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Nuestra opinión desde autoescuelamundofacil.com sobre My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
La autoescuela ha recibido críticas mixtas de sus clientes, con algunos elogiando su trato amable y profesional, mientras que otros critican la falta de seguimiento y comunicación. Algunos clientes destacan la excelencia de ciertos profesores, como Pedro y Héctor, que son descritos como pacientes y efectivos en su enseñanza. La secretaria, Idoia, también es mencionada como muy amable y eficiente en la planificación de las clases.
Sin embargo, otros clientes expresan frustración con la falta de información y comunicación, especialmente en cuanto a las listas de espera y los retrasos en las clases. Algunos también critican el trato de ciertos profesores, describiéndolos como poco pacientes y demasiado críticos.
A pesar de estas críticas, muchos clientes recomiendan la autoescuela y destacan su profesionalismo y amabilidad. La autoescuela parece tener un equipo dedicado y comprometido con la enseñanza de la conducción, y muchos clientes han logrado aprobar sus exámenes gracias a su ayuda.
Es destacable que la autoescuela responde a las críticas y comentarios de sus clientes, mostrando una disposición a escuchar y mejorar. Esto sugiere que la autoescuela está comprometida con la satisfacción de sus clientes y está dispuesta a trabajar para mejorar su experiencia.
autoescuelamundofacil.com no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (35 opiniones)
7 opiniones
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25 opiniones
L
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Si hubiera sido por ellos, nunca me hubiera sacado el carnet. Si hablamos del profesor un completo pasota de todo, además de que cualquier cosa que haces le sienta mal , te trata muy mal, no tiene paciencia y además no hace ningún seguimiento y retrasa mucho(yo con 20 clases aún no había ni aparcado ni salido a la autovía) Si hablamos de la autoescuela tienes que ir todo el rato detrás suyo, preguntando y rogando que te den clases además que a la hora de pedir hueco para hacer examen te marean todo lo que quieren. Algo positivo que diría es que la profesora REYES es muy maja y comprensible.
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Hola Luis Marcelo Sentimos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una formación de calidad y un trato respetuoso y cercano, por lo que lamentamos profundamente que no te hayas sentido acompañado durante el proceso. Tomamos nota de todo lo que nos comentas, tanto en relación al seguimiento como a la gestión de clases y exámenes. Trabajamos constantemente por mejorar, y tu opinión nos ayuda a identificar en qué aspectos debemos reforzarnos. Nos alegra saber que la profesora Reyes ha sido un punto positivo en tu paso por la autoescuela, y le transmitiremos tu reconocimiento. Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia y te deseamos lo mejor en tu camino como conductor. Un saludo
raulpatineta
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza, en septiembre de 2024 me apunté al carnet A2, pagando de golpe el pack de 8 clases de cerrado + 4 clases de abierto. En ningún momento fui informado de las listas de espera que había en la autoescuela, aprobé el teórico a la primera en octubre de 2024, y hasta finales de enero de 2025 no me dieron clases de circuito cerrado. (4 meses esperando). Preguntaba cuál era mi posición en la lista de espera y nunca me la decían, pero para poner excusas sí que son buenos: “No depende de nosotros, sino de la DGT” “No tardaremos en llamarte” Aprobé el examen de circuito cerrado la primera semana de febrero, y tras insistir por vía whatsapp y ver que solo me daban largas tuve que ir a la autoescuela. Hasta ese momento no me dijeron que tenía a 35 personas por delante mía en lista de espera (que en un momento inicial eran 60). En el momento que exigí la hoja de reclamaciones, ni me la dieron porque la chica decía que era nueva y no sabía dónde estaba. Casualmente después de pedir la hoja de reclamación, pasé a tener 13 personas por delante de mí en lista de espera. Parece que si no te enfadas y eres pesado, no te tienen en cuenta. No se la recomiendo a nadie por el simple hecho que aprobando todo a la primera he tardado más de 10 meses en sacar el carnet, pero para cobrar si que son rápidos. Un saludo!
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Lamentamos informarte que no nos consta tal circunstancia con un alumno, lamentamos que hayas tenido la necesidad de emitir tu frustración de este modo, si realmente estabas apuntado en la autoescuela te agradeceríamos que nos lo hicieras constar. Aprovechamos para informar al público en general que los retrasos que se puedan producir en los exámenes vienen suscitados por la carencia de examinadores y los plazos que otorga la DGT y es un problema que llevamos arrastrando varios años todas las autoescuelas de Zaragoza. Un saludo.
Pedro Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna recomiendo esta autoescuela a cualquier persona que quiera sacarse el carnet, la chica de la oficina, tanto Idolla como Paula, es muy cercana, agradable y está al tanto de ti para que no te desmotives y Héctor, el profesor para el examen práctico, te enseña de una manera que aunque parezca difícil si le haces caso se acaba haciendo fácil, tiene una facilidad para enseñar a conducir inmejorable , se está muy a gusto con el en el coche, es muy cercano y se preocupa por sus alumnos, sin duda el mejor profesor que he podido tener.
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Muchas gracias Pedro!! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia, para nosotros también ha sido un placer ayudarte a conseguir tu carnet, así que ahora disfrútalo mucho!!
Racky Ba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor autoescuela que he conocido Con Idolla y el profe Marcos que son amables os lo recomiendo 🥰
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
¡Muchas gracias, Racky! Enhorabuena por esa merecidísima ele!!!
Juan Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena autoescuela, muy buen trato y genial los profesores. La recomiendo mucho para sacarte el carnet de conducir. Gracias por el buen trato.
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Muchísimas gracias Juan Pablo! un abrazo enorme de parte de todo el equipo, ha sido un placer acompañarte en el camino, disfruta de tú Ele!!!!!!!, nos vemos !!!
Mercedes Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100×100,no pongo más estrellas porque no hay ,Idoia es encantadora te hace sentir q no eres una más ,se preocupa por tus necesidades y te ayuda con todo lo que puede,con el profesor nuevo,ahora es la mejor autoescuela
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Queridísima súper alumna Mercedes, infinitasssss gracias a ti por lo fácil que has hecho el dia a dia y tu esfuerzo, ha sido un auténtico placer acompañarte en el camino, disfruta de tú merecídisima ele. Un abrazo enorrrrrrrmeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
María Ángel Gil Escosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Valoro con una estrella para la señora que está en la oficina. Desarrolla su trabajo amable y con responsabilidad Pero si por mi fuera despediría al " ÚNICO PROFESOR DE ESTA AUTOESCUELA " Las 4 primeras clases = €€€ fueron parados dentro del coche. Para hacerte creer q es tu colega. Te cuenta lo que ya tienes que saber por el teórico y lo que con media hora repasas. Además.... Cómo es posible que pueda enseñar alguien que grita y grita y utiliza la ironía mordaz? Cree que así puede transmitir tranquilidad y seguridad con el coche? Nunca estás seguro del humor que traerá (todos tenemos problemas, oiga) y te hace desear tirar la toalla. Cuidado con el día del examen, puede pisar el freno innecesariamente o estar resoplando por lo bajini, con lo q te pone mucho más nervioso de lo que vas Es seguro que estará capacitado para otros trabajos. Pero señor Pedro, para este NO
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Estimada Maria Ángel, lamentamos enormemente lo que nos cuentas. Tal es así que (cómo un hecho vale más que mil palabras), te informamos que nuestro nuevo profesor se llama Héctor y es un encanto. Un fuerte abrazo.
Carmen Fernández Ambroj
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches, no recomendaría esta autoescuela a nadie, solo saben sacarte el dinero,esto lo dice mucha gente,el profesor no tiene la educación que tiene que tener con sus alumnos, estoy seguro qué las reseñas que están a su favor, no son correctas,a todos que e hablado de esta autoescuela no están contentos, mejor buscar otras autoescuelas, las hay muy buenas, pero esta no,un saludo
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
¡Hola, Carmen! Lo sentimos, pero no nos figura ninguna alumna con su nombre y apellidos en nuestra base de datos. Puede contactarnos facilitándonos información verídica que corrobore su paso por nuestra autoescuela, así podremos entender el motivo de su insatisfacción y conseguir una solución.
Maria Corcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor autoescuela buen trato con el carnet de coche y con el de moto igual. La recomiendo precios más que justos (si no utilizas tantas clases?)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
¡Muchas gracias por tu valoración, María!
izarcao Cao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la mejor experiencia en trato un trato excelentes precios más que justos depende de todas las clases que tengas obviamente te ayuda en todo te trata súper bien a todos esos comentarios negativos igual el problema no es de la autoescuela si no de los que comentan negativamente por que tengo mucho conocidos que han venido aqui y la verdad todos me han dicho lo mismo un trato impecable para mi la mejor autoescuela en la que me e presentado
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Para todo nuestro equipo, la satisfacción del alumnado en todos los sentidos es toda una prioridad.
Sara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desesperante y frustrante: Un año y medio para sacarme el permiso B, más de 70 clases prácticas, dos profesores distintos, aprobado a la 7º vez y unos 4.000€ en total. Desde que aprobé el teórico a la primera (marzo de 2021), tuve que esperar cuatro meses para empezar las clases prácticas, de las cuáles, las primeras 30 no aprendí prácticamente nada. El profesor no lleva un seguimiento del alumno, por lo que fue muy dificil avanzar, aprender y mejorar en sus clases. Además pierde las formas, no tiene paciencia, grita y hace sentir mal al alumno. Opinión que comparten muchos otros compañeros con los que me examiné. Las clases no fueron nada productivas, la sensación era incluso de retroceder, de perder seguridad al volante y querer dejarlo. Tras haber suspendido 5 veces con este profesor y no aguantar ni una clase más con él, exigí un cambio de profesor. *Destacar que la secretaria es encantadora y muy comprensiva. Tras haber realizado 7 exámenes prácticos, aprobé en julio de 2023. Cada vez que suspendes un examen práctico, tienes que esperar aproximadamente 1 mes para presentarte al siguiente, por lo que el proceso se va alargando muchísimo y tienes que seguir dando más y más clases. Comparto mi experiencia para que no te pase lo mismo que a mí.
Penda Ngom Diop
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De x
Jose Domingo India
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con quien hay que hablar para que le suban el sueldo a Pedro? Toda una experiencia sus clases, un diez como profesional y persona, mil gracias a Pedro e Idoia.
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Graciasssssss Jose!!!! un placer haber podido compartir contigo ésta parte del trayecto crack!!!! te echaremos de menos!! GRACIASSSSS
Miguel Sevil Aso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no me deja, desconozco cómo será la autoescuela pero en teoría cerrar a las 2 de la tarde, acabo de llegar allí únicamente para informarme del a2 a menos 10 y estar la persiana abajo ya... Se me han quitado las ganas de apuntarme vaya profesionalidad de abas
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Lo siento mucho Miguel, sali corriendo emergencia con mi hija, te pido disculpas, lo siento
Roberto Saez-Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Posiblemente sea la mejor autoescuela de Zaragoza. Idoia planifica las clases de manera eficiente. Pedro, el profesor, transmite sus conocimientos en conducción con una paciencia extrema. Desde la primera clase pude ver que tiene mucha experiencia y sabe hacerte ver cuales son los detalles de la conducción en los que tienes que prestar especial atención para conducir bien y seguro. Te prepara tanto técnicamente como mentalmente para el examen. Ambos tienen una actitud positiva, lo que facilita el aprendizaje y la fluidez en la asignación y realización de las clases. Todo esto ha contribuido a que haya aprobado a la primera tanto el examen teórico (hace dos meses) como el práctico (hoy mismo, día 9 de enero). Aunque elegí esta autoescuela porque me la recomendaron unos amigos que conocen el buen trabajo que realiza Pedro, he podido comprobar que el precio es muy competitivo (todas las autoescuelas en las que me informé eran algo más caras). Gracias Pedro, gracias Idoia; y felicidades por vuestro excelente trabajo. ¡¡¡De diez!!! Reitero lo dicho, posiblemente sea la mejor autoescuela de Zaragoza (sin ánimo de desmerecer al resto).
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Gracias a vosotros Roberto por habernos escogido, agradeceros hasta el infinito vuestro cariño, buena convivencia, flexibilidad, entrega y esfuerzo. Felicísimos de haber compartido éste trayecto con vosotros, ha sido un verdadero placer. Hoy tocamos el claxón por vosotros!!! Graciassssss.
Roberto Saez-Benito Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Muchísimas gracias por escogernos y valorar asi nuestro trabajo, ha sido un verdadero placer, eternamente agradecidos Roberto.
Mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
¡ Muchísimas gracias por tu valoración Mareta!
Roxana Leticia Chauca Cayo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo llamé por telofono para pedir información y una señorita me atendió y me dijo que se encontraba ocupada que me devolvería la llamada la cual nunca lo hizo y yo volví a llamar otro día para pedir nuevamente información donde me dio la información tan rápido y me pidió que apuntara yo le pregunte si tenía alguna oferta que me pudiera interesar y me dijo tan fría y cortante que entrará a su página web y viera cual me interesaría.. La cual desde ahí yo veo el trato que saben tener con el público teniendo a esta persona que atienda de esta manera ser tan poco amable tan poco atenta que ya con eso me demostró mucho y que pienso que tiene a ese personal también tendrán así a sus profesores.. Yo llamé porque supuestamente están en el ranking de las mejores autoescuelas pero estoy decepcionada...
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Buenos dias Roxana Leticia, gracias por trasladarnos tu comentario. Lamentamos mucho tu opinión pues siempre tratamos de ofrecer un trato personal y cercano, te pedimos disculpas lamentando que tu experiencia no haya sido la que hubieramos deseado. Un saludo.
Raquel García Bonet
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Marcellán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
Muchisimas gracias Pablo
Jana kitsune
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
GRACIASSSS JANA!!!
I LC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables!! 100% recomendable!!
Diasse Kane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
GRACIASSSS DIASSE!!!
ainhoa roca lorea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una autoescuela genial, el trato estupendo!!! Gracias por ayudarme a conseguir mi carnet!!
Respuesta de My Autoescuela Zaragoza – Arrabal
GRACIASSSSSSSSSSSSSS AINHOA!!!
Jesús Ricarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos, honrados y profesionales. Me llevaron el cambio de nombre del coche y estoy muy contento por ello.
Bianca Damoc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si realmente queréis aprender a conducir estáis en la autoescuela más indicada. Dos secretarias encantadoras que os informaran y atenderán adecuadamente. He sido alumna de esta autoescuela (habiéndome cambiado previamente de otra) y hablo desde mi experiencia (dejando mi opinión y valoración en cuanto a la misma). Me he sacado tanto la teoría como la práctica con Pedro. Elegiría esta autoescuela mil y una veces y doy fé de que con Pedro aprobaréis y tendréis vuestro carnet y lo más importante; sabréis conducir. Es un profesor exigente y esa es la principal virtud que le hace destacar frente al resto, porque así es como realmente se aprende! ¡Es cañero y él lo sabe! Y yo lo tengo claro: MEJOR UN PROFESOR EXIGENTE QUE UNO PASIVO al que le da igual si aprendes haciendo las cosas bien o no... Porque es obvio que sí no sabes circular puedes ser un gran riesgo para el tráfico y aquí es donde entra en juego tu vida y la de otros también. Y NUEVAMENTE GRACIAS DE TODO CORAZÓN PEDRO, POR HABERME ENSEÑADO Y POR SACAR TANTA PACIENCIA!
Aran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todavía no tengo el práctico por la espera con esta situación. Pero el teórico a la PRIMERA, con un método de estudio en casa magnífico, pero sobre todo sobre todo, la chica que se encarga del WhatsApp, es amor puro y da gusto ponerte en contacto con ellos. Le autoescuela perfecta, pero una estrella extra para ella! 🥰
Agustin Lainez cristobal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien y haber cuhantos hapbuhevan
Idoya M.E.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alexandru dicu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesores super buenos
Monica Zhang
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
una escuela Buena .el profesor muy amable y la chica de oficia muy simpática. Estoy muy contenta .
isabel burunat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo, tanto la profesora de teòrica, como el profesor de pràcticas Recomendable 100%
Clàudia Payrató
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sacado el carnet con ellos y estoy muy contenta! Los profesores son muy buenos y el trato es muy cercano, con lo que aprendes rápido. Se adaptan en todo lo posible a tus horarios. Recomendable al 100%
Lourdes Catalan Galvez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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