. Me tocó esa funcionaria más lenta, fuen poco agradable, pero me resolvió la consulta que iba a realizar y me entregó los impresos necesarios en un tiempo razonable. Recomendable pedir cita.

Buen dia que peso servicio fui hoy con mi cita luego de esperar una semana y me atiende la chica y me dice que no al tramite que iba hacer, pedi una hoja de reclamaciones y no me la dieron que pesimo servicio la chica no quiere ni trabajar nada!!

Excelente!

Había solamente 3 trabajadores para atender, a pesar de haber varias ventanillas más. La persona que nos atendió fue muy amable.

Deberían abrir a las 8.30

Mejor ir con calma pero buen servicio y buena atencion

Una falta de vergüenza, teniendo cita a las 10.10 una hora después marchar sin ser atendido.

Muy amables me dieron toda la información que necesitaba.

Me parece un absurdo tener que pedir cita si total luego tienes que esperar más de media hora a que te atiendan...

¡¡¡EL SERVICIO DE LA DGT ES UN VERDADERO DESASTRE!!! A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN "DGT" NO ME PERMITE PEDIR CITA PREVIA Y SI LLAMAS A LA OFICINA DE VIGO, TE ATIENDE UNA MÁQUINA, QUE ÚNICAMENTE PUEDES SOLICITAR CITA A TRAVÉS DE APP (COSA QUE NO ES CIERTO) O LLAMANDO AL 060, QUE NO ES GRATUITO.

Estamos varios compañeros de trabajo intentando hablar con alguien para informar que hay aceite en la carretera hacia Mos . Pero bueno , se ve que es imposible informar , así que nada , buena suerte! Nosotros casi tenemos un accidente , esperemos que todos corran la misma suerte que nosotros y nadie tenga un disgusto .

Muy vuena

Pides cita previa y te atienden a la hora de la cita, rápido y facil

Llamo al 060 y la operadora virtual no te da la opción para consultar un carnet de conducir con doble nacionalidad. Envío un correo y ni te responden ¿Qué hago? ¿Pierdo una mañana de trabajo, para que me digan lo que no saben informar? Pésimo en atención.

Como víctima cazada por el radar de Redondela, les felicito, buen trabajo. Que le aprovechen a la DGT de Vigo mis 50 euros.

Como ocurre con todo desde el covid, hay que pedir cita previa o no te dan ni los buenos días. Fui a solucionar una chapuza de la autoescuela y fueron rápidos, eficaces y amables. (Nunca creí que diría esto de la DGT).

Sistema de pago de multas online caído una semana. Llamo y sale una grabación diciendo que no tienen atención al cliente vía telefónica. Para pagar una multa con reducción tengo que pedir una mañana en el trabajo? En serio?. Para poner el radar sí que tienen medios... En fin...

Un simple trámite que se puede realizar por la web ha sido imposible. App no funciona y web tampoco. He solicitado cita previa teléfonica.La cita más próxima en una semana.

Muy rápidos y atentos Se agradece

Todo bien, logré realizar mi trámite sin ningún inconveniente

Muy bien. El chico que me atendió fue muy amable y profesional.

Creo que se pueden hacer mejor las cosas y bastante caro

It was ok.

Buena

Non sei de q serve o da cita previa, se facemos cola igualmente e nos atenden con retraso. Ademáis que o robot telefonico que as expide é desesperante. Quítenas ou melloren o servizo!!!

Me vi obligado a acudir para hacer una simple reclamación que no implicaba gasto alguno , después de atenderme una persona en ventanilla que no supo gestionar el problema me derivó a la ventanilla de autoescuelas donde una señora mayor seguramente interrumpida en su quinto café de la mañana se dirigió a mí ya con muy mala cara y antes de tomar asiento y sin que apenas yo pudiera decir tres palabras seguidas empezó a gritarme y a hablar de muy malas formas , menospreció el psicotécnico al que había ido a renovar el carnet de conducir y ni se molestó en darme alternativas para solucionar mi problema . Si la DGT quisiera mejorar el trato personal hacia la gente que tiene que acudir a esta oficina deberían mandar a esa persona a la cola del paro y contratar a alguien competente y que supiera hacer el trabajo en su lugar !!!

Ágil y rápido en tramitaciones

Demasiadas ventanillas cerradas y mucha gente esperando.Ibamos con cita previa, y nos atendieron 20' más tarde, según dicen horario orientación, menos mal que arreglamos lo que fuimos a gestionar.

Me atendieron bien y sin retraso en la hora de la cita

Buena atención

Pocas veces me sacan de mis casillas pero estos lo consiguieron,gente poco profesional ,no les vale una factura,certificada con sello por banco par poder realizar tramite de cambio titular,a esperar a que se le borre un inciso a ellos en ordenador y punto,ni me preocupo en comprobar lo que me están dando,incompetentes.

OFICINA CON MUY BUEN SERVICIO,MUY AMABLES Y EFICIENTES.

Solo se pueden realizar ingresos el día 25

Puntuales ,sin agobios y eficaces ,con una sonrisa seria mejor ,pero no se puede pedir todo

Sin palabras.., nunca he visto a funcionarios con menos ganas de trabajar y tanto descaro en presumirlo.

Me atendieron con cita, sobre el horario previsto.

Te deriva a la sede electrónica y que hagas por allí tus trámites, ni te da tiempo a que le comentes el problema.

Pedí cita por internet, me informaron de lo que tenía que hacer antes de ir y una vez allí fue muy rápido y sencillo, personal muy atento, a cambiado mucho el sistema de trabajo y a la gente mayor de 65 años los atienden sin cita.

Aparcamiento casi imposible, para ir con antelación y sin prisa

¿¿Ya dejáis prestado el bolígrafo o todavía me lo tengo que llevar de casa?? Miserables

Excelente atención y profesionalidad de la funcionaria

Me atendieron muy bien, me resolvieron todo de una manera rápida quedé muy agradecida

Excelente trato y me han dado la información requerida

Atendimiento puntual mediante cita y muy amables. Recordar de llevar bolígrafo pues se tienes que rellenar algo nadie te deja usar. (Estuve hoy y ahora pone bolígrafos). Recordar que para todos trámites hay uno formulario que rellenar, en la página web hay. Se rellena y va con todo listo es muy rápido.

Agradecer a los funcionarios su amabilidad y profesionalismo. Bien organizado y te explican todo. Muchísimas Gracias

Son unos impresentables, y no te solucionan nada.

Sinvergüenzas hioeputss

No sé si me tocó a mí, pero la verdad es que me sorprendieron. Te ayudan, aportan soluciones a tus problemas y amabilidad ante todo. El personal de 10

Muy amables y rapidos

El funcionario que me atendió. Perfecto en el trato cordial y atento.

Agradezco la atención, me falto un documento y me permitieron volver el mismo dia para cerrar la gestion de Canje de Licencia Conducir. Gracias!

Buena atención y rapidez.

Atendieron rápidamente y sin problema. El caso es que mientras esperaba a ser atendido entró una señora mayor a preguntar acerca de un trámite que no sabía hacer por internet y la echaron sin prestarle ayuda, deberían aprender a tratar con respeto a los mayores,a algunos les cuesta adaptarse alas tecnologías

Excepcional atención , de un señor vía telefónica en depary de vehículos.

Buena situación en el centro de Vigo. Buena atención. El funcionario que me atendió, colaboró y me facilito la visita en todo momento. Encantado de cómo me han guiado. Un 10

Limpio organizado, y como todo organismo público solo atienden mediante cita previa

Muy buen trato

Traffic Spain

Se acumula bastante gente al ir con retraso y eso que es con cita previa.

Lentos,siempre con cola y muy pocas ganas de trabajar.

Bien asesorada, dando especial atención a las personas que allí recurren

Fast and professional...

Atención pésima, el vigilante no tiene el mínimo de amabilidad,como puede trabajar cara al publico?, la funcionaria no tiene genio para tratar con las persona... en fin

Bien organizado para la época Covid.

Buen atendimiento

Que me ha parecido la oficina local de trafico ? Pues directo al grano me han parecido muy ineficiente su labor ya que te retienen tu carnet de conducir de tu país de origen por 3 meses y en ese lapzo se supone que debe llegarte al domicilio ya tu carnet homologado Pues en mi caso no fui así hable con la gente que trabaja allí y me dijeron que no tienen ni idea de cuando me entregan el mio porque resulta que nuestros carnet de conducir venezolanos se los envían a la guardia civil para que los investiguen ellos. Cuando necesitó mi homologado porque ya al fin conseguí un empleo y necesitó desplazarme allí en coche pero sin mi carnet no lo puedo hacer ojalá un alma noble pueda leer estoy y ayudarme. Gracias de antemano

Servicio súper pésimo de parte del personal en las instalaciones, no hay ni un gel desinfectante al entrar al lugar. La gerente del lugar trata a las personas con indiferencia y con una muy mala educación, al igual que con una prepotencia que nada que ver. Asistí el día 31/05/2021 a esta oficina para realizar el canje de mi licencia, y la verdad que no lo recomiendo en lo absoluto.

Genial, unos test súper chulos y además si vas temprano de mañana te invitan a chocolate con churros. Experiencia recomendable 💯

Muito bem atendido,no horário, processo foi rápido. Em 15 minutos no total saí com minha autorização provisória para dirigir na Espanha Só a cita é que demorou...cerca de 5 meses.

Hoy he ido a la DGT de Vigo y aparte de estar una hora casi esperando y eso que con cita previa no me han sabido solucionar el problema que supuestamente un coche que he tenido hace 21 años me ponen baja temporal como titular del vehículo que ha sido vendido aún desguace y responsable al desguace. Yo quiero cambiar la titularidad ya que yo no lo tengo Y NO ME DEJAN

Excelente atención

Bordes

Unos ineptos

Excelente atención comida Excelente

Buena atención.

Vaya sinvergüenzura de sitio. Y por telefono peor.

Muy atentos

Gran ayuda, siempre en todo momento, atención y colaboración debería ser su lema, grandes profesionales.

2 veces he ido y no tenían la cita en el sistema. Imprimir la confirmación pq no os atienden.

Casi muero de un infarto

Desagradables es decir poco, no te ayudan en nada, para calentar una silla también valgo yo, como se echa un currículum?

Todo perfecto con las normas de seguridad contra el covid

Pedi cita x Internet y FUI el dia y hora solicitado. Casi NO ESPERÉ y m atendieron MUY BIEN.

Tienes que pedir hora previa y el dia y la hora que te toca te atienden rápido bien, aplicando escrupulosamente las medidas estipuladas para el Covid.

Trato excelente.

La simpatía desde luego que no es fuerte,para trabajar cara al público hay que valer. Lleva tu propio bolígrafo de casa pq por tema covid no te dejan ninguno y tienes q ir a comprar uno,que mínimo q avisar por lo menos para no hacer perder tiempo a la gente....

solo quiero pedir cita. imposible

En condiciones normales hay que esperar demasiado.

Oficina de trafico, para renovación del carnet de conducir o trámites similares. No les pidas demasiado, que son funcionarios.

Bien mucha srguridad e higiene

Pocos trámites para hacer, gracias a los servicios telemáticos

Atencion lamentable, cero actitud colaborativa, cero ganas de solucionar gestiones y realizar la labor para la que estan. En mi caso dia 18 Junio 2020 atencion recibida en mostrador 8 totalmente nula e incompetente. Espero se tomen medidas, es un sinsentido no hay por donde cogerlos. Un CERO ABSOLUTO

El requisito de la residencia en España,me parece inoficioso e inútil,pues la regularización y homologación de la licencia Venezolana, favorece la integración laboral de los ciudadanos y a la economía nacional .Al igual que la carta Consular que exigen en Portugal en estos momentos. El "Gobierno de Venezuela se a dado a la tarea de hacerle la vida a cuadros a todos sus nacionales,y hace imposible la obtención de bendita carta.La cita previa debe coexistir con la atención inmediata al presentarse a la oficina .Pero la mayor calamidad es que ustedes,el Gobierno de España,y el de Portugal no escuchan a los armando.acc333@gmail.com. Nif214285693 .

Oficina espaciosa y de ambiente agradable. Pocos puestos de atención al público abiertos, sien embargo escasa afluencia de usuarios. El personal que me atendió amable y expedito, dispuesto a resolver problemas y no a causarlos, buen trato.

Todo rápido, organizado y buena atención

Una panda de ineptos, mala gestión, llego a pedir información, y me da el de seguridad el número de tráfico 060 el cual ya conocía y es imposible hablar con un operador, y que aún por encima está automatizado y cuando te sales del guion que tienen, la centralita te responde que no te entiende y cuelgan automáticamente, de broma, a ver cuando con el dinero de mis impuestos y lo que me dejo en transferencias anualmente, deciden abrir una página en condiciones desde la que hacer los trámites automáticamente sin verles la cara a estos da de imbeciles.

Yo no he tenido problemas

Pa cobrar como balas tio... Para todo lo demas :ESPERE O LLAME MAS TARDE(palabras textuales del servicio)

Acabo de llamar para preguntar una duda que no figuraba en la página web de la DGT y no me han dejado ni siquiera terminar la pregunta. Me han dado una respuesta a otra cosa y me han colgado directamente. Pésimo.

La empleada que trabaja en el mostrador 5 (si no me equivoco) es lamentable. Hemos ido varias veces y siempre nos ha tratado con desprecio y con una chulería inadmisible. En mi vida he visto mujer más amargada. Le recomiendo que ceda su puesto a las miles de personas interesados por dejarse la piel en un puesto como el suyo. El responsable de esta oficina debería plantearse como está gestionando el centro recibiendo todas estas críticas en cuanto al trato de sus empleados. Recomiendo poner queja formal.

Desastre para pedir cita por teléfono... Te la dan con muchísimo tiempo... Si necesitas algo rápido no puedes conseguirlo. Atención pésima. El único amable el guardia de seguridad . Si puedes ir a Pontevedra alli más fácil de conseguir la cita.

Buen sistema cita previa (indispensable) y buen trato. Limpio

Buena atención

Atención correcta y rápida, lo peor que hay que pedir cita para todo con días de antelación, no se consigue cita para la misma semana

Citas previas con espera de semanas. Vas y está vacío. Mucho mejor servicio antes de estas citas. Siempre con pegas haciéndote volver a ir y perder más tiempo. 4 semanas para hacer un trámite . Porque si te falta algo por tontería que sea debes volver a pedir cita. Cita que Dan para después de otras 2 semanas. Trabajadores amargados con atención que deja mucho que desear. Horario solo de mañana y sin facilidades. Muy triste

Con las nuevas citas han mejorado la atención y la amabilidad es extraordinaria

La verdad es que estaba mucho mejor cuando no había que pedir cita y podías coger allí el ticket.

Es un rollo tener que pedir cita por teléfono o Internet podías ir allí y hacerlo sin cita

Fui con cita previa....Competentes y profesionales

Un poco lento el servicio

This is the place for foreigners to renew/ change their driving license to spanish one.You will need patience getting all documents they request together & it will probably cost you about 75€ in total. They seem to be well organised and efficient. The man at the Information Point was very helpful.

Muchas taquillas atención rápida

A ver la oficina esta bien. Lo que no soporto es la burocracia con que se maneja

Mala atención

Voy con una pregunta sobre la falta de documentación en un ciclomotor y me mandan a la ITV porque no me saben contestar con seguridad

Buena atención cuando me presente al examen de conducir la que me atendió fue muy atenta y amable

Me han atendido correctamente y solucionado el tramite fácilmente.

Rápida atención

Los reales hijos de su madre!abren después de la hora y cierran a las 13h58 o y 59 que malos sois.

Pides cita esperas varios días y bas y no te solucionan nada. No tienen ganas de trabajar, te hablan mal(no le llame de todo porque tenia prisa) la q me atendió ami se estaba quejando y con malas caras porque siempre que Le daban para pasar número Le salía a ella y no al otro que también estaba libre. Y yo delante de ella porq ponía mi número y la tía se hacía el avión pasaba de mi... Increíble pero cierto... Y claro no me Soluciono nada ni me informo de nada (ventanilla 6) 13/12/2018

Tiene un horario demasiado reducido. Piensan que todos trabajamos 5horas al día.

Funcionarios sin vocación amargados, con cita previa y aunque estén dibujando margaritas en un folio por aburramiento no te atienden, a menos cinco cierran, estómagos llenos mal agradecidos, debería bajar sus jefes pero me imagino que se la suda. Sueldito y el menor esfuerzo. Así va España. Hagan cursos de atención al público y piensen en quien paga sus sueldos, malagradecidos

Aire acondicionado muy elevado

Lamentable la atención telefónica, te atienden el teléfono como si estuvieras molestando.

Funcionamiento pésimo mucha tecnología todo digital para atender y luego vas con tu cita como en mi caso para las 12:30 y me atendieron a las 13:20 y aún me dicen que la hora de la cita no es fija que es aproximada de vergüenza si todos hacemos lo mismo en nuestros trabajos ...

TRABAJADORES MUY LENTOS Y POCO EDUCADOS .... parece un insulto que un simple camarero tenga que volar en el trabajo aparte de saber ingles por 700 euros y esta gente se lo tome con toda la calma del mundo y con menos ganas de trabajar que la chaqueta de un guardia

Les doy una estrella por poner algo.Una hora de espera para realizar cualquier tràmite(con cita previa),poco personal y el que hay se lo toma con mucha calma,por no hablar de la mala educaciôn de alguno de ellos.La oficina de Vigo muy mal.

Excelente atencion. Hay una taquilla de informacion para las personas que aun no tienen cita. Si ya dispones de una cita el tiempo de espera es minimo.. Horario de 9:00 a 14:00 de Lunes a Viernes