Jefatura Provincial de Tráfico

Qué está pasando con las prácticas de conducir de las autoescuelas por favor que ya llevamos más de todo el verano esperando por ellas y yo me pregunto es que no hay profesores de autoescuela suficientes qué es lo que hay que hacer para ser profesor de autoescuela

2 meses después sigue una sola persona para atender a todo el mundo que está esperando. Mas de una hora de retraso para un trámite sencillo. Donde están los funcionarios?? Vergüenza de gestión, pero para poner multas mil radares….

VERGUENZA E IMPOTENCIA, soy una persona con motilidad reducida, he acudido en el horario que indican en su web para atención SIN CITA y me han tenido en la puerta esperando a que saliese alguien a darme una explicacion de por que no me atendían desde las 9 de la mañana hasta las 10hrs sentado encima de una mesita de la entrada. CITO TEXTO EXACTO COPIADO DE SU PÁGINA OFICIAL; Atención sin cita previa a personas con problemas de motilidad Las personas con problemas de motilidad que, después de acudir a los centros de reconocimiento de conductores para tramitar su permiso de conducción, deban dirigirse personalmente a las Jefaturas Provinciales de Tráfico para continuar la tramitación, no necesitarán solicitar cita previa, pudiendo acudir en el horario de atención preferente que se indica para cada jefatura. SIN CITA PREVIA:Mayores 65 años sin cita previa: 9:00-10:00. Personas con discapacidad motora para renovación del permiso de conducir:.

Estuve hoy día 11 me atendieron en la mesa M5 no me acuerdo del nombre de la señorita pero fue muy agradable y me atendió fenomenal pocas veces pasa esto pero bueno siempre hay gente con ganas de ayudar y atender en condiciones .. gracias

Es imposible pedir cita por internet... llevo meses intentándolo y por teléfono parecido.

Imposible tener una cita en la jefatura de trafico, vergonzoso !!

No atienden sin cita , coges cita y tienes alas 12 la cita hasta las 14 de la tarde casi no te atienden porq hai 15 personas y solo una Chica atendiendo a todos y otra va y viene Y en registro nunca hai nadie también una hora esperando pa nada yo no entiendo tanto ganan y no tienen personal para atender al público es lamentable la verdad uno pierde un día para 5 minutos de atención …. Pero eso si la chica es maja atiende bien

De vergüenza . Solo una persona atendiendo de 5 mesas disponibles y un retraso de 1 hora, por lo menos. La pobre que está atendiendo, saturada y por cierto super atenta y majísima. Falta personal… pues que la tire Corbalán. Luego los políticos se lo llevan a manos llenas.Que país…

Esta mañana he ido para hacer un trámite en la jefatura de la calle verbena en Valladolid. Por motivos que desconozco mi cita previa no aparecía registrada. Lo intenté en casa por activa y por pasiva pero me pone todo el rato ....en este momento no podemos atender su petición, inténtelo más tarde....y asi un día tras otro ... He llamado tres o cuatro veces al 0,60 y nada...ni te lo cogen.... Se lo comenté a la vigilante de la entrada por lo menos para ver si me podían dar alguna solución o hablar con alguien que pudiese gestionar este tipo de problemas y se ha negado a todo y de manera muy poco educada me ga pedido que me marchase y me buscase la vida con la cita previa. Una vergüenza pensé que salía de allí esposada y como un verdadero delincuente. Yo pienso que los funcionarios están para ayudar al ciudadano y si no que dejen ese puesto de trabajo para mucha gente por lo menos amable y dispuesta a ayudar al que no sabe .... Cómo pueden gestionar este tipo de citas gente mayor???? Por qué las paginas oficiles son bastante complicadas. Y a quién te puedes dirigir para que te explique no te solucionen este problema porque tiene amores que no te den cita y encima tengas que esperar otro mes más. Vergonzoso!!!!

Trato decepcionante por parte de las vigilantes de la entrada. Hemos tenido problemas para pedir cita previa y no solo no te ayudan sino que te tratan como un verdadero delincuente. Pienso yo que un funcionario tiene que estar para ayudar al ciudadano no para decirle que es su problema y que nos busquemos la vida para pedir cita previa, que por cierto es bastante complicado sobre todo para gente mayor y para personas que hacemos trámites administrativos muy de vez en cuando. Una verdadera vergüenza.

Vine a jefatura de tráfico y mala atención ni siquiera me pudieron decir como hacer la cita de conducción internacional.. Paravmultar y esas cosas son los mejores para dar una atención lo peor

Tras 60 min de empezar atender a los ciudadanos viene el primer café de 25 min !!! Pides cita y esperas más de 1 hora eso si sin cita ni forma …… Si quieres matricular un coche no lo hagas de forma personal porque no tendrás respuesta antes del mes de forma programada la propia vigilante te recomienda realizarlo a través de una gestoría !!!!!!! De lo peor

Estoy por error en Jefatura Provincial de Tráfico de Valladolid, digo error porque leí en internet que a los mayores de 65 se nos atendía sin cita a partir de 8 a 9 horas, no es así. Me fui a puerta a las 8 y con muy malos modales me contestó que era a las 9 y no las 8 y la atención a mayores de 65 y me dice jobar cada día vienen más temprano, así que un 0 para esta. persona que no tiene nada de amabilidad

Vergonzoso como se les nota lo poco o nada que quieren trabajar. Para todo te derivan a la App. Su web no funciona para cambio de dirección del interesado y tienen la obligación de atender al ciudadano en persona si es necesario

La cita previa es para armarte de paciencia ya que mínimo tres semanas y eso cuando hay, después allí apenas hay gente pero aun así se demoran mucho los trámites, creo que alguien debería de revisar las citas ya que sospecho que gente con intereses obviamente económicos coge las citas todos los días para desviar los tramites a las manos privadas de las gestorías y esto es un servicio público que se paga con impuestos. Es una verguenytoda la dgt en si en este país...

Todo rápido y bien atendido

Tiempos de espera excesivos, trato nada agradable y educación muy muy dudosa

Vergonzoso, no se puede hablar con ellos, es todo con una centralita, que no ayuda nada!! y si vas allí no te reciben por que es con cita previa!! cada vez hacen menos

Es una vergüenza que tarden un mes en darte cita previa, y luego haya que esperar más de una hora para hacer el trámite Falta de personal De seis puestos de trabajo solo trabaja uno. Los demás dan paseos y se cuentan las cosas del fin de semana. Las trabajadoras simpáticas

No cogen el teléfono, te toca llamar al 060 que obviamente cobran para decirte que no te entiende y que lo repitas así veinte veces, no puedes ir allí por qué no te atienden, no me deja hacer los trámites por internet, quien me da la solución por qué aquí la DGT no

Lamentable atención. Lo de la cita únicamente en horario de mañana y con un mes de antelación…. En fin…. El trato de la señorita de la puerta deja bastante que desear.

Hoy estuve en tráfico para cambiar la titularidad de un vehículo. Volvió a atenderme María, en la mesa 5, y es que había estado en enero para hacer lo mismo, pero no pude, porque el vehículo tenía un dominio. María fue súper amable, entonces, explicándome todo lo que tenia que hacer y dándome un montón de datos para facilitarme realizar este trámite. Hoy, por fin, he vuelto para terminar de hacer este cambio y me ha vuelto a atender ella. La he dado las gracias por su ayuda en enero y por lo amable que también ha sido hoy. Entonces me ha comentado que, está Jefatura de Tráfico de Valladolid es la peor valorada y no me parece justo. Nos gusta mucho y somos muy dados a quejarnos, y a escribir reseñas negativas, pero cuando nos tratan fenomenal, no somos nada agradecidos y esto no está bien. Así que yo hoy quiero agradecer públicamente a María por su trabajo en la Jefatura de Tráfico de Valladolid. Y animaros a todos los que hayáis tenido una buena experiencia, como yo, a agradecerla y plasmarla en las reseñas. No vale sólo quejarse.... os deseo un buen día.

Sirven para sacarte el dinero. Podrían por lo menos hacer una campaña para concienciar a los conductores, de que el carril izquierdo, SOLO sirve para adelantar y no para ir a 20km/h estorbando a los demás, los que no respetan y hacen eso, un dia les daran un golpe por detras. Si no están capacitados para circular agilmente, mejor que utilicen el transporte público. Estas campañas no les interesa exponerlas, y no me parece bien.

FATAL No sólo tardan un MES en Matricular un Remolque que para colmo hacen MAL su Trabajo. Es decir trabajan Poco y Mal. Tengo la documentación con ITV Caducada un Remolque que es NUEVO y con ITV Nueva. Es un problema grave ya que la información que la GC ve es que la ITV esta Caduca. Se les a pedido que modifiquen SU ERROR ¡ Y a fecha de Hoy seguimos igual

Mil horas para conseguir cita y otras mil para que te atiendan... poco personal, sino están en el descanso están haciendo otras cosas, siempre te falta algún papel... pongo una estrella porque no puedo poner menos.

Solo dan cita en la página web y no funciona

Fui atendido é informado cirrectamente

Ayer tuve que acudir dos veces porque no llevaba la documentación completa. Como es lógico, tuve que esperar un rato y mientras lo hacía, aluciné con la paciencia de la chica de seguridad que había en la puerta...licencia n 183060. La gente entraba, preguntaba lo mismo 10 veces, ella con una paciencia infinita...y encima enfadados porque como todos, hay que cumplir unas normas que son para todo el mundo...Un 10. La persona que me atendió primero era un chico, y luego me atendió María. Gracias por vuestra amabilidad. Sé que es vuestro trabajo pero se agradece que lo hagáis tan bien 😊

Fatal....solo quería hacer una pregunta de puntos...y no hay información....si te surge un imprevisto te jodes ...no puedes preguntar y si llamas tampoco te informan. Me dan cita para otro mes ....madre mía... como esta la atención....fatal fatal .

Quiero destacar la excelente atención recibida tanto por parte de la profesional que nos ha tramitado el cambio de titularidad del vehículo como de la profesional responsable de la seguridad , muchas gracias .

Un funcionario para atender a 10 personas. Se me termina el tiempo de la zona azul y aquí sigo. Dónde van mis impuestos?

Vaya asco y vergüenza la verdad, para pedir una cita previa DGT hay que pasar más de 10 minutos con el contestador automático, que me pase una persona a hablar!!!!!! Porqué todo es tan difícil en este país? Y estos hacen como si nadie de este país hace horario de 7 a 3 o horario partido, todo el mundo de 9 a 10, para los que curra no tiene otra que pedir día para ir a hacer gestiones!!!

Cada vez que he ido me encuentro a la señora de seguridad, es muy desagradable responde de forma irritante e incomoda, no solo a mí si no a todos los ciudadanos que vayan con un pequeño problema. Por otra parte al menos deberían abrir al menos un día a la semana por la tarde, señores las personas trabajamos.

Acudes y ves que no hay nadie (literalmente)nadie con los "funcionarios" y están hablando de sus cosas...te dice la de seguridad(de una empresa privada en un edificio publico)que sin cita no te pueden atender.Hasta ahí vaya,lo más gracioso es que intentas pedir cita en la web y no te deja se lo consultas a la de seguridad y te da por respuesta un "no se" cosa que entiendo porque no es su trabajo y mientras los otros hablando de sus cosas.Deleznable trato al usuario y llevándose calentito todos los meses por no hacer literalmente nada.

Es increíble, no hay absolutamente ninguna persona esperando, cada trabajador/a en su puesto de trabajo y para todo hay que pedir cita previa, la cual la dan por internet (como para no tener acceso o ser una persona que no lo sabe o puede manejar), dicha cita se da para dentro de 20 días. Cómo para intentar hacer algo urgente. Es una vergüenza, no hay ningún tipo de atención al ciudadano...

Hemos llegafo allí, y el personal de seguridad, no ha tratafo fatal chillando, increpando no solo a mi, sino a mas usuarios. Ha llamado a la policía diciendo que la estabamos chillando cuano wra mentira. Cuando ha llegado la policía y ha visto que la unica qud chillaba e increpaba era ella. Nos han tomado los datos y hemos puesto una queja. No se puede tratar asi a la gente.

Una vergüenza, tardan siempre hora y pico en atender teniendo cita

Fui a hacer un cambio de titularidad y la persona que me atendió fue una joya. Me facilitó el trámite amablemente, y con eficacia. Gracias Eva....eres un encanto. De la Ossa.

La página no puede ir peor. Cada vez que intento pedir una cita, todo un calvario. Una vergüenza

Por la espera 1 estrella. Pero una vez me atendió la chica que me dijo se llamaba Cira (o algo asi) en 10 minutos trámite finalizado y perfecto.

La señora vigilante que está en la puerta no puede ser más desagradable. Hay que tener un poco más de empatia con la gente y no ser tan soberbia y estar tan amargada.

Un poco lejos de Madrid pero valió la pena porque la atencion fue espectacular , la mesa 1 un joven super educado y amable gracias

Buena experiencia. Trato cordial

Estos vienen como quieren,una vergüenza 060 de pago y no mas soluciones muy bn ..... Yo también quiero trabajar asin vas 4 o 5 personas y que no esta bn pedida y asin ,los que estan hay están por hacer acto de presencia

Es una pena el trato que dan a las personas estaba la oficina vacía y por que me e retrasado media hora por motivos de fuerza mayor no me an atendido y otra vez empezar con la cita otra semana perdida

Excelente atención por parte de las señoritas, la que me atendió el jueves y la de hoy ,que luego siguió la del jueves ,porqué yo erre qué erre que no me había dado un papel,quedó en llamarme al finalizar su trabajo por si lo tuviera ella archivado,dice si lo tengo te llamo si no lo tengo no te llamo ,pero no lo tenia y aún así me ha llamado y insistiendo que mirase bien ,he mirado bien.......y ahí estaba en el coche Muchas gracias por toda su amabilidad y paciencia 🙏 tendré un pequeño detalle con ella ,mil gracias de nuevo

Calle verbena S/N Jefatura de Tráfico. Me podéis explicar después de pagar tasas para el permiso de conducir , correos les devuelve el carnet y Tráfico de Valladolid, ponen un día los martes y una hora 9;15h para poder recoger los carnet de conducir y no dan mas margen de días ni horas . Quien narices ha inventado esto. Es que ni siquiera con cita previa. Hoy acudo a a las 11:30h y me atiende una señora Vigilante de Seguridad con TIP 183060. Borde y mal educada y haciendo funciones de funcionaria incompetente. Esto no es ni medio normal . No poder hablar con ningún responsable de Trafico. No son ministros y nos tienen que atender a los ciudadanos . Este país no es lo que era.

Es una vergüenza, acudo con mi cita esperando casi una hora y cuarto que te atienden tarde. Me dicen que valla a la policía a por el DNI voy y me dicen que no les sirve lo que me digan en la DGT que ellos trabajan con cita previa, pido cita en el mismo sitio a la vez llego a la DGT 50 min tarde por que en la policía iban con retraso y me dicen que no me atienden ósea una auténtica vergüenza menudos vagos, y encima entre ellos hablando de risas y todo el mundo esperando es una pena

Un desastre, tenia cita y me la han anulado no se por que motivo. Y no me han atendido demostrandoles que tenia cita previa. Una verguenza.

Excelente atención por parte de la señora o señorita que me atendió. En todo momento me facilitó los trámites. Muchas gracias

Acudo a la oficina porque por internet no fue posible pedir cita y cuando estoy mirando la máquina dispensadora de ticket me pregunta la vigilante de seguridad que es lo que quiero, le informo del motivo y me dice que no me atenderán que vuelva otro día y en horario de 9 a 10 por ser mayor de 65 años. Vuelvo el día siguiente y veo a la vigilante que se atribuye competencias que no la corresponden, siendo ella la que ordena y dice lo que tenemos que hacer. Me parece muy autoritaria y provocadora. Lamentable el trato recibido por parte de esta señora o señorita.

Vergonzoso el trato que esta mañana ha recibido mi padre …. Mayor de 65 años se presenta en la oficina ya que le han robado la cartera anda renovando todo, el primer caballero que le atiende sin problema facilitándole el pago de la tasa ya que tampoco tiene tarjetas, realiza el pago en la sucursal que le indican y vuelve…. Pero ya le toca otra persona, este caso una señora la cual se ha negado ha realizarle el permiso sin el DNI, llevando la denuncia llevando fotocopia del DNI y la cita de renovación del DNI. Para el caballero sin problema pero para la señora no era suficiente… en fin me ahorro el comentario fácil.

Acompaño a mi padre de 91 años con dificultades de movilidad a realizar una transferencia de SU vehículo a las 12:30 sin cita previa por ser mayor de 65 años y no le atienden porque pone un cartel en la puerta que dice “mayores de 65 sin cita previa SOLO de 9-10”…vaya facilidades, para mi padre eso es un castigo, tiene dependencia hay que ayudarle a vestir, asearse, desayunar… como vamos a llegar en ese horario, imposible … he puesto una reclamación que no harán ni caso y después pondremos una reclamación al Procurador del común y Defensor del Pueblo Europeo, si hace falta, al menos que no le pase a nadie más, nosotros haremos el trámite por internet, le tendré que pedir la clave pin por videollamada para hacerlo. En fin, ya puestos que pongan de 9-9:05, qué gran ayuda para los mayores… gracias Jefatura Provincial de Valladolid pero así no facilitáis NADA a las personas mayores. Además solo había dos personas esperando. Como funcionaria y compañera me he sentido muy decepcionada, esta no es la Administración que merecemos.

Tengo un problema con la pagina web, llamo al 060 para pedir información por seis veces y siempre me dirigen a la locución grabada o al sistema de cita donde no tienen ni idea. No hay forma de hablar con un operador para solucionar posibles problemas. Me presento en la oficina que estaba desierta y no me pueden atender sin cita. Lo unico bueno que puedo comentar es el trato de la oficial que está a la entrada que no siendo su trabajo ha sabido orientarme y gracias a ella he podido terminar por fin los trámites.

Una vergüenza llevo más de 10 días intentando pedir cita llamando al 060 (cobran la llamada) y entrando por Internet no lo consigo voy a la sede me Dan cita por ser mayor de 65 años y cuando me toca no me tramitan nada por no ser titular del vehículo les pido una solución y me contestan que lo intente en Palencia o Burgos me parece una falta de respeto y una vergüenza no nos merecemos esto

20 días esperando y todavía sin respuesta para Acer una transferencia de un vehículo industrial de trabajo que saben que sin la transferencia definitiva no te dan la tarjeta de transporte para poder trabajar mis hijos comen del camión eso sí una multa te yega en dos días esto como no lo cambie nadie solo abra pobres trabajando para ellos

Hay dos personas trabajando de 6 que tendría que haber. Es una VERGÜENZA, Y para colmo una de ellas se va 1 hora y media antes de su turno. Así va todo en España 1 trabaja y 5 miran. Que pena no poder poner 300 reseñas de 1 estrella para que cerraran este sitio!

Una vergüenza dan número y te le saltan

Una vergüenza , pides cita para tal hora , y te tiras como 3 horas para ser atendido , si solo trabajan dos puestos ahí dentro , los demás o tomándose un café o Nose , pero una vergüenza para el tiempo de espera para q sacamos sita entonces menos mal q solo tenia 5 delante mío sino ahí me quedo a dormir u todo

Gracias a la cita previa los empleados trabajan menos que nunca ( ya tenían una escasa productividad)ahora menos, pero no hay colas. Los únicos que aparentan trabajar son los que están para controlar la entrada. Dentro penoso.

Como casi todos los organismos, por falta de trabajadores todo tarda mucho más en el tiempo. Aún así especial mención a la Vigilante de Seguridad que sin ser su trabajo se sabe cada una de los trámites que hay que hacer para cada cosa, Gracias.

Me parece una VERGÜENZA que pidas cita en trafico para una gestión de un vehículo y te den casi UN MES de demora en la cita, y llegas el dia que te toca y te encuentras que NO HAY NADIE esperando!!! Tienen 6 o 7 ventanillas y solo están operativas 2!!! Repito… es una VERGÜENZA que funcione tan pésimamente el servicio de citas y te tengan casi un mes para un trámite de 5 minutos!!! Segun veo en otras reseñas TODOS los usuarios nos quejamos de los funcionarios que estan al frente de las ventanillas, como tienen el puesto de trabajo asegurado se atreven a tratar al publico con DESGANA. Si estuvieran en la empresa privada seguramente sería otra tu actitud Espabilen señores funcionarios y traten al público como les gustaría que les trataran a ustedes

Muy ordenada, limpia y ágil resolviendo su tarea.

Es una vergüenza que en un lugar público, no haya baños para el público. Que por cierto, al preguntar a la señorita de seguridad por ellos, te contesta con soberbia la maleducada

Me han atendido estupendamente

Una vergüenza agarras cita a una hora y a las 2 horas te atienden porque según es la máquina que t da el número y El personal todos muy mal educados con poca educación y empatia, parece mentira que un sitio de tráfico sea tan pésimo y con muy mala atencion

UNA PUÑETERA VERGÜENZA solo dan cita previa por 060 no cogen el teléfono el 060 es un servicio de pago llevo intentando 3 llamadas que me las cobrarán y aún no puedo contactar, por la web NO PUEDO hacerlo Me dicen que la página no existe. No hay manera de contactar voy al sitio me dicen que lo haga por la web pero como lo hago por la web si la página no funciona para pedir una miserable cita previa. Impotencia y vergüenza

La de seguridad de EULEN del pelo naranja se queda hablando con sus amigos y les hace pasar cuando no es su turno saltándose a otros que estaban antes.

La impersonalizacion más absoluta

Solicitar el mayor galardón posible para la persona que esta en la entrada por mal educada,soberbia,prepotencia y déspota,y por favor que apliquen pegamento en la silla de la pobre mujer ya que queda mas que claro que la cuesta un montón levantarse de la silla para atender a las personas que acudimos a dicha oficina,pongo una estrella aunque lo justo seria que las estrellas nos las diesen a las personas que acudimos a dicha oficina por soportar la falta de educacional de la persona de la entrada

Voy a hacer una critica lo más concisa y precisa posible, después de 6 meses tratando de coger una cita y al no obtener éxito en dicho proceso me acerco a las dependencias del lugar, mi primera impresión personal poco capacitado (por no decir nada) la “señorita” que está en portería nunca había conocido en el mundo una persona tan mal educada, prepotente y ordinaria como ella, uno llega con la mejor educación y trato posible y te reciben como si fueras la peor escoria del mundo, una total vergüenza, por favor hagan sus trámites en otras provincias de ser posible.

He tenido que ir dos veces y los empleados muestran mucha empatía con la gente que van con sus problemas y con sus papeles sin rellenar a falta de datos y demás, te ayudan mucho y hacen lo posible para que en el día lo puedas llevar sin tener que pedir otra cita por la espera tan larga que dan en cita previa.

Lamentable

Lugar de diligencias y trámites de cumplimiento vial. Como en cualquier oficina de trámites, se requiere de paciencia para ser atendido. Los funcionarios hacen su trabajo conforme a los protocolos.

Pongo una entrella porque no puedo poner ninguna. Mi carnet lleva retrasado 6 meses y me he acercado cuando he podido, la de seguridad les han comentado mi caso (vivo en Madrid y no tengo a nadie que pueda venir el día y la hora que ellos ponen) Y NO HAN PODIDO DARMELO EN UN MOMENTO CUANDO POR SU MALISIMA GESTIÓN NO ME HA LLEGADO AÚN EL CARNET. Muchas gracias supongo.

Hay un funcionario joven con gafas y barba que que si entrenara le costaría ser aún más deficiente

La señora que tienen en seguridad es una maleducada y prepotente,le molesta mucho levantarse de la silla en la que está apoltronada y trata con desprecio y de muy malas formas a quien se atreve a molestarla,qué vergüenza que tengas gente así,haciendo nada,además. Ha ocurrido hoy 16 de enero a las 11:00 h.

El personal que atiende dentro muy agradable y eficiente. Por el contrario la vigilante de la puerta, hay otras maneras de hacer su trabajo con más simpatía. Vuelvo hoy a Tráfico y la señorita de seguridad de la entrada amargada como siempre. Mejor la destinen a vigilar una obra que aquí, da mala imagen allí servicio de tráfico.

Estupendo

Una estrella y porque no puedo poner 0. Una auténtica vergüenza la "señorita" de seguridad que esta en la puerta. A las 9:55 entro por la puerta acompañando a una persona mayor de 65 años que no necesitan cita previa y al sacar el ticket nos suelta la charla con una soberbia y prepotencia que de verdad el Grupo Eulen se lo debería hacer mirar que personal tiene contratado y donde pone a cada persona, bueno ya cuando nos deja sacar el ticket nos dice que son las 10:01 y la máquina ya no da más citas previas para personas mayores, que lo tenía que haber sacado antes, pero si me lo has prohibido señora, dándome lecciones de como se debe ir a una administración publica, ni que ella conozca mi vida, ni de donde vengo para permitirse estos lujos. Mientras tanto esta allí un señor de color que quería hacer una consulta y solo lo decía que metiera su dni en la máquina y si le salía el ticket le dejaba sino se iba a la calle, el señor la pide ayuda y le salta con su "buena educación y en tono despectivo, "que pasa no sabes leer" en tres ocasiones, ya no pude por menos llamarla la atención y decir que era una persona no un animal y que le hablase con educación. Ya cansado de ella, la pido una hoja de reclamaciones, la cual un funcionario me dejo sobre una mesa y me recogió y fimo al entregársela. Al irme, había solicitado la presencia de otro compañero que no sabía de que iba la historia, y la digo que se identifique con el número de placa, y me dice "aquí le tienes no le ves" y se levanta y se va hacia otro sitio, como no me dio tiempo a verlo se lo volvió a solicitar y voz en grito me lo dice, a lo que la contesto que no hace falta que me grite que no estoy sordo y a lo que me contesta, "sordo no, pero..." mirándome de arriba abajo a lo que ya la dije que era una prepotente, soberbia y mal educada que se cree policía. Y ya cuando me voy viene el compañero levantándome la mano diciendo que era un irrespetuoso, cuando el hombre no sabia por donde soplaba el aire. Por cierto, en todo esto, más de 30 minutos, solo han pasado por el mostrador 6 personas, ya que no había nadie y podían haberme atendido perfectamente. Por cierto, el señor moreno, al final tenía razón, tenía su cita y le atendieron perfectamente, peor parece ser que esta señora por ser moreno y el hombre no saber expresarse bien, no tenía derecho hacer sus tramites. Un claro caso de racismo. PD. Lo pero de todo es que me toca volver mañana, ya que es el último día que tengo para hacer este trámite. Veremos que problema pone de nuevo la señora.

👍

Sin modales y mala educación. Si no les gusta su trabajo hay cola para ello,impresentable la de la entrada.

No cumplen la hora de cita previa

Muy mal, la que está, en la entrada, no para de estar viendo fotos, o, escribiendo en el WhatsApp, la chica de la taquilla, número, 6, muy borde, será porque, esta muy mayor, que atiende, tal malll cada vez que paso igual mala atención por parte de la vigilante

Eficientes y amables.

No se puede coger cita por internet!!ni por teléfono Por internet siempre dicen q está ocupado esos días.... Desespera de verdad De asco absoluto

Lamentable atención. La página web no da cita. El teléfono no lo coge . Solo te atienden si eres mayores de 65 años , y se lo consentimos. Así llevo un mes .

Imposible coger cita para cambiar un remolque agrícola de nombre....y online no va nada...dos meses desde el contrato de compraventa, esto es una vergüenza cuantos contratos de compraventa tengo que hacer? A los 30 dias ya no valen y aqui a este paso tardo años en cambiarlo de nombre.... Alguna solución? desesperado estoy...

No soy una persona de poner reseñas. Pero en este caso se merecen una. La señora de SEGURIDAD, como dice ella, es una auténtica MALEDUCADA. De las personas más maleducadas que he visto trabajando al público, sino la que más. He ido a la oficina porque llevo 4 días, durante distintas horas, intentando coger cita. Y no se puede. Por teléfono tampoco. Cuando entro me pregunta si tengo cita, a lo que le respondo que no, que vengo a pedirla porque es imposible conseguir una. Me responde que no se puede alli, que tiene que ser por internet como todo el mundo. A lo que le respondo que si no hay manera de pedirla alli porque es imposible y la necesito. Ya me ha empezado a contestar mal. Diciendome que ella es de seguridad y que son asi las cosas. Que la dgt saca unas citas y cuando se agotan no se puede solicitar y que hay que meterse constantemente. Le digo que me parece mal que hagan eso a la gente. Y ya me contesta de LAMENTABLES MANERAS, que no le diga nada a ella que es de SEGURIDAD Y que con la clave permanente se hace todo de forma telemática (acto seguido tira el boli que tenia en la mano de malas formas en los folios que tiene delante). Dejeme decirle una cosa, SEÑORA, si no le gusta trabajar de cara al público, cambie de trabajo. Que se piensa usted que vamos alli y nos hace un favor. Si la digo a usted lo de las citas es porque está en la entrada PIDIENDO CITA. Y por ultimo, en otras ocasiones que he ido ya he visto como trata y contesta mal a las personas. Y con solo leer las reseñas MALAS que tiene, vale.

TRATO IMPRESENTABLE de la señora que esta en la puerta que realmente no se muy bien que hace.. solo despachar a gente de malas formas. Acabo de ir a renovar el certificado que dieron a mi pareja hace 3 meses para circular hasta que llegase el carnet. 3 meses y aún NADA de nada.. Nos dice la de la autoescuela que vayamos a la DGT que lo hacen en 1 minutos.. Voy y me pregunta por cita previa, la respondo que mira la autoescuela nos dijo que no hacia falta que era 1 minuto (modificar la fecha de dicho documento) Y me responde que no que no que tendría que bajar una persona y que no que imposible. Sin preguntar a nadie. La digo que es 1 minuto y que no podemos conducir con el documento caducado. Me responde que bueno que no es su problema. La digo hace 2 meses compramos un coche y fue imposible pedir cita( Internet daba error) luego al numero de telefono llamas te tiran 10 minutos y te cuelgan y es de COBRO. Me dice pues quéjate a la dgt. A todo esto era las 9:15 de la mañana y abren a las 9. La sala vacía!!!!! Esta señora es una impresentable que si no quiere trabajar que lo deje. Que va con un uniforme y se cree que tiene derecho a hablar de malas formas a cualquiera. Nuestro deber se hizo hace 3 meses (Papeleos de autoescuela.. tasas..y todo aprobado) y aún asi tenemos que perder tiempo y aguantar que una señora nos trate mal. Es una vergüenza. Ojalá que la próxima vez que vaya ni me dirija la palabra. Lo mínimo qué tendrían que hacer es poner a esta señora de patitas en la calle para saber que ante todo hay que tener educación y respeto. Dia 20/09/2023

El personal que atiende es muy amable y gentil

La atención recibida por la funcionaria,ha sido excelente,una persona muy amable.

Отлично! Очень позитивный мужчина нас обслужил! Очень даже пошли нам навстречу👍 Спасибо! Одно только мне не нравится - нельзя выбрать номер😪 В Украине можно купить сичитание цифр. Государство зарабатывает деньги, а люди от этого довольны! Хочешь случайный номер - бесплатно, хочешь свой любимый, и это можно, но за динэро! И номера печатает только государство. Оно же и имеет все доходы от этого! Может есть таки способ выбрать сочитание цифр? Подскажите!

very kind and efficient staff. I did the canje and the process was fast.

Excelente, la atención súper rápida. Y los funcionarios muy agradables

como tengas que duplicar,pagar algo por app /web,o pedir cita lo llevas claro,cuando no da error,da que tienes que tener no seque,y para ese no se que necesitas no se cual,pero eso no se cual no puedes obtenerlo hasta que no te instales una app en el movil,con suerte de que te deje hacerlo.¿Tan dificil es ir a un banco ingresar presentar justificante y adios?¿Esta es la evolucion? para ustedes,no la quiero

Vergonzoso, imposible pedir cita previa, vas alli para que te informen y encima tienes que aguantar a la mal educada de la segurata tratarte como a un perro, esta señora no merece estar en un puesto así.

Servicio de cita previa NULO. No deja de ninguna manera pedir cita. Esto es horrible!

26 de julio del 23 Los asientos de espera llenos de ciudadanos esperando y una sola funcionaria atendiendo y 5 mesas de atención vacías. Está claro que aquí no ocurre como en las empresas que tenemos que ponernos de acuerdo entre compañeros para cubrir el 50% de vacaciones Aquí con tal de que quede uno para atender ya les vale y el resto playa sin organizar

Pocas veces vas a un sitio de estos y sales contento y además con las cosas resueltas , rápido y con buena cara ,la mujer rubia de la mesa 4 y la de la entrada una mención especial, da gusto con gente así.

Que está pasando en la DGT de Valladolid? Llevo 15 días queriendo hacer una transferencia, vía internet es imposible, horas y dias perdidos, cada vez un problema,no puedes pagar tasas a través de tu banco, etc. Pido cita NO hay te dicen, ni por el teléfono de pago en repetidas ocasiones, ni por la app, ni por internet, pueden comprobarlo. Acudo a la oficina y hay 2 trabajadores y una de seguridad, no más de 8 personas para ser atendidas, me dicen que ponga una queja porque estamos todo el mundo en mi situación y va gente muy enfadada con mucha razón y hay miedo. Si me ponen una multa por no darme cita y no poder realizar mi trámite a tiempo, quién la va a pagar? Esto crea mucha impotencia, es una auténtica vergüenza lo que está pasando .

La funcionaria rubia con gafas mal educada

7 puestos y una persona trabajando...resultado 1 hora para un trámite de 5 min....en fin....la administración se sigue superando 👏👏👏

es una vergüenza que no te den cita y si por casualidad la coges es para dentro de un mes . Pones una queja y dicen que este problema no existe. ¿Dónde esta el servicio al ciudadano?

Muchísima espera, las mesas vacías sin personal, de seis mesas solo atendían en una.

Menuda vergüenza de jefatura, toda la mañana para realizar un trámite y el teléfono ni lo cogen, una sola persona trabajando..... Una vergüenza..... Getas... Para recaudar buena prisa que os dais..... Penoso

No se puede coger cita por internet, es imposible Pongan los medios necesarios para dar un servicio adecuado, son ustedes un autentico estorbo

Para qué tienen teléfono si no se puede llamar? Te dicen que pidas cita previa, con espera de más de 1 mes, para trámites que tienen que resolverse en menos de 30 días. Vergüenza de administración.

El personal de la puerta mujer de eulen trato nefasto al personal, no se puede tratar así como trata al personal. Pongan personal normal

Llevo varios días intentando coger cita. Funciona fatal

Una verguenza en este siglo en el que estamos que una institucion de la nacion funciene de esta manera para el ciudadano. Imposible pedir cita x la web ni en el 060. Vas allí y si no tienes cita no te dejan entrar. Luego pobrecitos los funcionarios que tienen una reputacion que no se merecen. 🤣🤣🤣

La página de tráfico concretamente para cambio de domicilio fiscal de un vehículo, no deja o no funciona correctamente , ya que no permite realizar este trámite , aun adjuntando todos los documentos que se requieren . Cuando haces el trámite último por medio de registro electrónico para hacer por clave permanente, aparece este mensaje en la pantalla "HTTP ERROR 400" Por favor revisen su página o den este servicio que su página dice "dar". Saludos

Es imposible conseguir cita previa, llevo intentándolo una semana por la web y no da citas y si llamas por tf tampoco. Además no funciona la aplicación para hacer el carnet internacional sin necesidad de tener que ir presencialmente

Los funcionarios q atiende te resuelven perfectamente a lo q vas Tengo q decir q para pedir cita esta muy mal

Buen lugar para consultas y mas,y muy buena atención

Vergonzoso, es imposible pedir cita vía web y el 060 no es un número gratuito.

La DGT debería revisar detenidamente los conductores de furgonetas, son camicases, muchos pitan sin compasión, acelerados por todos lados, hacen de la conducción un caos en las calles, no respetan las normas de tráfico.

Llevo una hora esperando con cita previa. Somos 17 personas para dos personas atendiendo. Una verguenza

La persona q hay atendiendo en la entrada, creo q hoy estaba de lunes, en vez decir las cosas amablemente nos ha dicho a gritos y con tono enfadado las explicaciones. Y al 060 haber si se ponen de acuerdo con ellos, por q por teléfono nos dicen una cosa y cuando llegamos all es otra. Y las citas no son rápidas, espera casi un mes desde la cita. Una vergüenza

Totalmente de acuerdo con los comentarios. De 8 mesas 1 personas, el resto de café en pandilla. Es lamentable cómo funciona así que ve con paciencia para ser atendido.

INTENTAR SOLICITAR CITA EN CUALQUIER TIPO DE INSTITUCIÓN ADMINISTRATIVA ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE 😡😡😡 Ni se molestan en darte para dentro de un año.Directamente,no tienen disponibilidad 🤬 Lo de esperar turno,paso a la historia. ¡Qué bien les ha venido a muchos toda la historia del confinamiento y pandemia !Paga impuestos para este trato 😡😡😡 Tres millones de personas cotizando para que funcione un país de cuarenta y siete .¡Así nos luce el pelo! Abandonados 🤬

Mucha lentitud, eramos 2 personas esperando y una siendo atendida, mas de 30 minutos para atenderte, 2 personas atendiendo, una al publico general y la otra a las gestorias, tu estas esperando tu turno pero a las gestorias las cuelan, no me parece serio

Muy mejorable el trato por parte del personal, la verdad.

Aun teniendo la obligación de publicar las notas de los exámenes teóricos a partir de las diecisiete horas del mismo día en el que se realizan, parece ser que estas se publican cuando alguien se acuerda. Todas las instituciones funcionan igual de mal, es un auténtico bochorno y me siento indignado de vivir en esta m***** de sociedad.

Muy poco personal para atender.

Atencion puntual

Malisima atención, la guardia se cree dios... No perdáis el tiempo en acudir a por información, porque no te la darán.. Aquí el estado NO está destinando NADA de presupuesto

Muy buena

Llevo días intentando pedir una cita y no es posible. En oficina no te atienden sin cita y la web no tiene citas disponibles. Mal servicio al ciudadano

Imposible que den cita,ni por la página ni en 060.15 días y nada,es una vergüenza y vas allí y vacío.

Solo hay dos funcionarios para todo tipos de trámites. Una vergüenza

Muy eficientes y buena atención

Atención rápida y buena

Mira que soy funcionario, pero debe de ser que a esta gente les paga el estado por respirar...por trabajar no, vaya panda de inútiles colega...

Hace años que no gestionaba nada en la jefatura y hoy estuve y hay gente joven superagradables en el trato de 10 sabia nueva eso es lo que hace falta en todas las instituciones públicas señores políticos tomen nota gente como en la jefatura de trafico de Valladolid es lo que hace falta en la sociedad gracias chic@s por ese ambiente sois geniales

Muy buena atención

Me atendieron muy bien y con interés en ayudarme, gracias

Por que hay que poner una estrella, cita para dentro de un mes y la oficina vacía, es una vergüenza, así nos va

Excelente atención la verdad no puedo decir nada negativo, educación claridad y sobre todo ayuda, son geniales

Cogí cita previa para resolver unas dudas, 15 días de espera + dudas no resultas = a mira en el Boe que será todo más rápido... Para que hay gente trabajando ahí? No lo entiendo

1h de espera para un trámite de 5min, 8 mesas y operativa 1. Me ha tocado un funcionario un pelin prepotente en la despedida. No merecéis ni el aire acondicionado q teneis

Mala atención me quieren hacer pagar unas tasas que ya he pagado se lo demuestro con el justificante de pago me dice que el permiso de circulación está mal redactado y la digo que ese documento no le he hecho yo lo han hecho ellos y es cuando me hice que tengo que volver a pagar para llorar

Unos sinvergüenzas vas en persona y no te atienden dicen q con cita, en la web no te dan cita, y por teléfono tampoco, q se han acostumbrado a no pegar un palo al agua

Imposible conseguir cita para obtener el permiso por robo, llamas al 060 y encima de cobrar no solucionan nada, una vergüenza de país y no sigo más porque me cierran la cuenta 😡😡😡😡😡

Pongo una estrella xq sino no me deja poner el comentario...pero no sé merece ninguna....en concreto la jefa de esa oficina de tráfico.... incompetente que va x la quinta vez q me hace acudir a la oficina xq no sabe o no le da la gana hacer su trabajo....Con toda la gente q hay en el paro ....a poco q alguien estaría mejor en ese puesto

Rápidos y resolutivos

Sin comentarios...

Es una vergüenza que tardes 2 horas para pagar una multa. Les da igual tener cita que no. Funciona mucho mejor hace años . Van para atrás como los cangrejos.

Niestety nie można dać zero, lub minus 5 ale można sytuację opisać . Dzisiaj rano podczas jazdy samochodem A6 , samochód mi nagle zgasł i zatrzymałem się na poboczu oraz włączyłem awaryjne świata, poszukując przyczyny awarii w internecie, nagle pojawia się 2 policjantów i pomimo mojego tłumaczenia ( poprawny angielski) że samochód ma defekt, nie rozumieli (albo nie chcieli zrozumieć) i siła ( mówiąc że zablokują mi pojazd) zmusili mnie do zapłaty €100 za zatrzymanie się bez przyczyny, a ja im mówiłem kilka przyczyn a zatrzymałem się nie chcąc powodować niebezpiecznych sytuacji. Zapłaciłem i to był błąd ale byłem przerażony i miałem hotel zabukowany na dzień dzisiejszy. Przestrzegam przed tymi panami i ich podejściem ( dyskryminacja) , czyli tu nie wolno się zatrzymać na pasie awaryjnym,nawet jak ma się awarię. Spróbuję jeszcze się odwołać ale dyskryminację trzeba piętnować, więc w moim kraju a właściwie w kilku krajach Europy i poza nią, można się zatrzymać w przypadku uzasadnionych przyczyn. Na zdjęciach samochód fachowców i wymuszony mandat.

Horrible. Tiempo de espera interminable. Ocho puestos de trabajo y funcionando solo uno.

Fatal, he salido pensando que era tonta. Me ha tocado una persona prepotente, que debería estar archivando o peleándose con los papeles, pero no atendiendo al público. Lo siento, después dicen que hablamos mal de los funcionarios, pero cuando te atiende uno así, te fastidia el día. Y tengo familiares funcionarios.

Buena atención y bastante ajustado al horario de la cita

Fuy a solucionar una multa que me pusieron de otra persona y me atendieron muy bien pero lo malo que estuve más de 2 horas de espera.

Es una vergüenza la falta de atención y de servicio. Dos funcionarios atendiendo a la gente y al menos 10 de paseo por la oficina disfrutando del aire acondicionado. Uno incluso se fue ha hacer la compra . Se aprovechan de la cita previa para no pegar ni golpe. Es increíble

Esperas eternas, vergonzoso que un trabajador vea que hay gente esperando y se marche a fumar sin atendernos. De 7 puestos, solamente 2 ventanillas activas. Y sigue habiendo gente y se van a desayunar, les da igual la vida de las personas. Una caja para 30 personas. Esperas de más de una hora

Una lástima tener que poner esta valoración, hace tiempo que no me tocaba ir a una entidad pública, con cita. Me dieron cita a la 13h y dejé todo en mi trabajo por ser puntual. De los 3 puestos de atención al usuario, uno no contaba porque atendía compra-ventas, y a pesar de no haber mucha gente, llamaban a personas que llegaban después de mi. Tardé 50 minutos en ser atendida, por una persona ya quemada, que me pidió la autorización en papel, diciéndome que no valía la del móvil... Yo ya no entiendo nada, se supone que la cita es para agilizar la espera (en mi caso no se ha respetado para nada) y, además, te piden documentación en papel (algo que no cuadra con la idea de no malgastar papel inútilmente y con facilitar a los usuarios la gestión). He terminado igual de quemada que el funcionario que me atendió y defraudada por lo poco que ha avanzado todo, a pesar de que lo quieran disfrazar de mejoría.

La oficina en si no está mal. Pero cada vez ofrecen menos servicios al ciudadano. La mayoría de los trámites "puedes" hacerlos tú por internet. Pero hay algunos concretos que es la única manera de hacerlos, y tienes que tener aplicaciones y dispositivos concretos para poder realizarlos, además de conocimientos (o pagarte una gestoria). Me parece una auténtica vergüenza, que ni siquiera te asesoren en este tipo de trámites, solo te remiten a un manual de usuario de la aplicación online (que por cierto está bastante mal redactado y explicado ya que falta bastante información). En mi caso, tardé una semana, pero tras mucho indagar conseguí hacer el trámite yo sola y sin pagar a nadie para que me lo haga!!! Pero esto no debería ser así.

Como casi todo lo público..... lamentable.

Muy deficiente en general, no funciona bien ni la web, tarda 3 horas en cargar cada enlace y encima cuando intentas meter otro perfil de clave pin no te deja aunque cierres sesión y cierres el navegador como te pide. Un desastre total como todo lo que va por gestión pública.

Muy buena atención a los mayores de 65 años

Mas vagancia imposible te dan un numero telefono que te dice lo hagas por internet sin otra posibilidad ay personas mayores no saben usarlo y cuando estas alli ay 10 mesas solo dos con personas atendiendo te toca esperar y esperar no se matan a trabajar para ser algo del estado podian poner mas gente para una mejor atencion y permitir pedir cita por telefono o presencialmente no esperar 15 dias o mas para ser atendidos esto lo pagamos nosotros.

A pesar de lo tediosos que son los trámites burocráticos en este país, aquí siempre me han atendido muy bien, dispuestos a ayudar y con toda la paciencia.

Atención amable y eficiente

No me explico cómo una persona que trabaja a partir de la contribución de los demás maltrate tanto. No quieren atender por nada del Mundo si no hay cita , nisiquiera para una información, pero por favor! Que les cuesta dar una simple respuesta que no le Quita mucho tiempo. Para nada opositan con tanto estudio si después lo botan todo al ser tan maleducados.

Atención profesional y muy rápido a nivel de gestiones generales. Gracias

La atención muy agradable.

Siempre me atienden con profesionalidad y el sistema de cita previa me garantiza la atencion sin sobresaltos ni colas interminables.

Es una verguenza, llamas al telefono y te dirigen a una web, ¿hasta cuando vamos a consentir esto?

Deleznable trato en general. A La mujer que te recibe en la puerta. Lo primero se dice buenos días, luego se pregunta a qué hora se tiene cita. Lunes. Cita a las 9:30. Sólo dos personas atendiendo de, al menos siete puestos. 9:45 y montón de gente esperando por delante de mi. Que poco respeto y educación.

Lamentable . Teniendo cita previa a las 11.35 pm del día de hoy. Había dos únicas personas atendiendo. Hasta ahí todo correcto. Se levanta una de ellas (y sale de su puesto, me imagino a su descanso que estará pactado en su jornada laboral y sea legal) pero ya había cerca de 5 personas en espera. IMAGINA QUE HACE USTED HACE ESO MISMO EN LA EMPRESA PRIVADA O UNA CAJERA DEL MERCADONA EN PLENA HORA PUNTA DE CLIENTES SE AUSENTA DE SU PUESTO Y NADIE LA SUSTITUYE. !!!!!HASTA CUANDO TENEMOS QUE TOLERAR ESTOS PRIVILEGIOS DE LA MASA FUNCIONARIAL!!!! SEGURIDAD PRIVADA PAGADA CON NUESTROS IMPUESTOS 😡😡😡😡😡. PARA QUE?????? A los funcionarios en cualquier comercio privado se les atiende sin seguridad privada y sin cita previa. Que disparate de Administración. No todo es malo, el funcionario que me atendio muy profesional, atento y muy eficaz.

El servicio más nefasto que he visto. La página no te deja coger cita previa. La de seguridad super borde y encima todos los puestos vacíos y que sin cita no atienden. Vagos miserables...

Estuve allí con una cita previa el 2 de diciembre, después de haberla pedido casi 1 mes antes. Cuando llegué me dijeron que mi cita no aparece cuando yo la llevaba en el móvil. Alegan que en el correo no la verfiqué. A mí no me llegó correo de verificación ni siquiera al Spam. Ahora intento pedir cita y no hay forma. Por teléfono atiende una máquina. Y si me paran y llevo mal mis papeles de quién es culpa...mía ??? O suya por vagos e incompetentes. La Sra que me atendió me trató fatal gritando que ella no tenía por qué atenderme. Sra si no le gusta su trabajo quédese en casa. El mundo se lo agradecerá. Y la sea rubia de seguridad muy mal educada. Me ha cerrado literal la puerta en la narices. Están para atender a la gente sino que se vaya a vigilar un bosque que allí no tienen que hablar con personas.

Ir siempre con cita previa. Mejor intentar aparcar en zonas cercanas, porque en la misma calle, es complicado.

Amables y eficientes. A destacar la paciencia de la Señora vigilante.

No hacen bien su trabajo son unos vagos no valen para nada

Bastante impuntuales, y el hombre que me atendió parecía que te hacía un favor al hacer su trabajo...

Buentrato

No son más vagos porque no pueden, típico funcionario español.

Si digo lo que pienso seguro que me cae una demanda. Lo dejaré en PITORREO.

Muy buen trato y fui bien atendido

Hace meses que he pedido, y pagado la tasa, un informe de un vehículo antiguo y sin respuesta....

Largas colas al sol ...inhumano

Muy bien,ir preparado para el examen ,y ala primera aprobado

No se entiende que el sistema de cita previa online esté colapsado de manera permanente y que cuando te presentes allí a pedir cita te manden de vuelta a casa. Por teléfono me dicen que tienen la misma información que en la web, y al parecer sólo publican disponibilidad para los dos o tres siguientes días, y nunca a la misma hora (??!!) No puede ser que en pleno siglo 21 haya un sistema tan nefasto y poco eficiente.

La persona que me ha atendido, lo ha hecho muy bien. Pero existiendo muchos puestos, (al menos 6) no había más que una persona atendiendo. Luego nos han dicho, a los usuarios, que en 5' venía otra persona. No me quejo de que los funcionarios almuercen, es su derecho. Me quejo de la falta de funcionarios.

Muy bueno el servicio prestado.

Bien

Horrible la espera... tres personas con la misma hora , cuatro mesas y solo atendiendo dos... peor imposible...

La chica que me atendió para un cambio de nombre del vehículo, muy amable, rápida y eficiente. Hay que ir con cita previa pero merece la pena porque no hay colas, son muy puntuales. Las medidas Covid muy bien

Mala gestión de las citas, llevo literalmente 3 MESES tratando de que el sistemame de una cita para un canje y no está disponible por la pagina, es imposible que existan tantos canjes en el mismo momento sinceramente no me lo creo. Deben mejorar esto urgente ya que luego se nos vencen las licencias de conducir y no podremos hacer los canjes, habiliten más citas o creen algun sistema para poder avanzar. gracias

Buena atención, muy atentos, responsables y cumplen con los protocolos de Bio seguridad.

Muy buena atención

Atención excelente. Super amables desde la persona de seguridad hasta la persona que me atendió. Graciqs

Teniendo en cuenta q era para realizar un examen ...... las medidas de protección bien y muy correctos y hasta simpáticos haber ahora la nota.

La atención recibida ha sido muy buena, el trámite realizado en tiempo récord, muy atentos

Le doy 2 porque las medidas contra covid muy bien pero sólo un mostrador ... luego q te Dan cita en 5 días y me cobran por un papel 20€, después de haber pagado casi 200 en la ITV. ME SIENTO ATRACADA.

La señora de la puerta , mal educada , soberbia , y prepotente

Servició rápido y efectivo,en el trámite que realice,aunque con cita previa.

Excelente atención

Ya unos meses de mi última visita . Me tocó el funcionario más desagradable que me he echado a la cara . Que él conozca todos los pormenores de su trabajo no significa que yo los tenga que conocer . Pero claro era viernes, últimas horas de la mañana y gente con cita aún esperando el retraso acumulado. Espero tardar en volver

Genial he aprobado a la primera y con cero fallos me atendieron muy bien y tienen un protocolo anti covid, genial

Antedimento muy bueno e rapido

Por que aun siguen dando oportunidad de ir por libre y muy buena atencion

Pues Que Decir Todo Muy Bien, Con Las Medidas Sanitarias Correspondientes, Sin Esperas Ni Saturaciones Todo Con Cita Previa. Excelente.

Dirección General de tráfico es DGT QUE CADA DÍA LO MÁS IMPORTANTE QUE CUANDO SALGAMOS A LA CARRETERA Y QUE NO TENGAMOS QUE COGER EL MÓVIL SI VAMOS A BEBER DEJEMOS EL COCHE EN CASA O EN EL GARAJE SINO UN AMIGO QUE NO BEBA Y PUEDA LLEVAROS A CASA Y NO HACER BOTELLONES POR LA PANDEMIA CORONAVIRUS Y NO HACER DISCOTECAS PRIVADOS NI GARAJES NI LOCALES QUE HAY QUE VIVIR EN ESTA VIDA QUE NO INFECTEMOS POR EL VIRUS COBID19 VALE

Llevo tratando de sacar una cita tres meses qué vergüenza de verdad juegan con la vida y la paciencia de la gente.

Solo con cita previa por las circunstancias sanitarias,y asi y todo buena atención y efectividad.

Excelente, buena Atención

Llevo 1 año para que me devuelvan el importe de una multa que de duplicó por error del sistema informático. No hay forma de contactar con la jefatura porque salta una loción. Devuelvan mi dinero!!!

La señorita del puesto 18 del SEPE una incompetente total, ni siquiera me pidió nombre o DNI .su respuesta un no está metido ningún erte de enero , ni se digno a mirar. Hay mucha gente con ganas de trabajar, para tener q aguantar a gente como ella, q ni valora su trabajo ni el tiempo que los demás perdemos por gente vaga como ella.

Muy bien la atencion

Te atienden amablemente para desentenderse de un problema que es un error suyo y al final no devuelven una tasa que no tenían que haber cobrado...por no hablar de cómo funciona su página web, parece increíble lo poco que han avanzado

Excelente atención! tuve un percance y fueron muy amables y comprensivos, muy agiles en la atención. Gracias!

Buena atención y rapidez

Pedí Cita y se cumplió bien el horario, hice una transferencia y solo me llevó 5 minutos,

Ahora no Se puede opinar

Buena atención y asesoramiento. Se puede aparcar en las calles adyacentes

Excelente trato y buenos profesionales atendiendo al publico.

Buenas noches, el día de hoy acudí a mi cita. El lugar me pareció excelente, buena ventilación, muy limpio, respetan las distancias. La atención desde la sra policía que me recibió en la entrada, la otra sra que dá el número y la sra que recibió mis documentos , muy, muy buena. Tuve mis dudas con tantos comentarios en diferentes fuentes, pero mi opinión es que quedé gratamente atendida. Mil gracias.

Todo correcto y con mucha amabilidad

Todo muy bien personal muy amable y atentos

muy bien y rápido.

Caos en la DGT de Valladolid, la vigilante de seguridad que hay en la puerta,además de una mala educada, apenas sabe leer,fue incapaz de encontrar mi nombre en la lista que tiene,no entiende ni su propia letra,gracias a ella no pude hacer el trámite pendiente,aparte de tener que volver otro día y desplazarme 30 kilómetros ,es una pena con la gente competente que hay hoy en día en el paro ,tengan a semejante holgazana en la puerta de la DGT de Valladolid,gracias por tu holgazanería.

Un trabajo bien hecho no significa creer que el lugar es tuyo y ante todo el respeto no está demas y ahora más que nunca la compresión si cambiará la actitud del control de la puerta y la actitud seguro que sería todo mejor menos mal que hay ciertas señoritas que desempeñan un trabajo loable.

Una vergüenza lo que nos estan hacíendo , a las autoescuelas, con el retraso de exámenes

Mala gestión de las citas, llevo literalmente MESES tratando de agarrar una cita para un canje y no está disponible por la web. Fui de manera presencial y obvio no te atienden sin cita pero es que no se consiguen citas ! Es imposible que existan tantos canjes en el mismo momento sinceramente no me lo creo. Deben mejorar esto urgente ya que luego se nos vencen las licencias de conducir y no podremos hacer los canjes, habiliten más citas y extiendan la atención por las tardes !!! No pueden concentrar toda la atención solo por las mañanas !

Un trato muy amable

Veo fatal q no den las notas después del examen ya q es por ordenador y hay mucha gente tocándose las narices, pero por lo demás muy amables

Mucho más organizado quemadrid,la gente mucho más amable y con muchas más ganas de trabajar y solucionarte las cosas...en definitiva de hacer bien su trabajo....en Madrid los echaba a todos xke se han acomodado con la situación actual y no hacen nada para ayudarte......solo malas caras y pocas ganas de trabajar cuando son unos afortunados...gracias DGT Valladolid

45 minutos de espera después de la hora de la cita

Hasta ahora, mal, porque presenté una denuncia hace seis meses y medio y no ha sido contestada, además creo que presentar una denuncia es solo una formalidad

Buenas medidas covid-19

Ponga las notas Harry LPM

La chica de alli me atendió con mucha paciencia y dedicación sabiendo el apuro que llebaba y mas que tuve que ir desde Salamanca por qué están cerradas en este momento las dependencias de la DGT en Salamanca por covid.muy atenta y agradecida se desvivio por ayudarme.

Atención puntual y SUPER AMABLE, soy Venezolano, vine a hacer el canje de mi carnet de conducir y totalmente sin problemas, amable y esmerada atención. Agradecido.

Excelentes personas, muy amables. Desde madrid a Valladolid a hacer el trámite y todo perfecto.

Hace meses había una ventanilla de información;te facilitaban impresos;documentos necesarios para el trámite que querías hacer...y volvías otro día con todo. Hoy me ha explicado más la Srta de seguridad del trámite que quería hacer,(ha sigo muy amable..pero no es su trabajo)que una empleada dentro. Tienes que pedir cita; ir otro día explicar lo que quieres hacer y te mandarán otro día con la documentación necesaria...que perdida de tiempo....

Excelente atención y servicio prestado

Después de esperar mucho tiempo para conseguir la cita previa en Tráfico para un familiar, el empleado de turno no quiso leer la escritura de la herencia porque le parecía larga, y se fue mi familiar sin poder realizar el trámite aunque tuviera toda la documentación en regla. Desastrosa la atención al público y no hay atención telefónica, ni siquiera en el 060. Cada día peor.

Gente de seguridad muy antipática

Un desastre

Muy buena atención.

Me an atendido muy bien un poco de espera pero la atencion asido buena

Perfecto

llevo dias intentando pedir cita y es imposible, en la pagina web no disponibles en el 060 no disponibles...

Excelente servicio

Llegue faltando muy poco para mi cita previa me atendieron muy rápido . La señora que me atendió muy atenta y cordial

No vale para naaa pesimo todo..todo por pagina web

Servicio lamentable, la mujer que me atendió sin educación ni modales. Pierdes el tiempo completamente. Te hacen pedir mínimo dos dias de trabajo, ya que sólo atiende de 9 a 14. ¿sólo 5 horas de atención al cliente? ¿por qué no hay fuera de ese horario? Y nunca puedes terminar el trámite en un Dia. Vergonzoso. ¿cuando se podrá extender el horario para que los trabajadores no tengamos que pedirnos varios días para un trámite que en otros países se hace rellenando un formulario en Internet?

Tardaron mucho en atendernos aunque teníamos cita previa. Se demoró más de una hora.

Mala atención y los trámites que hacen pésimo. 2 veces he ido ya desde que me saqué el carnet por que no me llega y me aparece todo el rato incidencia,no me han explicado ninguna de las veces de que se trataba la incidencia,no puedo estar toda la vida con un papel provisional,ni puedo perder tiempo yendo continuamente. Para colmo la señora que me atendió las dos veces no era para nada agradable. A ver si gestionan mejor las cosas porque asi mal vamos..

Porque hay que poner una estrella, pero no se merecen ni eso. Fatal desde que entras hasta que sales. Más te vale pedir un día entero libre en el trabajo para poder acudir. En primer lugar, empezando por la señora de seguridad, mal educada y sin ayudar. En segundo lugar, coges cita en internet para nada. Para tener que esperar mínimo una hora y que te digan que tu número ya ha salido, cuando no es así. En tercer lugar, desorganización. Así una lista de errores que creo que no acabaría. MUY MUY MAL.

Vergüenza os tenía que dar lo mal que funciona la gestión tanto vía telefónica como a través de la web, desde la semana pasada intentando concertar una cita

Lamentable Pide cita para perder la mañana esperando igualmente Esta claro que falta personal A donde va el dinero de mis impuestos ?? Aqui nooo!!!

Pues con 30 minutos de retraso con respecto a la cita y siendo las 14:10 hrs. todo eran pegas por que me falta la baja de agricultura para hacer una transferencia de un remolque agrícola y al preguntarles como se denomina el documento para conseguirlo, aumentan las pegas y no me aclaran el tema. Parece que los que tenemos cita a ultima hora tenemos que conocer perfectamente todos los trámites, porque les pedimos que nos anoten como se llaman los documentos que necesitamos y la contestación es: que hasta ahí podíamos llegar. Así que a casa sin hacer nada.

Pregunto una duda en una de las mesas y me dice el señor con muy malas formas que no hay servicio de información. Alguien debería recordar a este señor que somos los ciudadanos los que le pagamos su nómina.

Dios mío...Que burocracia...

Atención telefónica pésima

Es bochornoso

Personal muy cualificado, todos los trámites se realizan muy rapido.

Mi no llevarse bien con las máquinas, mi sólo hablar con humanos. (fatal)

Donde Seven si as aprobado ???????

He ido a hacer una gestión, y como en todos los organismos públicos, a esperar el turno. Hasta ahí normal. El problema es que hay pocas mesas ocupadas y la cosa va lenta. En cuanto a la gestión, si ya sabes lo que debes presentar, bien. Si no, te tienes que buscar la vida.

Mi experiencia ha sido buena. Me han atendido muy bien y rápido.

Incompetentes en estado puro, atención al ciudadano nefasta.

Vergüenza de atención. No te solucionan el problema y son muy poco amables. Poco trabajadores y tardan mucho en dar un simple papel que es el carnet provisional.

Me trataron como a una persona, Pero esperó no volver jijiji

LA PUERTA DE LA IZQUIERDA, DE LA JEFATURA, DONDE ESTÁ COLOCADA LA ALARMA.... AHIIII. QUE NO PONE NADA.... ES DONDE SE HACE EL EXAMEN TEÓRICO EN LA PROVINCIA DE VALLADOLID. DE LUNES A VIERNES.